¿Cuál es la mejor alternativa a Kickserv?

Para un taller de electrodomésticos que necesita la pieza, Taskrol es la que ponemos primero: cada trabajo lleva el electrodoméstico, el número de modelo lanza una búsqueda de piezas que muestra tu propia camioneta, el plan Solo gratis incluye el inventario de la camioneta y los diagramas de piezas, y Basic agrega la sincronización en un solo sentido con QuickBooks Online. Para un taller de varios oficios, Jobber: la misma forma de equipo pequeño, Client Hub y QuickBooks Online desde Connect. Housecall Pro si quieres una ficha de equipo propia, Property Profiles, y contestación de llamadas dentro del producto. Orderry mantiene una sincronización bidireccional con QuickBooks y Xero y agrega piezas por marca y modelo con inventario en camioneta y en almacén.

¿Kickserv guarda la marca, el modelo y el número de serie del electrodoméstico?

No como una ficha de equipo. Lo más parecido en sus páginas son los campos de datos personalizados, que empiezan en el plan Run, un escalón arriba de Start. Ninguna página que leímos describe un historial guardado por máquina ni un número de modelo con el que el sistema haga algo. Housecall Pro, Smart Service, Orderry, ServiceM8 y ApplianceOps publican cada uno una ficha por unidad; Taskrol registra el electrodoméstico en cada trabajo y en el cliente; Jobber publica campos personalizados.

¿Kickserv tiene inventario o seguimiento de piezas?

Las piezas y el inventario no aparecen en ninguna de las cuatro páginas de Kickserv que leímos. Lo que describe la página de electrodomésticos es un trabajo puesto en espera mientras se pide y se envía una pieza, con un anticipo cobrado antes por teléfono; eso sigue al trabajo que espera, no a la pieza. De las diez alternativas, Orderry, Taskrol, ServiceTitan y ApplianceOps publican inventario por camioneta o vehículo, Workiz tiene inventario en Ultimate, Service Fusion en Plus, Smart Service dice que el inventario se ve antes del despacho, Housecall Pro y ServiceM8 no publican un módulo de inventario, y Jobber deja el inventario a apps de terceros en su App Marketplace.

¿Qué alternativas a Kickserv se sincronizan con QuickBooks Desktop?

Dos nombran una edición Desktop. Smart Service está construido alrededor de QuickBooks y sincroniza Desktop y Online, con una versión Desktop que se instala junto a QuickBooks Desktop. ServiceTitan llega a QuickBooks Online más Desktop Premier y Desktop Enterprise. El propio Kickserv ofrece Desktop como complemento en Run. Todos los demás de la lista que sincronizan nombran QuickBooks Online o QuickBooks sin edición; Taskrol nombra QuickBooks Online, en un solo sentido, en Basic y Pro.

¿Qué alternativas a Kickserv no cobran más cuando agregas un despachador?

Service Fusion incluye usuarios ilimitados en todos los planes. Los planes de pago de ServiceM8 cuentan trabajos al mes, no usuarios. Taskrol Pro incluye tres usuarios a un precio fijo. Orderry incluye tres empleados en sus planes principales y cobra los extra al mes. Jobber y Housecall Pro venden bloques de usuarios con los usuarios extra cobrados al mes, que es la aritmética de la que los cinco, diez y veinte de Kickserv te salvan casi siempre.

¿Hay una alternativa gratis a Kickserv?

Dos de esta lista publican un plan gratis en vez de una prueba: Taskrol Solo, gratis para un técnico con trabajos ilimitados y sin tarjeta, y ServiceM8 Free, un usuario con un tope mensual de treinta trabajos. La prueba del propio Kickserv es gratis por 14 días según su página de electrodomésticos y por 30 según su página de precios, sin tarjeta ni contrato. Jobber, Housecall Pro, ServiceM8 y ApplianceOps ofrecen pruebas de 14 días; Orderry y Workiz, de siete días; Service Fusion, Smart Service y ServiceTitan ofrecen una demo.

¿Cuánto dura la prueba gratis de Kickserv?

Sus páginas no coinciden. La página de reparación de electrodomésticos dice “Try Kickserv Free for 14 Days” (prueba Kickserv gratis por 14 días) y los botones de la página de precios dicen “Try Start free for 30 days” (prueba Start gratis por 30 días), y lo mismo para Run y Scale. Las dos dicen sin tarjeta de crédito y sin contrato. Pregunta cuál corresponde cuando te registres; la más larga alcanza para pasar por el producto un trabajo con visita de regreso.

¿Qué alternativas a Kickserv ponen el teléfono dentro del CRM?

Workiz, de la forma más completa: llamadas, mensajes de texto y correos en un solo panel, AI Answering que agenda a quienes llaman por emergencias a toda hora, y Genius Phone, que se vende aparte. Housecall Pro lista la contestación de llamadas y HCP Assist, una IA que contesta y agenda trabajos. Service Fusion vende ServiceCall.ai como complemento. El Agente de IA y la telefonía Voz y SMS de Taskrol son complementos para cualquier plan, incluido Solo gratis, y la grabación de llamadas viene con Voz y SMS. ApplianceOps vende un complemento Business Line con respuesta automática por mensaje de texto con IA. Orderry se integra con proveedores de VoIP. La recepcionista con IA de Jobber es un complemento. Las páginas que leímos de ServiceM8, Smart Service y ServiceTitan no describen un sistema telefónico, y las de Kickserv tampoco.

¿Qué alternativas a Kickserv manejan un trabajo que espera una pieza?

Las diez agendan una visita de regreso; la diferencia es lo que saben de la pieza. Taskrol pone la pieza en una lista de compras, personal o de toda la empresa, y la deja en el trabajo cuando se instala. Orderry sigue las piezas por trabajo con órdenes de compra y gestión de proveedores. ApplianceOps junta las piezas sin pedir de las facturas abiertas en un panel Parts-to-Order y sigue los pedidos pendientes de surtir. Workiz vincula órdenes de compra y números de rastreo al trabajo, en Ultimate. ServiceTitan genera órdenes de compra y deja que un técnico reserve inventario desde el campo. El inventario de Service Fusion está en Plus. Jobber, Housecall Pro, ServiceM8 y Smart Service publican un estado en espera solo de manera implícita, a través de la agenda, en las páginas que leímos.

¿Por qué Taskrol está en primer lugar?

Porque esta página es para el taller cuya función faltante no está en ningún escalón de Kickserv, y para un taller de reparación de electrodomésticos esa función suele ser la máquina, la pieza o la camioneta. Taskrol es nuestra respuesta a las tres: el electrodoméstico en el trabajo, una búsqueda de piezas que empieza por su número de modelo y el inventario de tu propia camioneta junto al resultado, en web, iOS y Android, con un plan gratis que no vence. La función estrella de Kickserv es una sincronización bidireccional con QuickBooks; Taskrol tiene una sincronización propia, en un solo sentido hacia QuickBooks Online desde Basic, y las tres entradas que le siguen también mantienen un vínculo con la contabilidad. Jobber y Housecall Pro también se llevan completo un negocio de varios oficios, y Orderry agrega la ficha del electrodoméstico y las piezas.

¿Qué alternativa a Kickserv le sirve a una empresa con cuadrillas de plomería o electricidad?

Una que cubra todos los oficios: Jobber, Housecall Pro, Service Fusion y Workiz. ApplianceOps es solo para electrodomésticos, y Orderry es una plataforma para talleres de reparación cuyo encaje con un negocio mixto de servicios para el hogar conviene revisar en una demo.

Guía de compra

Alternativas a Kickserv: 10 herramientas para cuando lo que te falta no está en el siguiente plan

Por el equipo de Taskrol en Kereon Inc. Páginas de los proveedores consultadas el 11 de septiembre de 2026; página revisada por última vez el 15 de octubre de 2026. Las fechas de cada proveedor están al final.

En pocas palabras

Si reparas electrodomésticos y lo que te falta no está en ningún plan de Kickserv, Taskrol es nuestra primera opción: con el número de modelo se hace una búsqueda de piezas que muestra tu propia camioneta, con inventario de la camioneta y diagramas de piezas en todos los planes, incluido el gratis. Jobber es el cambio directo para un taller con Kickserv que trabaja más de un oficio: el mismo formato para equipos pequeños, un portal para clientes en Client Hub y QuickBooks Online desde su plan Connect. Housecall Pro agrega una ficha del equipo, Property Profiles, que un campo de datos personalizado de Kickserv no iguala. Orderry mantiene una sincronización bidireccional con QuickBooks y agrega piezas por marca y modelo con inventario en camioneta y en almacén.

Cuánto cuesta Kickserv y cuánto cuesta Taskrol

Kickserv: Start US$60, Run US$119 y Scale US$199 al mes con facturación anual (US$75, US$149 y US$249 mes a mes), con 5, 10 y 20 usuarios (página de precios de Kickserv, consultada el 15 de octubre de 2026).

Taskrol: Solo US$0 para siempre (1 técnico), Basic US$29/mes (1 usuario), Pro US$129/mes (3 usuarios), cada usuario extra US$29/mes; 7 días de Pro para toda cuenta nueva, sin tarjeta. Basic ya incluye los reportes, la sincronización contable y las herramientas de equipo: todos los reportes, incluidos el margen y el inventario disponible, roles y permisos del equipo, asignación de técnicos, inventario de las camionetas y del almacén, la sincronización con QuickBooks Online, manuales de servicio y facturas con IA; Pro agrega el almacén compartido de la empresa. Las llamadas con grabación, los mensajes de texto bidireccionales y la atención de llamadas con IA se contratan como complementos en cualquier plan, incluido el plan Solo gratis: Voz y SMS desde US$25 al mes y paquetes del Agente de IA desde US$49 al mes. Precios de Taskrol →

Kickserv se vende como una escalera de tres escalones: Start, Run, Scale. Cada escalón agrega algo concreto, y la página de precios dice qué: Run trae el mapa de despacho, los registros de llegada por GPS, los campos de datos personalizados, los reportes personalizados y QuickBooks Desktop como complemento; Scale trae plantillas personalizadas y reseñas. Así que la primera pregunta para un taller que siente que le falta algo no es a qué competidor llamar. Es si lo que falta está un escalón más arriba. Si es así, cierra esta página y sube de plan: sale más barato que una migración y funciona desde el lunes. Esta página es para el otro caso, cuando la función no está en ningún escalón.

Esto es lo que no está en ningún escalón, según las páginas de electrodomésticos, precios, funciones e inicio de Kickserv. La máquina: no hay una ficha de electrodoméstico ni de equipo en ninguna parte, y lo más parecido, un campo de datos personalizado, empieza en Run. La pieza: las piezas y el inventario no aparecen en ninguna página, así que el estado en espera sabe que un trabajo está esperando, pero no qué espera. La camioneta: nada dice si una pieza ya está en alguna camioneta. El teléfono: ningún tipo de atención de llamadas. Y la optimización de rutas: la página de funciones ofrece navegación GPS hasta un trabajo, que lleva al técnico hasta ahí pero no ordena el día. Cada alternativa de abajo se mide por cuántas de esas cinco pone en un escalón a tu alcance. Taskrol va primero para un taller de reparación de electrodomésticos porque la máquina, la pieza y la camioneta están en todos sus planes, y una sincronización en un solo sentido con QuickBooks Online viene con Basic y Pro; las tres que le siguen son las que también mantienen un vínculo con la contabilidad, la función con la que abre la página de electrodomésticos de Kickserv.

Dos reglas. Cada entrada lleva los precios publicados del proveedor, con enlace a su página de precios y con fecha, porque los precios cambian más rápido que las páginas. Donde la documentación de un proveedor no dice nada, escribimos “no publicado”, que es una afirmación más débil que “no lo tiene”. Nuestras razones para poner a Taskrol primero están en la nota debajo de su entrada.

Lo que Kickserv hace bien

Lo ponemos primero, a propósito. Si nada de esto describe un problema que tengas, el resto de la página no es para ti y lo mejor es que te quedes donde estás.

Los bloques de usuarios son generosos para un taller pequeño. El plan más bajo trae cinco usuarios, el del medio diez y el más alto veinte, así que un taller de tres camionetas con un despachador cabe en Start sin comprar ningún usuario extra.
QuickBooks va en los dos sentidos, en las dos ediciones. La página de electrodomésticos abre con la sincronización bidireccional, QuickBooks Online está incluido en el primer plan y QuickBooks Desktop se ofrece como complemento desde el plan del medio.
Un trabajo que espera una pieza tiene su propio estado. Lo pones en espera mientras te envían la pieza, y las herramientas de pago cobran un anticipo por teléfono antes de pedirla. Esa es una parte real del flujo de trabajo de este oficio, descrita con palabras sencillas en la propia página de electrodomésticos del proveedor.
La página de funciones incluye un portal para clientes, donde los clientes piden servicio y ven cada interacción, factura y pago, y las solicitudes de citas en línea pueden empezar con un código QR que imprimes y repartes.
Los recordatorios automáticos por correo y por mensaje de texto y más de veinte reportes del negocio están en el plan más bajo, junto con el registro de horas y el control de gastos. Los reportes personalizados llegan un escalón más arriba, en Run.
La suscripción se puede pagar en parte sola. Kickserv Kickback descuenta un 5% de la cuota mensual por procesar un monto mínimo en pagos en línea, y el mínimo sube con el plan.
Funciona en iOS, Android y web, la prueba no pide tarjeta ni contrato, y el sitio cuenta más de 700 reseñas entre Google, Capterra, Software Advice y G2.

Las propias páginas de Kickserv → consultadas el 11 de septiembre de 2026

Por qué los talleres dejan Kickserv

La máquina no tiene ficha. Lo más parecido es un campo de datos personalizado, y los campos de datos personalizados son una función de Run, un escalón arriba de Start. Incluso en Run un campo es una casilla: nada en ninguna página de Kickserv describe un historial guardado por unidad, un número de modelo que el sistema entienda ni la última pieza que se le puso a esta secadora en particular.
Las piezas y el inventario no están en ninguna de las páginas que leímos. El estado en espera sigue al trabajo que está esperando; no dice nada de la pieza que espera, de si ya hay una en alguna camioneta ni de cuánto costó cuando llegó. Para un taller que necesita una pieza en casi todas las visitas, el dinero se fuga justo donde el producto no dice nada.
El mapa está un escalón más arriba. El mapa de despacho y los registros de llegada por GPS empiezan en Run, así que un taller en Start agenda desde una lista. La optimización de rutas no está en ningún escalón; lo que describe la página de funciones es navegación GPS hasta un trabajo, que es algo distinto de ordenar el día de un técnico.
QuickBooks Desktop cuesta un escalón y un complemento. Online viene con Start, pero Desktop aparece en Run con su propio cargo mensual encima. Un contador que trabaja en Desktop sube a todo el taller al plan del medio y agrega una línea a la cuenta antes de que cambie cualquier otra cosa.
El teléfono no está en el producto. Ni atención de llamadas, ni grabación de llamadas, ni contestación con IA aparecen en las páginas que leímos, y la integración con Podium es una herramienta de mensajería, no un sistema telefónico. Los talleres que quieren la llamada dentro del CRM se van a buscar a otro lado.
La reparación de electrodomésticos no es uno de los oficios que nombra. La página de inicio nombra plomería, restauración, HVAC, servicios de tecnología, construcción, jardinería y electricistas; la reparación de electrodomésticos queda bajo “More Industries”. La página de electrodomésticos ofrece una prueba de 14 días mientras la página de precios ofrece 30, lo que sugiere que la página de electrodomésticos se revisa con menos frecuencia que la de precios.

Alternativas a Kickserv de un vistazo

Para quién es cada una. El detalle de cada opción está en la lista de abajo; esta tabla no lo repite a propósito.

Alternativa	Ideal para
1. Taskrol	Talleres de electrodomésticos y climatización (HVAC) que quieren que el número de modelo encuentre la pieza y la pieza encuentre la camioneta
2. Jobber	El cambio directo para un taller de varios oficios con Kickserv que quiere un portal para clientes y más candidatos que ya saben usarlo
3. Housecall Pro	El taller de varios oficios que quiere que la máquina tenga una ficha propia y que alguien conteste el teléfono
4. Orderry	El taller de electrodomésticos o de reparación que quiere conservar una sincronización contable bidireccional y agregar la máquina, las piezas y la camioneta
5. Workiz	Talleres que quieren el teléfono y los prospectos de los marketplaces dentro del CRM, y están dispuestos a pagar el plan más alto para tener inventario
6. ServiceM8	Equipos de hasta 20 personas que quieren una etiqueta en la máquina y una cuenta que siga a los trabajos, no a los usuarios
7. Service Fusion	Una oficina con más inicios de sesión que camionetas que quiere QuickBooks en los dos sentidos desde el primer plan y una sola cuenta fija
8. Smart Service	El taller cuya contabilidad está en QuickBooks Desktop y que quiere una ficha por unidad con servicio previo y códigos de falla
9. ServiceTitan	El taller en el plan Scale al que ya le quedó chico su escalón más alto y que tiene un almacén que administrar
10. ApplianceOps	Talleres solo de electrodomésticos, de una a cinco personas, en Android, que hacen trabajos de garantía del hogar y quieren todas las funciones en todos los planes

“No publicado”, dondequiera que aparezca abajo, se dice de otro proveedor y significa que las páginas que leímos no lo mencionan. No significa que la función no exista.

10 alternativas a Kickserv, clasificadas

1. Taskrol

Ideal para: Talleres de electrodomésticos y climatización (HVAC) que quieren que el número de modelo encuentre la pieza y la pieza encuentre la camioneta
Qué cambia si te pasas a esta opción: Taskrol pone la máquina, la pieza, la camioneta y el teléfono en una sola pantalla, para talleres cuyo trabajo son máquinas. La cámara del teléfono lee el modelo y el número de serie de la placa de datos —en Basic y Pro una sola foto llena marca, modelo y número de serie— y cada trabajo guarda la máquina para la que fue, así que la ficha del cliente muestra sus electrodomésticos y todos sus trabajos anteriores. El número de modelo dirige una búsqueda en un catálogo que devuelve solo las piezas compatibles, y junto a cada resultado está la celda de la camioneta donde ya hay una y la cantidad en el almacén compartido. Los diagramas de piezas están en todos los planes, incluido el plan Solo gratis. También puedes tomarle foto a un número de pieza, y el inventario de la camioneta aparece con él. Lo que haya que comprar va a una lista de compras, personal en el plan gratis y de toda la empresa en Pro. Los manuales se abren desde el trabajo en Basic y Pro. El tablero de despacho es un mapa con asignación de técnicos, con las paradas del día numeradas en el orden en que el despachador armó la ruta; la página pública de citas crea un trabajo agendado de verdad, y los clientes reciben mensajes de texto de la cita y de “voy en camino”. Ese lado telefónico es el complemento opcional Voz y SMS, con grabación de llamadas incluida, en cualquier plan, incluido Solo gratis, y el Agente de IA, una recepcionista con IA que contesta las llamadas perdidas y agenda el trabajo, también es un complemento. La contabilidad: Basic y Pro se conectan con QuickBooks Online —el dueño inicia sesión en Intuit, empareja una sola vez piezas, mano de obra, cargo por diagnóstico, descuentos, propinas, recargos por tarjeta y reembolsos con artículos de QuickBooks, y a partir de ahí el cliente, la factura, los pagos, un recibo de venta por propinas y recargos por tarjeta, y cualquier recibo de reembolso de cada trabajo llegan a QuickBooks conforme el trabajo se completa, se envía o recibe su primer pago, en un solo sentido, de Taskrol a QuickBooks Online, con un registro de sincronización, el botón Reintentar y la acción Enviar a QuickBooks en el trabajo. El reporte web de esos dos planes también exporta un CSV de trabajos para el contador. Los precios están publicados: el plan Solo es gratis para un técnico, con trabajos ilimitados y sin tarjeta; Basic es un precio mensual fijo con un usuario incluido y subcontratistas ilimitados; Pro es un precio mensual fijo con tres usuarios incluidos; cada usuario adicional se cobra al mes en ambos, y los planes de pago tienen una prueba de siete días. Web, iOS y Android.
Cuánto cuesta: Solo US$0 para siempre (1 técnico), Basic US$29/mes (1 usuario), Pro US$129/mes (3 usuarios), cada usuario extra US$29/mes; 7 días de Pro para toda cuenta nueva, sin tarjeta. Precios de Taskrol →

Por qué primero: de las cinco cosas que no están en ningún escalón de Kickserv, tres deciden si un trabajo de reparación de electrodomésticos se cierra el mismo día —la máquina, la pieza y la camioneta—, y Taskrol tiene las tres en todos los planes, incluido el gratis. El electrodoméstico está en el trabajo con su marca, modelo y número de serie. La búsqueda de piezas empieza por ese número de modelo. El inventario de tu propia camioneta aparece junto al resultado, y los diagramas del modelo se abren desde el trabajo. El teléfono es un complemento que activas cuando lo quieras, el despachador planea y optimiza la ruta en el mapa del día, los precios están publicados y funciona en las mismas tres plataformas que Kickserv. La función con la que abre Kickserv también está aquí: la factura y sus pagos pasan solos a QuickBooks Online, en un solo sentido, desde Basic. Jobber y Housecall Pro vienen después, como las opciones que se llevan completo un negocio de varios oficios, y Orderry después de ellos, como el que mantiene una sincronización bidireccional con QuickBooks y Xero junto con la máquina y las piezas.

Taskrol, software para reparación de electrodomésticos →

2. Jobber

Ideal para: El cambio directo para un taller de varios oficios con Kickserv que quiere un portal para clientes y más candidatos que ya saben usarlo
Qué cambia si te pasas a esta opción: Jobber es el mismo tipo de producto que Kickserv, una herramienta de servicio en campo para equipos pequeños de muchos oficios, más pulida y con más gente alrededor. Su página de electrodomésticos muestra una calificación en el App Store de 4.8 con 13,861 reseñas y una en Google Play de 4.5 con 4,883. Client Hub es un portal abierto a cualquier hora, donde el cliente aprueba la cotización, revisa la cita y paga; la página de funciones de Kickserv también describe un portal, así que en ese frente es un cambio equivalente. Las cotizaciones pueden llevar líneas opcionales entre las que el cliente elige. La página de electrodomésticos dice que el sistema guarda el modelo y el número de serie del electrodoméstico junto con la información del cliente, y el centro de ayuda muestra el mecanismo: campos personalizados de cinco tipos, en clientes, propiedades, cotizaciones, trabajos, facturas y miembros del equipo, que se pueden hacer transferibles para que un valor escrito en la cotización pase al trabajo y a la factura. QuickBooks Online se sincroniza del plan Connect para arriba. La prueba es de 14 días de Grow sin tarjeta, en web, iOS y Android.
Cuánto cuesta: Un usuario: Core US$49 al mes o US$29 con facturación anual; un equipo de 5 usuarios: Connect US$199 (US$149), Grow US$299 (US$229), Plus US$499 (US$399) (página de precios de Jobber, consultada el 15 de octubre de 2026).
A tener en cuenta: Cuenta los usuarios antes que nada, porque aquí es donde la escalera cambia de forma. Los usuarios dependen del tamaño del equipo y no del plan: Core, Connect y Grow vienen para un usuario, donde el Start de Kickserv incluye cinco; Connect, Grow y Plus vienen para equipos de cinco, diez o quince; y los usuarios adicionales se cobran al mes. Los campos personalizados, la función de Kickserv que estarías reemplazando, están en Connect, Grow y Plus, no en Core, según la página de precios. La rentabilidad por trabajo es una función de Grow, y la suite de marketing y la recepcionista con IA vienen incluidas en Plus y son complementos en los planes de abajo. La página de electrodomésticos no describe piezas ni inventario, y el inventario viene de apps de terceros en el App Marketplace de Jobber, así que en la pieza y la camioneta el propio Jobber guarda el mismo silencio del que te vas. QuickBooks Desktop no aparece en la página de precios que leímos; la sincronización que nombra es Online. No hay nada publicado sobre redes de garantía.

Jobber →

3. Housecall Pro

Ideal para: El taller de varios oficios que quiere que la máquina tenga una ficha propia y que alguien conteste el teléfono
Qué cambia si te pasas a esta opción: Dos cosas lo ponen por encima del resto de los generalistas para un taller con Kickserv. Primero, la ficha. Property Profiles es una app que activas en My Apps, y por dirección guarda un tipo de artículo y un nombre visible, los dos obligatorios, además de marca, modelo, número de serie, fecha de instalación y notas, y se adjunta al trabajo una vez que la dirección de servicio está en el cliente. Esa es una ficha con campos propios, no un campo de datos con una etiqueta que escribiste tú. Segundo, el teléfono. La página de electrodomésticos lista la contestación de llamadas y HCP Assist, una IA que contesta llamadas y agenda trabajos a toda hora, que es un escalón que Kickserv no tiene. Alrededor de esas dos: despacho al técnico más cercano, citas en línea, mensajes de “voy en camino”, gestión de reseñas, una lista de precios de tarifa fija, rentabilidad por trabajo y una sincronización con QuickBooks. La página cuenta más de 2,700 reseñas en Capterra con 4.7 estrellas. Web, iOS, Android y una prueba de 14 días sin tarjeta, así que nada de esto hay que creerlo por nuestra palabra.
Cuánto cuesta: Basic US$79 al mes o US$59 con facturación anual, 1 usuario; Essentials US$189 al mes o US$149 con facturación anual, 5 usuarios; Max US$329 al mes o US$299 con facturación anual, 8 usuarios; US$35 al mes por usuario adicional (página de precios de Housecall Pro, consultada el 15 de octubre de 2026).
A tener en cuenta: La ficha se queda en la ficha. El artículo de ayuda sobre Property Profiles no dice nada de piezas ni de inventario, y la página de electrodomésticos menciona el inventario solo en una línea sobre el seguimiento de piezas e inventario, sin un módulo de existencias; el lado de las piezas es una lista de precios de tarifa fija. La escalera de precios tiene sus propios escalones: Basic viene con un usuario, Essentials con cinco, MAX con ocho, y los usuarios extra se cobran al mes. La sincronización con QuickBooks Online aparece en Essentials y no en Basic, así que la sincronización que Kickserv te da en su primer escalón está en el segundo de Housecall Pro, y la página de precios no nombra ninguna edición Desktop. La optimización de rutas, el acceso abierto a la API y los contratos de servicio recurrentes están en MAX, y la lista de complementos es larga: CSR AI, Voice, Campaigns, Payroll, GPS, Tap to Pay, Websites, cada uno con su propia línea. Google Local Services aparece en su página de funciones y una integración con Thumbtack en las preguntas frecuentes de precios; no encontramos Angi en sus páginas, y las redes de garantía tampoco están publicadas.

Housecall Pro →

4. Orderry

Ideal para: El taller de electrodomésticos o de reparación que quiere conservar una sincronización contable bidireccional y agregar la máquina, las piezas y la camioneta
Qué cambia si te pasas a esta opción: Orderry es la entrada que conserva la función estrella de Kickserv y agrega las cuatro cosas que no están en ningún escalón de Kickserv. Su página de electrodomésticos dice que se integra con QuickBooks y Xero con sincronización bidireccional, para que facturas, pagos y clientes queden alineados, y una API abierta y Zapier cubren el resto. Luego la máquina: órdenes de trabajo digitales vinculadas a cada electrodoméstico y cliente, perfiles de cliente con el historial completo de sus electrodomésticos y seguimiento de garantía por electrodoméstico. Luego la pieza: una base de datos de piezas organizada por marca y modelo de electrodoméstico, seguimiento de piezas por trabajo, órdenes de compra y gestión de proveedores, alertas de existencias bajas con pedido automático y escaneo de códigos de barras. Luego la camioneta: la página lista ubicaciones de inventario en camioneta y en almacén, y sus preguntas frecuentes dicen que el inventario se sigue entre almacenes y vehículos de servicio. Tiene una app móvil de órdenes de trabajo en iOS y Android con captura de fotos y firma, un portal de citas en línea y un punto de venta para recolecciones y clientes que llegan sin cita, en el mismo sistema que las reparaciones. La prueba es de siete días con acceso completo y sin tarjeta.
Cuánto cuesta: Hobby US$39, Startup US$69, Business US$99 y Enterprise US$199 al mes, con 3 empleados en los tres últimos; empleados extra US$6–US$19 al mes (página de precios de Orderry, consultada el 15 de octubre de 2026).
A tener en cuenta: Orderry es una plataforma para negocios de reparación más que para servicios en el hogar. Su propio pie de página lista talleres de computadoras, teléfonos, electrodomésticos, autos, bicicletas, joyería y motores pequeños junto con contratistas de HVAC y de electricidad, así que un negocio de plomería y electrodomésticos debería pedir que le muestren su oficio en vez de darlo por hecho. Dos cosas que tiene un taller en el Run de Kickserv están marcadas en la página de electrodomésticos como funciones por venir: el seguimiento de técnicos en vivo y la optimización de rutas, así que hoy el mapa es un paso atrás. La forma de los precios es un plan Hobby con dos empleados y un tope mensual de órdenes de trabajo y ventas, luego tres planes que incluyen tres empleados cada uno, con empleados y ubicaciones adicionales cobrados al mes; la tabla de funciones reserva algunas funciones de almacén a los planes altos, así que lee esa tabla pensando en tu propio taller. Las páginas que leímos no describen ningún sistema telefónico más allá de integraciones VoIP, ni ningún vínculo con redes de garantía.

Orderry →

5. Workiz

Ideal para: Talleres que quieren el teléfono y los prospectos de los marketplaces dentro del CRM, y están dispuestos a pagar el plan más alto para tener inventario
Qué cambia si te pasas a esta opción: Workiz pone en el centro del producto el escalón que más se nota que le falta a Kickserv: el teléfono. Llamadas, mensajes de texto y correos están en un solo panel, y AI Answering contesta y agenda a quienes llaman por emergencias a toda hora. La página de electrodomésticos lista integraciones que las páginas de Kickserv no tienen: Angi Leads, Thumbtack y Google Local Services Ads, además de Google Reserve, Dispatch.me, JB Warranties, CompanyCam y Zapier, así que un prospecto de un marketplace llega como trabajo. QuickBooks está en todos los planes. En el lado de las piezas publica más que Jobber o Housecall Pro: seguimiento de inventario, órdenes de compra vinculadas al trabajo con números de rastreo y listas de verificación armadas por sistema, marca, código de error y reparación. Las propuestas Good, Better, Best están en la página. La empresa cuenta más de 120,000 profesionales de servicios para el hogar en Estados Unidos y Canadá, y la prueba no pide tarjeta.
Cuánto cuesta: Todos los planes (Standard, Pro y Ultimate) dicen “Request pricing” (solicitar precio); la prueba es de 7 días sin tarjeta de crédito (página de precios de Workiz, consultada el 15 de octubre de 2026).
A tener en cuenta: El lado de las piezas vive en Ultimate. La página de precios pone la gestión de inventario, las órdenes de compra, los contratos de servicio y las listas de verificación solo en el plan más alto, y los reportes personalizados empiezan en Pro, así que el módulo de inventario por el que te mudarías está en el escalón más caro de una escalera, cuando lo que quieres dejar es justamente una escalera. Ni marca, ni modelo, ni número de serie aparecen en la página de electrodomésticos; la ficha pasa de un campo de datos personalizado a nada descrito. Genius Phone, Genius Answering y Genius Marketing se venden aparte, encima del plan que elijas. La prueba es de siete días, menos que cualquiera de los dos números que dan las páginas de Kickserv. QuickBooks Desktop no aparece nombrado. Las redes de garantía no están publicadas más allá de los logos de JB Warranties y Dispatch.me, cuyo alcance la página no describe.

Workiz →

6. ServiceM8

Ideal para: Equipos de hasta 20 personas que quieren una etiqueta en la máquina y una cuenta que siga a los trabajos, no a los usuarios
Qué cambia si te pasas a esta opción: ServiceM8 mantiene el vínculo con la contabilidad en todos los planes, Xero, QuickBooks Online y MYOB, y cobra por volumen mensual de trabajos y no por usuario: un plan gratis con un usuario y un tope mensual de treinta trabajos, luego Starter, Growing, Premium y Premium Plus, cada uno sube el tope y ninguno cuenta usuarios. Es una forma distinta de los cinco, diez y veinte de Kickserv. La máquina tiene ficha mediante Asset Management: tipos de activo que tú defines, una ubicación en el sitio, campos personalizados de texto, números, fechas y opción múltiple, y una etiqueta QR única a nivel mundial en la propia unidad, con reportes de servicio generados a partir de los formularios completados cuando se cierra el trabajo. La página de la función nombra la reparación de electrodomésticos entre las industrias a las que va dirigida. Tap to Pay en iPhone está en todos los planes, y la prueba es de 14 días sin tarjeta.
Cuánto cuesta: Gratis: 1 usuario, 30 trabajos al mes; Starter US$29 (50 trabajos), Growing US$79 (150), Premium US$149 (500), Premium Plus US$349 (1,500 o más) al mes, usuarios ilimitados en los planes de pago (página de precios de ServiceM8, consultada el 15 de octubre de 2026).
A tener en cuenta: Hecho primero para Apple. Android recibió una app recortada, ServiceM8 Lite, en 2024; para octubre de 2026 su centro de ayuda describía una app de Android con casi todo lo que tiene la de iOS, aunque los diagramas, Room Scan y el llenado de PDF siguen siendo solo de iOS, así que pruébalo en un teléfono Android antes de depender de él. Asset Management, los formularios electrónicos y las propuestas empiezan en Growing, y la rentabilidad por trabajo en Premium, así que la ficha y el margen están dos escalones más arriba en un producto al que te cambiarías para dejar atrás una escalera. Las piezas y el inventario no aparecen en ninguna de las páginas que leímos; la etiqueta conoce la unidad y su historial, no qué pieza es compatible ni qué tienes en existencia. Los tipos de activo de ejemplo en la página son extintores, aires acondicionados y compresores. QuickBooks Desktop no se menciona. Un técnico independiente con mucho trabajo deja atrás los treinta trabajos del plan gratis en dos semanas. Redes de garantía: no publicado.

ServiceM8 →

7. Service Fusion

Ideal para: Una oficina con más inicios de sesión que camionetas que quiere QuickBooks en los dos sentidos desde el primer plan y una sola cuenta fija
Qué cambia si te pasas a esta opción: Service Fusion es a donde puede ir un taller con Kickserv al que ya le quedaron chicos hasta los veinte usuarios, sin tener que volver a contarlos. Su propio lema es que sin cargos por usuario tus costos se mantienen iguales mientras el negocio crece, y la página de precios dice que todos los planes vienen con usuarios ilimitados. QuickBooks está en Starter, el primer plan, y la sincronización es bidireccional para clientes, productos, servicios, facturas y pagos, lo que iguala lo que Kickserv te da en su primer escalón. La gestión de inventario y la rentabilidad por trabajo llegan en Plus. La página de electrodomésticos describe programación y despacho, cotizaciones con opciones, rastreo GPS de flotilla, alertas por mensaje de texto, firma electrónica (eSign) y un lector de tarjetas Stripe M2 para Apple Pay y Google Pay, y todos los planes incluyen puesta en marcha personalizada y soporte ilimitado por correo, teléfono y chat, mes a mes.
Cuánto cuesta: Starter US$245, Plus US$382 y Pro US$627 al mes, o US$208, US$325 y US$533 al mes con facturación anual; usuarios ilimitados en todos los planes (página de precios de Service Fusion, consultada el 15 de octubre de 2026).
A tener en cuenta: El portal web para clientes, que la página de funciones de Kickserv describe como parte del producto, aquí es una función del plan Pro, junto con la API abierta, los documentos personalizados y eSign; en Starter y Plus son complementos. Marca, modelo y número de serie no aparecen en la página de electrodomésticos, así que la máquina no se describe en absoluto. El inventario está en el plan del medio y su alcance no está publicado. ServiceCall.ai, el producto de llamadas y mensajes de texto, y el rastreo GPS de flotilla son complementos en todos los planes. No se menciona una prueba gratis en nada de lo que leímos; la página ofrece una demo. Un precio fijo para una oficina completa es mucho precio para un taller de dos camionetas que cabía en los cinco usuarios de Kickserv. Las redes de garantía no están publicadas.

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8. Smart Service

Ideal para: El taller cuya contabilidad está en QuickBooks Desktop y que quiere una ficha por unidad con servicio previo y códigos de falla
Qué cambia si te pasas a esta opción: Si el escalón que te falta es QuickBooks Desktop sin un complemento, Smart Service es el producto construido alrededor de esa edición. Su propia frase es “construido alrededor de QuickBooks, no pegado encima”; se sincroniza con Desktop y con Online, y la versión Desktop se instala como un complemento dedicado de QuickBooks Desktop en la misma computadora, mientras que la versión Cloud funciona en un navegador. La ficha del electrodoméstico es la más completa que publica cualquier generalista de esta lista: marca, modelo, número de serie, antigüedad, servicio previo, fotos y códigos de falla por unidad, con la ubicación dentro de la casa y las órdenes de trabajo anteriores, capturados en la orden de trabajo por la app del técnico en iPhone, iPad y Android. Los despachadores ven la disponibilidad del inventario antes de despachar, y las llamadas se asignan a técnicos según su especialidad, zona y disponibilidad en tiempo real. El soporte es interno, en Dublin, Ohio.
Cuánto cuesta: Desde US$129.99 por usuario al mes con un mínimo de 3 usuarios; el precio final es una cotización por escrito (página de precios de Smart Service, consultada el 15 de octubre de 2026).
A tener en cuenta: El precio es por cotización, armada según Cloud o Desktop, el tamaño del equipo, la frecuencia de facturación y lo que cueste migrar tus datos de clientes y de QuickBooks; el razonamiento del sitio es que un taller de dos camionetas y una operación de cincuenta técnicos no deberían pagar lo mismo, lo cual es justo y significa que no se puede calcular nada desde la página. No se menciona una prueba gratis; hay una demo. Hasta dónde llega el inventario de piezas más allá de “visible antes del despacho” no está publicado, y nada describe inventario por camioneta. La versión Desktop te deja en una computadora con Windows junto a QuickBooks Desktop, un cambio de costumbres más grande que cualquier plan de Kickserv. Las redes de garantía no están publicadas.

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9. ServiceTitan

Ideal para: El taller en el plan Scale al que ya le quedó chico su escalón más alto y que tiene un almacén que administrar
Qué cambia si te pasas a esta opción: Para el taller en Scale que necesita un escalón por encima del más alto, ServiceTitan es el producto con más escalones. Su página de inventario describe un flujo centralizado para compras, devoluciones a proveedores, transferencias y ajustes entre camionetas y almacenes, escaneo de códigos de barras, reposición que se dispara sola según los niveles de existencias, y técnicos que revisan el inventario y reservan o piden materiales desde el campo. La página de electrodomésticos lista Purchasing & Inventory, Job Histories y un Pricebook, y el vínculo con QuickBooks llega a Online más Desktop Premier y Desktop Enterprise, que son más ediciones de QuickBooks de las que publica Kickserv. Tres paquetes, Starter, Essentials y The Works, con productos Pro encima: AI Virtual Agent, Contact Center Pro, Marketing Pro, Pricebook Pro, Fleet Pro, Scheduling Pro, Dispatch Pro y Field Pro. Más de 100,000 profesionales de oficios según su propia cuenta, en Android e iOS.
Cuánto cuesta: Starter, Essentials y The Works dicen “Request Pricing” (solicitar precio); el precio es por técnico (página de precios de ServiceTitan, consultada el 15 de octubre de 2026).
A tener en cuenta: Precio por técnico, por cotización, después de una demo; no hay precio en el sitio ni prueba a un clic. Las cotizaciones móviles y la nómina empiezan en Essentials, y los reportes avanzados, el seguimiento de comisiones y las membresías personalizables son funciones de The Works, así que la escalera es más empinada que la que estás dejando. Un taller que cabía en el Start de Kickserv no tiene nada que hacer aquí; el sistema de compras da por hecho que hay alguien cuyo trabajo es comprar. La página de electrodomésticos describe historiales de trabajos, pero no los campos de una ficha de equipo, así que pide que te muestren una. Las redes de garantía no están publicadas.

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10. ApplianceOps

Ideal para: Talleres solo de electrodomésticos, de una a cinco personas, en Android, que hacen trabajos de garantía del hogar y quieren todas las funciones en todos los planes
Qué cambia si te pasas a esta opción: ApplianceOps no tiene escalera, y para quien lee esta página ese es justamente el punto. Su página de precios dice que todas las funciones principales del CRM están en todos los planes y que se escala por tamaño del equipo: un precio base por el primer usuario, luego un cargo por usuario con tope para un taller de cinco personas, y luego por usuario por encima de eso. El producto es solo para reparación de electrodomésticos, escrito por un técnico con casi veinte años en el oficio, para cualquier tamaño, desde una operación de una sola persona hasta una tienda de cinco personas con reventa, mostrador de piezas y entregas. Por máquina guarda modelo, número de serie e historial de reparaciones. Las piezas pasan por un mostrador de piezas con inventario y órdenes de compra, y un panel Parts-to-Order (piezas por pedir) junta todas las piezas sin pedir de las facturas abiertas en una sola lista de compras. La lectura automática de correos de despacho funciona con AHS, First American, Choice y ServicePower, y los reclamos de garantía avanzan por una mesa de trabajo con los estados borrador, enviado, aprobado y pagado, con la cuenta dividida en una sola factura. La optimización de rutas ordena el día de cada técnico por tiempo de manejo. Todo funciona sin señal, factura y firma incluidas. QuickBooks Online se sincroniza. La prueba es de 14 días sin tarjeta, 30 con un código de referido, y el proveedor no se queda con ningún porcentaje de los pagos con tarjeta.
Cuánto cuesta: US$35 al mes por el primer usuario y US$10 por cada usuario adicional hasta cinco (US$75 por cinco); complemento AI Dispatch US$65 (1–2 técnicos) o US$95 (3–5 técnicos) al mes (página de precios de ApplianceOps, consultada el 15 de octubre de 2026).
A tener en cuenta: No hay app nativa para iOS: la app está en Google Play para Android, y en un iPhone se instala desde el navegador. La sincronización con QuickBooks Online funciona como un envío masivo y un proceso nocturno, en palabras de su propia página de funciones, no por factura, y Desktop no se menciona. El teléfono es un complemento opcional, Business Line. El equipo se describe como muy pequeño, y no encontramos reseñas independientes en sus páginas. Hace un solo oficio, así que un taller de varios oficios con Kickserv no tiene nada aquí.

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La escalera de Kickserv, escalón por escalón

Start es el escalón más bajo y ya es mucho producto: cinco usuarios, un formulario de contacto para insertar en tu sitio, recordatorios automáticos por correo y por mensaje de texto, más de veinte reportes del negocio, registro de horas y de gastos, y QuickBooks Online. Run agrega el mapa de despacho, los registros de llegada por GPS, los campos de datos personalizados, los reportes personalizados y QuickBooks Desktop como complemento que se cobra aparte, con diez usuarios. Scale agrega plantillas personalizadas y reseñas, con veinte. Si la frase “Ojalá Kickserv tuviera...” termina con el mapa, un campo para el número de modelo, un reporte que armarías tú mismo o Desktop, estás describiendo Run, y la respuesta es una llamada a Kickserv y no a ninguno de los de abajo.

Ahora, las cosas que terminan esa frase y no están en ningún escalón. Una ficha del equipo, con un historial que sigue a la máquina y no al trabajo. Piezas: cuál es compatible con este modelo, cuánto cuesta, si ya se pidió. Inventario: qué camioneta tiene una. El teléfono: una llamada que se convierte en trabajo, grabada y que se pueda buscar, o una IA que agenda a medianoche. Y la optimización de rutas, que no es lo mismo que la navegación. Esas cinco son las columnas con las que se ordena esta lista, y un taller que quiere cualquiera de ellas está ante un cambio de software, no ante un cambio de plan.

Problemas de un escalón más arriba: sube de plan. Problemas fuera de la escalera: sigue leyendo. La distinción te ahorra una migración, y la página de precios de Kickserv la hace con sus propias palabras.

El trabajo que queda en espera por una pieza, el anticipo que se cobra antes de pedirla, la sincronización bidireccional con QuickBooks y las etiquetas personalizadas son tema de la comparativa uno a uno, Taskrol vs. Kickserv, y los dejamos ahí en vez de repetirlos.

Qué alternativas conservan los usuarios y la contabilidad

Dos cosas trajeron a la mayoría de la gente a Kickserv, y las dos sobreviven al cambio de forma desigual. Primero, los usuarios. Los cinco, diez y veinte de Kickserv son bloques que un taller pequeño rara vez llena. Los bloques de Jobber son de uno, cinco, diez y quince, con usuarios extra cobrados al mes, así que un taller de cuatro personas en el Start de Kickserv cae en Connect. Los de Housecall Pro son de uno, cinco y ocho, con los extra cobrados al mes. Los planes de pago de ServiceM8 no cuentan usuarios en absoluto; cuentan trabajos. Service Fusion incluye a todos los usuarios a un precio fijo por plan. Orderry incluye dos empleados en Hobby y tres en cada plan por encima, con empleados extra cobrados al mes. ApplianceOps es un precio base más un cargo por usuario, con tope para cinco personas. Taskrol es un usuario en el plan Solo gratis; Basic incluye un usuario y Pro tres, los usuarios extra se cobran al mes en ambos y los subcontratistas son ilimitados desde Basic. La página de precios de Workiz restringe por función y vende los productos Genius aparte; no indica bloques de usuarios. Smart Service y ServiceTitan son por cotización.

Luego la contabilidad, que es la columna que muchos lectores que vienen de Kickserv revisan antes que cualquier otra. Kickserv te da QuickBooks Online en el primer escalón y Desktop como complemento en el segundo. Service Fusion tiene QuickBooks en Starter, bidireccional. Workiz lo tiene en todos los planes. ServiceM8 sincroniza QuickBooks Online, Xero y MYOB en todos los planes, incluido el gratis. Orderry sincroniza QuickBooks y Xero en los dos sentidos. Jobber necesita Connect para QuickBooks Online, y la página de precios de Housecall Pro pone la sincronización con Online en Essentials. Dos nombran una edición Desktop: Smart Service, que está construido alrededor de ella, y ServiceTitan, que llega a Premier y Enterprise. ApplianceOps envía a QuickBooks Online cada noche. Taskrol tiene QuickBooks Online en Basic y Pro, y el sentido está dicho: un solo sentido, de Taskrol a la contabilidad, llevando el cliente, la factura, sus pagos, las propinas, los recargos por tarjeta y los reembolsos cuando el trabajo se completa, se le envía al cliente o recibe su primer pago. Su reporte web, en los mismos dos planes, también exporta un CSV para el contador: una fila por trabajo con ingresos, margen, costo de piezas, impuestos y propinas.

Junta las dos columnas y los cambios equivalentes son Jobber y Housecall Pro, que mantienen QuickBooks Online un plan más arriba que Kickserv, y Service Fusion, que lo mantiene en el primer plan a un precio pensado para una oficina. El cambio que conserva una sincronización bidireccional y agrega el electrodoméstico es Orderry. El cambio que agrega el electrodoméstico, la búsqueda de piezas por número de modelo y la camioneta, y conserva QuickBooks Online en Basic y Pro, en un solo sentido, es Taskrol, y para un taller que repara máquinas es el cambio que ponemos primero.

La prueba: trae el trabajo que quedó en espera

Toma un trabajo del mes pasado que pusiste en espera en Kickserv mientras llegaba una pieza. Conoces al cliente, la máquina, la pieza y si el técnico volvió con ella. Pásalo por cada prueba en ese orden, y detente en el momento en que Kickserv se detiene: el trabajo está en espera, el anticipo está cobrado. Luego sigue adelante y mira qué sabe el producto nuevo.

Tres preguntas a partir de ahí. Cuando el técnico escribió el número de modelo en la puerta, ¿cayó en una ficha con su propia pantalla, en un campo o en ninguna parte? Cuando buscaste la pieza, ¿la búsqueda sabía qué piezas son compatibles con ese modelo? ¿Y algo te avisó que la pieza ya estaba en una de tus camionetas antes de pedirla? Según las páginas que leímos: Orderry, Taskrol, ServiceTitan y ApplianceOps publican inventario por camioneta o vehículo; Workiz publica inventario en Ultimate; Service Fusion, en Plus; Smart Service dice que el inventario se ve antes del despacho; Housecall Pro y ServiceM8 no publican inventario, y Jobber deja el inventario a apps de terceros en su App Marketplace. En cuanto a la ficha, Smart Service, Housecall Pro, ServiceM8, Orderry, ApplianceOps y Taskrol publican una; Jobber, un campo personalizado; Workiz y Service Fusion, nada en sus páginas de electrodomésticos.

Luego haz la parte aburrida: registra la factura y mira si QuickBooks la ve, en el plan que de verdad comprarías. En Taskrol eso es Basic o Pro, y como toda cuenta nueva empieza con siete días de Pro, la propia prueba muestra cómo pasa la factura cuando el trabajo se completa, se envía o recibe su primer pago. Las pruebas que duran lo suficiente para terminar un trabajo con visita de regreso son los 14 días de Jobber, los 14 de Housecall Pro, los 14 de ServiceM8, los 14 de ApplianceOps y Taskrol Solo, que no vence. Orderry y Workiz dan siete días. Service Fusion, Smart Service y ServiceTitan ofrecen una demo, así que lleva el trabajo en espera a la demo y pídeles que lo pasen por el producto.

Si terminas en Taskrol, la migración desde Kickserv está disponible a través de nuestro equipo de soporte: exporta lo que Kickserv te dé, mándalo a support@taskrol.com y pasamos lo que contenga. Los archivos que subes tú mismo, en Configuración → Importar base de datos de la app web, vienen de Housecall Pro, Workiz y Markate.

Las mismas preguntas, hechas a toda la categoría y no solo a los reemplazos de Kickserv, están en la comparativa ordenada de software de reparación de electrodomésticos.

Si te conviene quedarte en Kickserv

Si la función que te falta está en Run o en Scale, quédate y sube de plan; lo dijimos al principio y es la frase más útil de la página. Si trabajas más de un oficio, Kickserv ya los cubre todos, y los generalistas son movimientos laterales en la ficha y en la contabilidad. Si tu contador usa QuickBooks Desktop y el precio del complemento te parece aceptable, ya tienes algo que solo dos productos de esta lista publican.

Si cinco usuarios alcanzan para todo tu equipo, la aritmética de usuarios que saca a la gente de Jobber y de Housecall Pro no es tu problema, y pasarte a cualquiera de los dos te la traería. Si el estado en espera con anticipo es como tu taller ya maneja una pieza, ese flujo está en la página de electrodomésticos de Kickserv y en muy pocas otras con palabras igual de claras. Y si el teléfono suena lo suficiente y las piezas vienen de un solo proveedor que te sabes de memoria, las cinco columnas con las que se ordena esta página quizá te cuesten menos de lo que te costaría una migración.

Preguntas frecuentes

¿Cuál es la mejor alternativa a Kickserv?: Para un taller de electrodomésticos que necesita la pieza, Taskrol es la que ponemos primero: cada trabajo lleva el electrodoméstico, el número de modelo lanza una búsqueda de piezas que muestra tu propia camioneta, el plan Solo gratis incluye el inventario de la camioneta y los diagramas de piezas, y Basic agrega la sincronización en un solo sentido con QuickBooks Online. Para un taller de varios oficios, Jobber: la misma forma de equipo pequeño, Client Hub y QuickBooks Online desde Connect. Housecall Pro si quieres una ficha de equipo propia, Property Profiles, y contestación de llamadas dentro del producto. Orderry mantiene una sincronización bidireccional con QuickBooks y Xero y agrega piezas por marca y modelo con inventario en camioneta y en almacén.
¿Kickserv guarda la marca, el modelo y el número de serie del electrodoméstico?: No como una ficha de equipo. Lo más parecido en sus páginas son los campos de datos personalizados, que empiezan en el plan Run, un escalón arriba de Start. Ninguna página que leímos describe un historial guardado por máquina ni un número de modelo con el que el sistema haga algo. Housecall Pro, Smart Service, Orderry, ServiceM8 y ApplianceOps publican cada uno una ficha por unidad; Taskrol registra el electrodoméstico en cada trabajo y en el cliente; Jobber publica campos personalizados.
¿Kickserv tiene inventario o seguimiento de piezas?: Las piezas y el inventario no aparecen en ninguna de las cuatro páginas de Kickserv que leímos. Lo que describe la página de electrodomésticos es un trabajo puesto en espera mientras se pide y se envía una pieza, con un anticipo cobrado antes por teléfono; eso sigue al trabajo que espera, no a la pieza. De las diez alternativas, Orderry, Taskrol, ServiceTitan y ApplianceOps publican inventario por camioneta o vehículo, Workiz tiene inventario en Ultimate, Service Fusion en Plus, Smart Service dice que el inventario se ve antes del despacho, Housecall Pro y ServiceM8 no publican un módulo de inventario, y Jobber deja el inventario a apps de terceros en su App Marketplace.
¿Qué alternativas a Kickserv se sincronizan con QuickBooks Desktop?: Dos nombran una edición Desktop. Smart Service está construido alrededor de QuickBooks y sincroniza Desktop y Online, con una versión Desktop que se instala junto a QuickBooks Desktop. ServiceTitan llega a QuickBooks Online más Desktop Premier y Desktop Enterprise. El propio Kickserv ofrece Desktop como complemento en Run. Todos los demás de la lista que sincronizan nombran QuickBooks Online o QuickBooks sin edición; Taskrol nombra QuickBooks Online, en un solo sentido, en Basic y Pro.
¿Qué alternativas a Kickserv no cobran más cuando agregas un despachador?: Service Fusion incluye usuarios ilimitados en todos los planes. Los planes de pago de ServiceM8 cuentan trabajos al mes, no usuarios. Taskrol Pro incluye tres usuarios a un precio fijo. Orderry incluye tres empleados en sus planes principales y cobra los extra al mes. Jobber y Housecall Pro venden bloques de usuarios con los usuarios extra cobrados al mes, que es la aritmética de la que los cinco, diez y veinte de Kickserv te salvan casi siempre.
¿Hay una alternativa gratis a Kickserv?: Dos de esta lista publican un plan gratis en vez de una prueba: Taskrol Solo, gratis para un técnico con trabajos ilimitados y sin tarjeta, y ServiceM8 Free, un usuario con un tope mensual de treinta trabajos. La prueba del propio Kickserv es gratis por 14 días según su página de electrodomésticos y por 30 según su página de precios, sin tarjeta ni contrato. Jobber, Housecall Pro, ServiceM8 y ApplianceOps ofrecen pruebas de 14 días; Orderry y Workiz, de siete días; Service Fusion, Smart Service y ServiceTitan ofrecen una demo.
¿Cuánto dura la prueba gratis de Kickserv?: Sus páginas no coinciden. La página de reparación de electrodomésticos dice “Try Kickserv Free for 14 Days” (prueba Kickserv gratis por 14 días) y los botones de la página de precios dicen “Try Start free for 30 days” (prueba Start gratis por 30 días), y lo mismo para Run y Scale. Las dos dicen sin tarjeta de crédito y sin contrato. Pregunta cuál corresponde cuando te registres; la más larga alcanza para pasar por el producto un trabajo con visita de regreso.
¿Qué alternativas a Kickserv ponen el teléfono dentro del CRM?: Workiz, de la forma más completa: llamadas, mensajes de texto y correos en un solo panel, AI Answering que agenda a quienes llaman por emergencias a toda hora, y Genius Phone, que se vende aparte. Housecall Pro lista la contestación de llamadas y HCP Assist, una IA que contesta y agenda trabajos. Service Fusion vende ServiceCall.ai como complemento. El Agente de IA y la telefonía Voz y SMS de Taskrol son complementos para cualquier plan, incluido Solo gratis, y la grabación de llamadas viene con Voz y SMS. ApplianceOps vende un complemento Business Line con respuesta automática por mensaje de texto con IA. Orderry se integra con proveedores de VoIP. La recepcionista con IA de Jobber es un complemento. Las páginas que leímos de ServiceM8, Smart Service y ServiceTitan no describen un sistema telefónico, y las de Kickserv tampoco.
¿Qué alternativas a Kickserv manejan un trabajo que espera una pieza?: Las diez agendan una visita de regreso; la diferencia es lo que saben de la pieza. Taskrol pone la pieza en una lista de compras, personal o de toda la empresa, y la deja en el trabajo cuando se instala. Orderry sigue las piezas por trabajo con órdenes de compra y gestión de proveedores. ApplianceOps junta las piezas sin pedir de las facturas abiertas en un panel Parts-to-Order y sigue los pedidos pendientes de surtir. Workiz vincula órdenes de compra y números de rastreo al trabajo, en Ultimate. ServiceTitan genera órdenes de compra y deja que un técnico reserve inventario desde el campo. El inventario de Service Fusion está en Plus. Jobber, Housecall Pro, ServiceM8 y Smart Service publican un estado en espera solo de manera implícita, a través de la agenda, en las páginas que leímos.
¿Por qué Taskrol está en primer lugar?: Porque esta página es para el taller cuya función faltante no está en ningún escalón de Kickserv, y para un taller de reparación de electrodomésticos esa función suele ser la máquina, la pieza o la camioneta. Taskrol es nuestra respuesta a las tres: el electrodoméstico en el trabajo, una búsqueda de piezas que empieza por su número de modelo y el inventario de tu propia camioneta junto al resultado, en web, iOS y Android, con un plan gratis que no vence. La función estrella de Kickserv es una sincronización bidireccional con QuickBooks; Taskrol tiene una sincronización propia, en un solo sentido hacia QuickBooks Online desde Basic, y las tres entradas que le siguen también mantienen un vínculo con la contabilidad. Jobber y Housecall Pro también se llevan completo un negocio de varios oficios, y Orderry agrega la ficha del electrodoméstico y las piezas.
¿Qué alternativa a Kickserv le sirve a una empresa con cuadrillas de plomería o electricidad?: Una que cubra todos los oficios: Jobber, Housecall Pro, Service Fusion y Workiz. ApplianceOps es solo para electrodomésticos, y Orderry es una plataforma para talleres de reparación cuyo encaje con un negocio mixto de servicios para el hogar conviene revisar en una demo.

Fuentes y fechas de consulta

Cada dato sobre otro proveedor que aparece arriba sale de estas páginas, consultadas en la fecha indicada. Si se vuelve a revisar un proveedor, se actualiza una sola línea.

Proveedor	Consultado	Páginas consultadas
Kickserv	11 de septiembre de 2026	Reparación de electrodomésticos · Precios · Funciones · kickserv.com
Jobber	15 de octubre de 2026	Software de reparación de electrodomésticos · Precios · Ayuda: campos personalizados · App Marketplace
Housecall Pro	15 de octubre de 2026	Software de reparación de electrodomésticos · Precios · Property Profiles · Ayuda: Property Profile
Orderry	11 de septiembre de 2026	Software de reparación de electrodomésticos · Precios · orderry.com
Workiz	15 de octubre de 2026	Reparación de electrodomésticos · Precios · Seguimiento de equipos · Sistema telefónico
ServiceM8	11 de septiembre de 2026	servicem8.com · Precios · Gestión de activos
ServiceM8 para Android	4 de octubre de 2026	Ayuda: sobre la app de ServiceM8 para Android · Ficha en Google Play
Service Fusion	11 de septiembre de 2026	Software de reparación de electrodomésticos · Precios
Smart Service	11 de septiembre de 2026	Software de reparación de electrodomésticos · Precios · smartservice.com
ServiceTitan	11 de septiembre de 2026	Software de reparación de electrodomésticos · Precios · Software de inventario
ApplianceOps	25 de septiembre de 2026	applianceops.pro · Precios · Funciones

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O lee la clasificación completa y las comparativas uno a uno.