- ¿Cuánto cuesta al mes un software para reparación de electrodomésticos y qué se cobra aparte?
- El software para reparación de electrodomésticos suele ser un plan mensual, y lo que define el total es lo que se cobra aparte: usuarios adicionales, la línea telefónica de la empresa, la atención de llamadas con IA y el procesamiento de pagos con tarjeta. Al mes, Taskrol cuesta US$0 en Solo, US$29 en Basic y US$129 en Pro. El plan Solo es para un técnico; Basic incluye 1 usuario y Pro incluye 3 usuarios. Aparte del plan, y solo si los usas: US$29 al mes por cada usuario adicional, US$100 al mes por cada empresa adicional, Voz y SMS desde US$25 al mes, paquetes del Agente de IA desde US$49 al mes (o la prueba del Agente de IA, un pago único de US$10) y ETA e impuestos automáticos a US$10 por usuario al mes. Los pagos con tarjeta cuestan 3.4% + US$0.30 por transacción exitosa. No hay cargo de configuración inicial. Los diagramas de piezas y el inventario de la camioneta y del almacén vienen con todos los planes, y las facturas con IA, con Basic y Pro, así que ninguno es un complemento.
- ¿El plan Solo es realmente gratis?
- Sí. El plan Solo cuesta US$0 al mes para un técnico y una empresa, con trabajos y clientes ilimitados. No es una prueba y nunca se convierte en un plan de pago. Los usuarios adicionales, los roles del equipo y la agenda de técnicos empiezan en Basic.
- ¿Cuánto cuesta para un equipo?
- Basic cuesta US$29 al mes por un usuario de pago, y puedes agregar subcontratistas ilimitados, cada uno en su propia cuenta de Taskrol. Pro cuesta US$129 al mes con 3 usuarios incluidos. Cada usuario adicional cuesta US$29 al mes.
- ¿Las facturas con IA son un complemento?
- No. Las facturas con IA están incluidas en Basic y Pro. Los complementos de pago son Voz y SMS, los paquetes de minutos del Agente de IA (más la prueba del Agente de IA, de pago único) y ETA e impuestos automáticos.
- ¿Taskrol graba las llamadas?
- Sí, en todos los planes, incluido el plan gratis Solo. La grabación de llamadas es parte del complemento Voz y SMS, que cualquier plan puede agregar, y las grabaciones se reproducen desde el historial de llamadas del cliente en Taskrol.
- ¿Hay descuento por pago anual?
- Con facturación anual, Basic y Pro cuestan 10 meses en lugar de 12. Los planes de Voz y SMS y los paquetes del Agente de IA se cobran mes a mes.
- ¿Pueden migrar mis datos desde mi software actual?
- Sí, ofrecemos la migración. Housecall Pro (la lista de clientes), Workiz y Markate se importan directamente en la app web de Taskrol, en Configuración → Importar base de datos. Desde cualquier otro sistema, envía tu exportación a support@taskrol.com y nuestro equipo de soporte hace la migración por ti.