Guía de compra

Alternativas a FieldEdge: 10 herramientas ordenadas para el taller de reparación correctiva

Por el equipo de Taskrol en Kereon Inc. Páginas de los proveedores consultadas el ; página revisada por última vez el . Las fechas de cada proveedor están al final.

En pocas palabras

Para un taller de reparación correctiva que deja FieldEdge, Taskrol es nuestra primera opción: cada trabajo registra el equipo, el número de modelo guía una búsqueda de piezas que muestra la celda de tu propia camioneta, y el plan gratis Solo te deja hacer un trabajo real hoy mismo, mientras que FieldEdge no ofrece prueba. Si tus ingresos llegan por contratos de mantenimiento, empieza por ServiceTitan: su página de electrodomésticos nombra Service Agreements en la lista de funciones con la que abre, y su conexión con QuickBooks abarca Online además de Desktop Premier y Enterprise. Housecall Pro pone los contratos de servicio recurrentes en su plan más alto y te da una prueba de 14 días. Smart Service es la opción si QuickBooks fue la razón por la que compraste FieldEdge.

Cuánto cuesta FieldEdge y cuánto cuesta Taskrol

FieldEdge: Select, Premier y Elite dicen “Request Pricing” (solicitar precio), con 2, 4 y 6 licencias móviles incluidas (página de precios de FieldEdge, consultada el ).

Taskrol: Solo US$0 para siempre (1 técnico), Basic US$29/mes (1 usuario), Pro US$129/mes (3 usuarios), cada usuario extra US$29/mes; 7 días de Pro para toda cuenta nueva, sin tarjeta. Basic ya incluye los reportes, la sincronización contable y las herramientas de equipo: todos los reportes, incluidos el margen y el inventario disponible, roles y permisos del equipo, asignación de técnicos, inventario de las camionetas y del almacén, la sincronización con QuickBooks Online, manuales de servicio y facturas con IA; Pro agrega el almacén compartido de la empresa. Las llamadas con grabación, los mensajes de texto bidireccionales y la atención de llamadas con IA se contratan como complementos en cualquier plan, incluido el plan Solo gratis: Voz y SMS desde US$25 al mes y paquetes del Agente de IA desde US$49 al mes. Precios de Taskrol →

Esta página está escrita sobre todo para el taller de reparación correctiva —un equipo que se descompuso, una pieza, una visita de regreso—, y para ese taller nuestra primera opción es Taskrol. Hay una pregunta antes de la lista, porque ordena las entradas que siguen a Taskrol. Si tu negocio de climatización (HVAC) vive de contratos de mantenimiento —visitas vendidas por adelantado, en primavera y en otoño, renovaciones que mantienen ocupadas las camionetas en los meses de entretemporada—, entonces tu lista es ServiceTitan, Housecall Pro y Workiz: cada uno de los tres publica algo para el trabajo por contrato.

Este es el producto que se reemplaza, en sus propios términos. FieldEdge nombra cinco oficios en su página de inicio —HVAC, plomería, electricidad, cerrajería y reparación de electrodomésticos, en ese orden— y abre con la contabilidad: eliminar la doble captura con la sincronización automática de QuickBooks entre campo y oficina. La agenda, el despacho y el monitoreo de técnicos se manejan desde un solo panel, con rastreo GPS, lo que la página llama asignación inteligente de tareas, y optimización de rutas. Lo que esas dos páginas no describen es una ficha para el equipo, inventario de almacén en algún plan por debajo de Elite, existencias en una camioneta en cualquier plan, ni qué ediciones de QuickBooks alcanza de verdad la sincronización. Y no hay prueba gratis, por política declarada.

Así que las diez de abajo están ordenadas para el taller de reparación correctiva. Taskrol es nuestra primera opción, y su entrada argumenta el lugar: el equipo está en cada trabajo, la pieza se encuentra a partir de su número de modelo, y la camioneta que ya trae una aparece al lado. Las nueve que siguen están ordenadas por tres preguntas. ¿Publica el producto algo para trabajo por contrato y recurrente? ¿Tiene sincronización contable, y en qué plan? ¿Le da al equipo una ficha que llegue a una pieza y luego a una camioneta? Cada precio de la competencia aquí es la cifra publicada por el proveedor, con su página de precios y la fecha en que la leímos, porque los proveedores los cambian más rápido de lo que nosotros volvemos a una página.

Lo que FieldEdge hace bien

Lo ponemos primero, a propósito. Si nada de esto describe un problema que tengas, el resto de la página no es para ti y lo mejor es que te quedes donde estás.

  • La sincronización con QuickBooks es todo el producto, y es con lo que FieldEdge abre: sincronización automática entre campo y oficina para que nadie capture una factura dos veces.
  • La agenda, el despacho y el monitoreo de técnicos están en un solo panel, con rastreo GPS de las camionetas y lo que la página llama asignación inteligente de tareas, así que el despachador trabaja en una pantalla en lugar de tres.
  • La optimización de rutas está publicada, sin rodeos, en un producto que se vende a talleres que cubren cuatro oficios a lo largo de un condado. Entre las alternativas de abajo, ServiceTitan, FieldPulse y Housecall Pro, en su plan más alto, también la publican.
  • Las licencias de la app móvil vienen con el plan —dos, cuatro o seis— en lugar de que cada teléfono llegue como su propia línea mensual.
  • La escalera suma cosas que un taller en crecimiento de verdad pide: despacho avanzado y cotizaciones con varias opciones desde Premier; inventario de almacén, reportes ilimitados, el portal del cliente y la grabación de llamadas en Elite.
  • La puesta en marcha (onboarding) la guía su propio equipo, que es la razón que dan para no tener prueba. Para un dueño que nunca ha migrado un sistema, una persona al teléfono vale más que dos semanas de autoservicio.
  • Un solo producto cubre HVAC, plomería, electricidad, cerrajería y reparación de electrodomésticos, así que un taller que lleva cuatro oficios desde una oficina no tiene que elegir cuál de ellos entiende el software.

Las propias páginas de FieldEdge → consultadas el

Por qué los talleres dejan FieldEdge

  • No hay prueba gratis, por política. Compras después de una demo y una llamada de puesta en marcha, lo que significa que no puedes tomar la visita de contrato del mes pasado y la reparación de dos visitas del mes pasado y pasarlas tú mismo por el producto antes de que se mueva el dinero.
  • El precio es solo por cotización, por técnico o por empleado, así que nada en el sitio te deja calcularlo para tu propio taller. Las licencias móviles son un techo, no un precio: el plan incluye dos, cuatro o seis, así que el quinto teléfono te puede costar un plan entero en lugar de un usuario más.
  • El equipo no tiene una ficha publicada. La página de inicio nombra el oficio y luego no dice nada de un historial por unidad con marca, modelo y número de serie, que, para equipos a los que vuelves cada año, es la ficha de la que depende todo el trabajo.
  • El inventario de almacén es una función del plan Elite y las existencias en una camioneta no están publicadas en ningún plan, así que la pregunta que hace un técnico en la puerta —¿ya tenemos una de estas?— es justo la que las páginas no responden.
  • Qué ediciones de QuickBooks alcanza la sincronización no está publicado, y eso importa mucho si todo el mundo del contador es QuickBooks Desktop y no Online. En un producto que se vende por cotización, es una cosa más que solo puedes saber preguntando.
  • Lo que ve el cliente está en la parte alta de la escalera: el portal del cliente y la grabación de llamadas son de Elite, y las cotizaciones con varias opciones empiezan en Premier, así que un taller de dos camionetas paga la parte alta de la escalera para mostrarle tres opciones a un cliente.
  • Los contratos de servicio —aquello sobre lo que se construye un negocio de climatización (HVAC)— no están publicados en las páginas detrás de esta lista. Eso no afirma que no existan; afirma que tendrás que preguntar, y en un producto que se vende por cotización y sin nada que probar, preguntar es la única forma en que alguien se entera.

Alternativas a FieldEdge de un vistazo

Para quién es cada una. El detalle de cada opción está en la lista de abajo; esta tabla no lo repite a propósito.

AlternativaIdeal para
1. TaskrolTalleres de reparación correctiva que trabajan con equipos con placa de modelo y número de serie, donde la pieza decide el trabajo
2. ServiceTitanEl taller por contrato con diez técnicos o más, un almacén e ingresos por contratos que no se puede dar el lujo de perder
3. Housecall ProTalleres de varios oficios que quieren contratos recurrentes, una ficha de equipo propia y algo que puedan probar ellos mismos esta semana
4. Smart ServiceEl taller que compró FieldEdge por QuickBooks, y el contador cuyo mundo entero es Desktop
5. OrderryTalleres de equipos que necesitan que la contabilidad se mueva en los dos sentidos y que el equipo lleve su propio historial
6. Service FusionOficinas con más inicios de sesión que camionetas que quieren QuickBooks bidireccional en el primer plan y una sola factura fija
7. WorkizTalleres cuyo próximo cuello de botella es el teléfono, y que comprarán el plan más alto para tener inventario y contratos de servicio
8. JobberEquipos pequeños de varios oficios que quieren el lado del cliente bien pulido y candidatos para contratar que ya conocen el software
9. ServiceM8Cuadrillas de hasta veinte personas que quieren un registro de activos y una factura que cuente trabajos en lugar de personas
10. FieldPulseCuadrillas de varios oficios cuyo problema real es la ruta de las camionetas más que recordar el equipo

“No publicado”, dondequiera que aparezca abajo, se dice de otro proveedor y significa que las páginas que leímos no lo mencionan. No significa que la función no exista.

10 alternativas a FieldEdge, clasificadas

1. Taskrol

Ideal para
Talleres de reparación correctiva que trabajan con equipos con placa de modelo y número de serie, donde la pieza decide el trabajo
Qué cambia si te pasas a esta opción
Lo que hace Taskrol es la visita que las páginas de FieldEdge no llegan a describir. Las páginas de FieldEdge no describen ninguna ficha para el equipo; aquí cada trabajo registra el equipo: la placa de datos se fotografía una vez (en Basic y Pro, la IA llena la marca, el modelo y el número de serie a partir de esa sola foto; en el plan gratis, el teléfono lee el texto campo por campo), la ficha del cliente muestra sus electrodomésticos y todos sus trabajos anteriores con el equipo al que correspondió cada uno, y un regreso por garantía lleva consigo el número del trabajo original. El número de modelo guía la búsqueda en el catálogo de piezas, así que solo regresan las piezas compatibles con ese equipo, y junto a cada resultado aparece la celda de la camioneta que ya trae una y la cantidad en el almacén compartido. También se le puede tomar foto a un número de pieza, y el inventario de la camioneta regresa con él. El manual de servicio del modelo se abre desde el trabajo en Basic y Pro. Lo que haya que comprar va a una lista de compras, una por técnico en el plan gratis y una para toda la empresa en Pro. El tablero de despacho pone una columna por técnico junto a la lista de trabajos, y las visitas del día como pines numerados en el mapa, en el orden en que están agendadas, cada uno con su hora de inicio; en ese mapa el despachador planea y optimiza la ruta de cada técnico, y los trabajos cuyas piezas ya llegaron esperan en la fila “Listo para instalar” hasta que agendas la visita de regreso. La autorización de diagnóstico se firma antes de que alguien abra el equipo, las cotizaciones llevan opciones para que el cliente elija, y las facturas y los pagos con tarjeta se hacen en la entrada de la casa, en iOS, Android y web. El plan Solo es gratis para un técnico, con trabajos ilimitados y sin tarjeta, así que, a diferencia de FieldEdge, esta misma tarde puedes pasar un trabajo real por el escaneo de la placa, la búsqueda de piezas por número de modelo y la celda de la camioneta, con los diagramas de piezas del modelo abiertos al lado: están en todos los planes, incluido el plan gratis Solo. La contabilidad, el argumento principal de FieldEdge, viene con los planes Basic y Pro: el dueño conecta la empresa a QuickBooks Online con el inicio de sesión de Intuit, asigna una sola vez las piezas, la mano de obra, el cargo por diagnóstico, los descuentos, las propinas, los recargos por tarjeta y los reembolsos a artículos de QuickBooks, y a partir de ahí el cliente de cada trabajo, su factura, los pagos aplicados a ella, un recibo de venta por propinas y recargos por tarjeta y cualquier recibo de reembolso se escriben en QuickBooks cuando el trabajo se completa, cuando la factura se envía al cliente o cuando llega el primer pago: en un solo sentido, de Taskrol a QuickBooks Online, con los cambios posteriores actualizando la misma factura, un registro de sincronización con Reintentar y Enviar a QuickBooks en cualquier trabajo para enviarlo a mano. En esos mismos dos planes, el reporte web también exporta un CSV por trabajo: una fila por trabajo con ingresos, neto recibido por tarjeta, costo de piezas, margen, impuestos y propinas. El cambio desde FieldEdge se hace con soporte: manda la exportación a support@taskrol.com y pasamos lo que contenga.
Cuánto cuesta
Solo US$0 para siempre (1 técnico), Basic US$29/mes (1 usuario), Pro US$129/mes (3 usuarios), cada usuario extra US$29/mes; 7 días de Pro para toda cuenta nueva, sin tarjeta. Precios de Taskrol →

Por qué va primero: una vez resuelta la pregunta del contrato, lo que queda es la visita de reparación de equipos, y esa visita es para lo que está hecho Taskrol. Si te vas porque el equipo y la pieza nunca estuvieron en el producto, esta es la entrada que pone los dos ahí: la unidad en el trabajo, el número de modelo guiando la búsqueda de piezas, la celda de tu propia camioneta en el resultado. Los precios están publicados, y el plan gratis significa que puedes comprobar todo eso antes de que alguien agende una demo. La sincronización con la que abre FieldEdge también está aquí, en un solo sentido hacia QuickBooks Online desde Basic, así que la factura que el técnico firma en la entrada de la casa llega sola a la contabilidad. El orden después sigue lo que el propio FieldEdge vende: ServiceTitan y Housecall Pro publican algo para mantenimiento planeado, y Smart Service y Orderry conservan la sincronización contable.

Taskrol, software para reparación de electrodomésticos →

2. ServiceTitan

Ideal para
El taller por contrato con diez técnicos o más, un almacén e ingresos por contratos que no se puede dar el lujo de perder
Qué cambia si te pasas a esta opción
ServiceTitan nombra Service Agreements en el conjunto de funciones con el que abre su propia página, junto a Pricebook, Timesheets, Capacity Planning, Dispatching, Custom Forms, Job Histories y Purchasing & Inventory. Para un taller cuyo mantenimiento planeado es la razón por la que abril no está tranquilo, esa línea decide la página. El lado contable va más lejos de lo que publica FieldEdge: QuickBooks Online además de Desktop Premier y Desktop Enterprise, ediciones con nombre en lugar de solo la palabra QuickBooks. El lado del inventario es un departamento de compras más que un módulo: existencias en varias ubicaciones entre camionetas y almacenes, órdenes de compra, devoluciones a proveedores, transferencias entre ubicaciones, ajustes, lectura de códigos de barras, reposición disparada desde una lista de existencias por ubicación, y un técnico en sitio que puede ver qué hay a la mano y apartarlo o pedirlo. Las fichas de equipos y el historial de trabajos guardan el equipo. Web, iOS y Android, más de 100,000 profesionales de los oficios según su propia cuenta. Y la forma de comprarlo es la misma con la que compraste FieldEdge: tres paquetes, Starter, Essentials y The Works, cotizados después de una demo.
Cuánto cuesta
Starter, Essentials y The Works dicen “Request Pricing” (solicitar precio); el precio es por técnico (página de precios de ServiceTitan, consultada el ).
A tener en cuenta
Precio por técnico y por cotización, ningún número en el sitio, nada que abrir y probar: el mismo muro frente al que estás parado, no una forma de rodearlo. Las cotizaciones desde el celular y la nómina empiezan arriba de Starter; los reportes avanzados, el seguimiento de comisiones y las membresías personalizables son de The Works; Marketing Pro, Pricebook Pro, Fleet Pro y el resto de los productos Pro se cobran encima del paquete que elijas. Dos o tres camionetas no necesitan un sistema que da por hecho que alguien se dedica de tiempo completo a las compras, y el trabajo de implementación es real. La página de electrodomésticos nombra historiales de trabajo y fichas de equipos sin decir qué guarda una ficha, así que pídeles que abran una que ya tenga un equipo. Despacho de redes de garantía: no publicado.

ServiceTitan →

3. Housecall Pro

Ideal para
Talleres de varios oficios que quieren contratos recurrentes, una ficha de equipo propia y algo que puedan probar ellos mismos esta semana
Qué cambia si te pasas a esta opción
Tres cosas lo hacen la opción práctica para un taller de varios oficios que usa FieldEdge. Los contratos de servicio recurrentes están en el plan más alto, y son la forma en que Housecall Pro maneja el trabajo por contrato. Property Profiles, una app que se activa en My Apps, le da a cada dirección de servicio una ficha con un tipo de artículo y un nombre visible, ambos obligatorios, además de marca, modelo, número de serie, fecha de instalación y notas, adjunta al trabajo, mientras que las páginas de FieldEdge no describen ninguna ficha. Y hay una prueba de 14 días sin tarjeta, así que una visita de mantenimiento real y una reparación real de dos visitas pueden pasar por él antes de que alguien firme nada. Alrededor de eso: despacho al técnico más cercano, citas en línea, mensajes de “voy en camino”, gestión de reseñas, campañas de marketing, un producto de sitio web, una lista de precios de tarifa fija, depósitos Instapay y sincronización con QuickBooks.
Cuánto cuesta
Basic US$79 al mes o US$59 con facturación anual, 1 usuario; Essentials US$189 al mes o US$149 con facturación anual, 5 usuarios; Max US$329 al mes o US$299 con facturación anual, 8 usuarios; US$35 al mes por usuario adicional (página de precios de Housecall Pro, consultada el ).
A tener en cuenta
Cuenta los usuarios y los complementos antes de comparar cualquier otra cosa. Basic incluye un usuario, Essentials y Max incluyen un bloque, y los usuarios adicionales se cobran al mes, mientras que FieldEdge al menos incluye en el plan un número fijo de licencias móviles. La optimización de rutas, los contratos de servicio recurrentes y el acceso a la API están todos en el plan más alto, así que las dos razones por las que un taller de climatización vendría aquí están en el mismo escalón. CSR AI, Voice, GPS, Payroll y Campaigns son cada uno una línea aparte. El lado de las piezas es una lista de precios, sin inventario: la página de la industria de electrodomésticos menciona el inventario solo en una línea sobre llevar el control de piezas e inventario, y la documentación no muestra ningún camino de Property Profiles a una pieza o a una camioneta, así que el módulo de almacén de Elite no tiene equivalente aquí.

Housecall Pro →

4. Smart Service

Ideal para
El taller que compró FieldEdge por QuickBooks, y el contador cuyo mundo entero es Desktop
Qué cambia si te pasas a esta opción
FieldEdge te vende una sincronización; este producto te vende no necesitarla. Su propia frase es que está construido alrededor de QuickBooks, no pegado encima: una versión en la nube que funciona con QuickBooks Online o Desktop, y una versión Desktop que se instala en la misma computadora que QuickBooks Desktop. Donde FieldEdge no publica qué ediciones alcanza, Smart Service publica la edición como su razón de existir. Luego hace lo que las páginas de FieldEdge nunca intentan: la unidad. Fichas individuales para lavadora, secadora, refrigerador, estufa y lavavajillas, cada una con marca, modelo y número de serie, historial de servicio, estado de la garantía y su fecha de vencimiento, piezas usadas, fotos y notas de diagnóstico, y códigos de falla con una foto de la placa de datos tomada en el trabajo. El despachador ve el inventario de piezas antes de que salga el trabajo. Los técnicos se pueden asignar por habilidad, lo que en el trabajo con equipos es la diferencia entre cambiar un filtro y soldar un sistema sellado. iFleet es la app de campo, en iOS y Android, y el soporte es interno, en Dublin, Ohio.
Cuánto cuesta
Desde US$129.99 por usuario al mes con un mínimo de 3 usuarios; el precio final es una cotización por escrito (página de precios de Smart Service, consultada el ).
A tener en cuenta
Por cotización, y la cotización incluye la puesta en marcha y la conversión de datos, con un soporte que se renueva cada año. Su razonamiento —que un taller de dos camionetas y una operación de cincuenta técnicos no deberían pagar igual— es justo, y significa que el sitio web no te dice nada sobre tu propio número. Sin prueba, solo una demo, así que esto no resuelve la queja que te puso a buscar. La versión Desktop mantiene una computadora con Windows junto a QuickBooks Desktop, un cambio de costumbre más grande que cualquier plan de FieldEdge. Hasta dónde llega el lado de las piezas más allá de verlas antes del despacho no está publicado, y nada describe existencias por camioneta. La optimización de rutas y el rastreo GPS, que hoy tienes, no están publicados aquí. Contratos de servicio: no publicado. Despacho de redes de garantía: no publicado.

Smart Service →

5. Orderry

Ideal para
Talleres de equipos que necesitan que la contabilidad se mueva en los dos sentidos y que el equipo lleve su propio historial
Qué cambia si te pasas a esta opción
Orderry conserva el argumento principal de FieldEdge y suma lo que FieldEdge deja fuera. La conexión contable va en los dos sentidos con QuickBooks y con Xero, con una API abierta y Zapier al lado, así que las facturas, los pagos y los clientes se mantienen alineados sin volver a capturarlos, y dos sentidos es más de lo que especifican las páginas de FieldEdge. Luego el equipo: los perfiles de cliente llevan un historial completo de electrodomésticos, la garantía se sigue por electrodoméstico, y la base de datos de piezas está organizada por marca y modelo, no por número de pieza a secas. Luego la camioneta: las existencias se llevan en ubicaciones de almacén y de vehículo, con lectura de códigos de barras, alertas de existencias bajas y pedido automático, piezas seguidas por trabajo, y órdenes de compra con gestión de proveedores detrás. Hay una prueba de siete días con acceso completo y sin tarjeta, que es más de lo que FieldEdge ofrece a cualquier precio, además de una app móvil de órdenes de trabajo en iOS y Android con captura de fotos y firma, un portal de citas en línea y un mostrador para clientes sin cita en el mismo sistema que el trabajo de campo. Su propio pie de página nombra a contratistas de HVAC y de electricidad junto a los talleres de reparación.
Cuánto cuesta
Hobby US$39, Startup US$69, Business US$99 y Enterprise US$199 al mes, con 3 empleados en los tres últimos; empleados extra US$6–US$19 al mes (página de precios de Orderry, consultada el ).
A tener en cuenta
Es primero una plataforma para negocios de reparación —talleres de computadoras, teléfonos, electrodomésticos, autos, bicicletas, joyería y motores pequeños comparten ese pie de página—, así que una empresa de plomería y climatización debería pedir que se lo demuestren con su propio oficio en lugar de darlo por hecho. Dos cosas que FieldEdge publica están marcadas en la página de Orderry como planeadas, no lanzadas: la optimización de rutas y el seguimiento de técnicos en tiempo real. Son sus palabras, y vale la pena pedir una fecha. El plan Hobby está limitado a una ubicación y a una cantidad mensual de órdenes de trabajo, mientras que las ubicaciones por caja, las alertas de fecha de vencimiento y los embudos de trabajos y de prospectos están en planes más altos, así que lee la tabla de funciones pensando en tu propio taller y no te quedes con el encabezado. Contratos de servicio y mantenimiento recurrente: no publicado. Despacho de redes de garantía: no publicado.

Orderry →

6. Service Fusion

Ideal para
Oficinas con más inicios de sesión que camionetas que quieren QuickBooks bidireccional en el primer plan y una sola factura fija
Qué cambia si te pasas a esta opción
Esta es la respuesta a la aritmética de FieldEdge. Todos los planes vienen con usuarios ilimitados, en palabras de Service Fusion, así que el despachador, el contador y el teléfono del dueño dejan de ser líneas en la factura y la quinta licencia móvil deja de costar un plan. QuickBooks está en Starter, el primer plan, y la sincronización va en los dos sentidos con clientes, productos, servicios, facturas, anticipos y pagos, que es por lo menos tanto como publica FieldEdge, y en un escalón al que llega un taller pequeño. La gestión de inventario y la rentabilidad por trabajo llegan en Plus, el plan intermedio, mientras que FieldEdge deja el inventario de almacén en Elite. La página de electrodomésticos cubre agenda y despacho, cotizaciones con opciones, rastreo GPS de la flotilla, alertas por mensaje de texto, firma electrónica y un lector de tarjetas que acepta Apple Pay y Google Pay. Todos los planes incluyen puesta en marcha personalizada y soporte ilimitado por teléfono, correo electrónico y chat, mes a mes, así que la configuración guiada que FieldEdge da en lugar de una prueba aquí viene sin ese intercambio.
Cuánto cuesta
Starter US$245, Plus US$382 y Pro US$627 al mes, o US$208, US$325 y US$533 al mes con facturación anual; usuarios ilimitados en todos los planes (página de precios de Service Fusion, consultada el ).
A tener en cuenta
No se menciona ninguna prueba en nada de lo que leímos, solo una demo, así que comprar a ciegas no queda resuelto. El portal web del cliente, la API abierta, los documentos personalizados y la firma electrónica son funciones del plan Pro o complementos por debajo de él, y ServiceCall.ai y el rastreo GPS de la flotilla son complementos en todos los planes. La página de electrodomésticos no trae marca, modelo ni número de serie, ni piezas, así que el equipo queda exactamente tan sin describir como en las páginas que dejas; el seguimiento de equipos aparece en el marketing más amplio de funciones sin decir qué guarda una ficha, lo que significa no publicado, no ausente. Contratos de servicio y mantenimiento recurrente: no publicado. Y un precio fijo pensado para una oficina completa es mucho precio para dos camionetas y nadie en la oficina.

Service Fusion →

7. Workiz

Ideal para
Talleres cuyo próximo cuello de botella es el teléfono, y que comprarán el plan más alto para tener inventario y contratos de servicio
Qué cambia si te pasas a esta opción
Workiz conserva la contabilidad en todos los escalones y suma lo único que las páginas de FieldEdge apenas tocan: la llamada. Las llamadas, los mensajes de texto y los correos llegan a un solo panel, Genius AI Answering contesta y agenda a quien llama con una emergencia a cualquier hora, y cada llamada se graba, se resume y queda lista para que el despachador la busque en la mañana. El trabajo de los marketplaces llega como trabajo: su página de electrodomésticos declara integración completa con Angi, Thumbtack y Local Services Ads de Google. QuickBooks se sincroniza en todos los planes, no en un plan al que tengas que subir. El lado de las piezas publica más que los generalistas de arriba: Equipment Tracking, que lee el número de serie, el modelo y la marca de una foto de la etiqueta y guarda el historial de la unidad; un inventario que sigue lo que hay en existencia y lo que se está acabando; órdenes de compra ligadas al trabajo con números de rastreo para la pieza pendiente del proveedor, y contratos de servicio al lado. Las propuestas Good, Better, Best están en la página, la prueba no pide tarjeta, y hay más de 120,000 profesionales en él según su propia cuenta, en web, iOS y Android.
Cuánto cuesta
Todos los planes (Standard, Pro y Ultimate) dicen “Request pricing” (solicitar precio); la prueba es de 7 días sin tarjeta de crédito (página de precios de Workiz, consultada el ).
A tener en cuenta
El inventario, las órdenes de compra y los contratos de servicio son funciones de Ultimate, el plan más alto, así que las dos cosas por las que se movería un taller de climatización se cobran como FieldEdge cobra su almacén: no escapaste de la escalera, solo cambiaste de quién es la escalera. Los reportes personalizados empiezan un escalón más abajo, en Pro. Genius Phone, Answering y Marketing se venden encima del plan que elijas, así que la atención de llamadas que te atrajo es una factura aparte. La prueba es de siete días, que no alcanzan para una pieza pedida en la primera visita y puesta en la segunda. Y el equipo no aparece en absoluto en la página de electrodomésticos —ni marca, ni modelo, ni número de serie—, así que en cuanto a la ficha esto es un movimiento lateral. Las ediciones de QuickBooks no se nombran.

Workiz →

8. Jobber

Ideal para
Equipos pequeños de varios oficios que quieren el lado del cliente bien pulido y candidatos para contratar que ya conocen el software
Qué cambia si te pasas a esta opción
Jobber es el producto de esta lista más fácil de darle a gente que no lo eligió. Client Hub es un portal abierto a cualquier hora donde el cliente aprueba la cotización, revisa cuándo llega el técnico y paga, y una cotización puede llevar líneas opcionales que el cliente elige por su cuenta: una respuesta a las cotizaciones con varias opciones de Premier de FieldEdge en un producto que sí puedes probar. Su página de electrodomésticos muestra una calificación de 4.8 en la App Store con 13,861 reseñas y de 4.5 en Google Play con 4,883, así que contratar a un despachador que ya lo conoce es fácil de una forma que no lo es con una plataforma que solo se vende por cotización. La página de electrodomésticos dice que los números de modelo y de serie de los electrodomésticos se pueden guardar con el cliente, y el centro de ayuda muestra el mecanismo: campos personalizados de cinco tipos en clientes, propiedades, cotizaciones, trabajos, facturas y miembros del equipo, que se pueden hacer transferibles para que un valor escrito en la cotización llegue al trabajo y luego a la factura. QuickBooks Online se sincroniza de Connect para arriba, y la prueba es de 14 días de Grow sin tarjeta, en web, iOS y Android.
Cuánto cuesta
Un usuario: Core US$49 al mes o US$29 con facturación anual; un equipo de 5 usuarios: Connect US$199 (US$149), Grow US$299 (US$229), Plus US$499 (US$399) (página de precios de Jobber, consultada el ).
A tener en cuenta
Un campo personalizado es una casilla con una etiqueta, no una ficha de equipo, y la página de precios pone los campos personalizados en Connect, Grow y Plus, no en Core. Nada en la página de electrodomésticos describe piezas ni inventario, así que el módulo de almacén de Elite no tiene equivalente dentro del propio Jobber; el inventario de una camioneta viene de apps de terceros en su App Marketplace. Los usuarios siguen el tamaño del equipo, no el plan: Core, Connect y Grow vienen para un usuario; Connect, Grow y Plus, para equipos de cinco, diez o quince, y los usuarios adicionales se cobran al mes. La rentabilidad por trabajo es una función de Grow, y la suite de marketing y la recepcionista con IA vienen incluidas en Plus y son complementos por debajo. QuickBooks Desktop no está en la página de precios que leímos. Si el mantenimiento recurrente se puede vender y agendar como un plan no está descrito en la página de electrodomésticos que leímos, así que pregunta antes de pasar aquí el trabajo por contrato.

Jobber →

9. ServiceM8

Ideal para
Cuadrillas de hasta veinte personas que quieren un registro de activos y una factura que cuente trabajos en lugar de personas
Qué cambia si te pasas a esta opción
Aquí hay dos cosas que le responden directamente a FieldEdge. La primera es la factura: los planes de pago cuentan trabajos al mes y no usuarios, así que cada teléfono de la empresa inicia sesión sin una licencia atada, y hay un plan gratis con un usuario y un tope mensual de trabajos para empezar. La segunda es el activo. Asset Management le da a la unidad un tipo que tú defines, una ubicación en el sitio, campos personalizados de texto, números, fechas y opción múltiple, fotos y una etiqueta QR única en todo el mundo que se pega en el equipo, con reportes de servicio generados a partir de los formularios que llena el técnico, y sus ejemplos son aires acondicionados, compresores y extintores, es decir, que se diseñó justo alrededor del equipo comercial al que mandan a un taller de FieldEdge. La siguiente visita empieza con un escaneo en la puerta en lugar de una búsqueda. Xero, QuickBooks Online y MYOB se sincronizan en todos los planes, incluido el gratis, que son tres paquetes contables contra las ediciones sin nombre de FieldEdge. Tap to Pay en iPhone viene incluido y la prueba dura 14 días sin tarjeta.
Cuánto cuesta
Gratis: 1 usuario, 30 trabajos al mes; Starter US$29 (50 trabajos), Growing US$79 (150), Premium US$149 (500), Premium Plus US$349 (1,500 o más) al mes, usuarios ilimitados en los planes de pago (página de precios de ServiceM8, consultada el ).
A tener en cuenta
Aquí Apple llegó primero y Android tarde: la app para Android de 2024 era la versión recortada ServiceM8 Lite, y apenas para octubre de 2026 el centro de ayuda describía una app para Android con casi todas las funciones de iOS, salvo todavía el dibujo de diagramas, Room Scan y el llenado de PDF, así que haz la prueba también en un teléfono Android. Asset Management, los formularios electrónicos y las propuestas empiezan en el plan Growing, y la rentabilidad por trabajo en Premium, así que la ficha y el margen están dos escalones arriba, en un producto al que llegas huyendo de una escalera. Las piezas y el inventario no se describen en ninguna de las páginas que leímos: la etiqueta sabe qué equipo es y qué se le hizo, y nada sabe qué pieza es compatible ni si ya tienes una. La optimización de rutas y el rastreo GPS, que FieldEdge publica, tampoco están en esas páginas. Un técnico independiente con mucho trabajo rebasa rápido el tope de trabajos del plan gratis. Contratos de servicio: no publicado.

ServiceM8 →

10. FieldPulse

Ideal para
Cuadrillas de varios oficios cuyo problema real es la ruta de las camionetas más que recordar el equipo
Qué cambia si te pasas a esta opción
FieldPulse es lo más parecido a un movimiento lateral en esta página, y para cierto tipo de lector justo esa es la idea: si lo que te gustaba de FieldEdge era el tablero de despacho y lo que no te gustaba era todo lo de alrededor, esta es la misma idea llevada más lejos. Su página trata del día: un calendario de arrastrar y soltar, rastreo GPS en vivo de los técnicos, una vista de mapa que le pasa el trabajo al técnico disponible más cercano, vistas de varios equipos, y optimización de rutas que traza las paradas del día y las reordena por ubicación antes de salir a la primera visita. El historial de trabajos junta notas, fotos, piezas y registros de servicio en un solo lugar. Hay recordatorios automáticos y mensajes de “voy en camino”. QuickBooks llega en el plan Professional. Está hecho para negocios de servicio pequeños y medianos, en web, iOS y Android, y los usuarios son de dos tipos: acceso completo, o un usuario más barato solo de campo para el técnico que nunca abre una pantalla de oficina, que es una versión más honesta del conteo de licencias de FieldEdge.
Cuánto cuesta
Cotización a medida, por usuario y con contrato de plazo fijo; la página de precios no muestra cifras (página de precios de FieldPulse, consultada el ).
A tener en cuenta
Repite los dos hábitos que te pusieron a buscar. Los precios no están publicados —la página de precios dice que el precio se ajusta a cada equipo y cada plan lleva a una demo— y tampoco se publica ahí una prueba gratis, así que volverías a comprar a ciegas, por técnico. Engage, Operator AI, Pricebook, Fleet Tracking y Custom Forms son complementos premium con precio aparte, y las ubicaciones múltiples y la API abierta son de Enterprise. No se publica una ficha por unidad con marca, modelo y número de serie, ni se publica si una camioneta cuenta como ubicación de inventario con seguimiento, así que el equipo y la camioneta se quedan justo donde los dejó FieldEdge. Contratos de servicio y mantenimiento recurrente: no publicado. Despacho de redes de garantía: no publicado.

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La prueba del contrato, antes que nada

Si el mantenimiento planeado es lo que le da forma a tu año —contratos vendidos por adelantado, dos visitas al año por cliente, una fecha de renovación que hace que el cliente sea tuyo y no del anuncio más barato—, entonces esta lista es corta antes de empezar. La página de electrodomésticos de ServiceTitan nombra Service Agreements tal cual, en el conjunto de funciones con el que abre. Housecall Pro pone los contratos de servicio recurrentes en su plan más alto. Workiz incluye contratos de servicio en Ultimate, junto al inventario y las órdenes de compra. Esas tres entradas son las que un negocio de climatización (HVAC) por contrato debería leer primero.

Lo que el propio FieldEdge publica sobre contratos, en las dos páginas detrás de esta lista, es nada. Esas fueron la página de inicio y la página de precios, leídas el 3 de septiembre de 2026. “No publicado” hace un trabajo real en esa frase: FieldEdge vende primero para HVAC y se compra después de una demo, así que el módulo de contratos bien puede estar ahí y simplemente no estar documentado donde buscamos. Si estás buscando otro producto porque los contratos no se ajustaban a cómo los vendes, pídele a FieldEdge que abra uno en pantalla —una fecha de renovación, un calendario de visitas, una factura que sale de él— antes de decidir que el producto te falló. Y pídele lo mismo a todos los de abajo, porque una función nombrada en una página y una función que se ajusta a tu papeleo son cosas distintas.

Haz la pregunta del contrato antes que nada. Si la respuesta es sí, lee ServiceTitan, Housecall Pro y Workiz. Si tu trabajo es reparación correctiva, Taskrol es nuestra primera opción porque está hecho para el equipo y la pieza, y la lista que sigue va por el dinero de los contratos, luego la contabilidad, luego el equipo.

Las dos preguntas debajo de todo esto —qué hace un sistema con un trabajo que está esperando una pieza, y si despacha por habilidad antes que por geografía— se le hacen a toda la categoría en la comparativa de software de agenda para reparación de electrodomésticos.

La factura: por técnico, por licencia o por trabajo

La forma de FieldEdge son tres planes por cotización —Select, Premier y Elite— con precio por técnico o por empleado, cada uno con un número fijo de licencias de la app móvil: dos, cuatro, seis. Las funciones suben con los escalones. El despacho avanzado y las cotizaciones con varias opciones empiezan en Premier. El inventario de almacén, los reportes ilimitados, el portal del cliente y la grabación de llamadas son de Elite. De ahí salen dos consecuencias, y son justo de las que nos escriben los dueños. El número de licencias es un techo de teléfonos, no un precio por teléfono, así que el quinto técnico puede costar un plan en lugar de un usuario. Y como cada número se cotiza, nada de esto se puede comprobar fuera de la llamada de ventas.

Estas son las formas de cobro de las diez alternativas, para que la comparación sea aritmética y no adjetivos. Service Fusion es precio fijo con usuarios ilimitados en todos los planes. Los planes de pago de ServiceM8 cuentan trabajos al mes e ignoran por completo a los usuarios, con un plan gratis con tope por debajo. Orderry tiene cuatro planes de precio fijo con lugares para empleados incluidos y los extras cobrados al mes. Housecall Pro y Jobber venden bloques de usuarios, con los usuarios adicionales cobrados al mes. Taskrol tiene Solo gratis para un técnico, Basic con un usuario incluido y subcontratistas ilimitados, y Pro con tres usuarios incluidos, con cada usuario adicional cobrado al mes en ambos. Workiz limita las funciones según el plan y vende los productos Genius encima. ServiceTitan, Smart Service y FieldPulse se cotizan después de una demo, como FieldEdge. Así que, si lo que te molesta es la cotización en sí, tres de las diez la repiten y siete no.

Luego la contabilidad, que es la columna sobre la que FieldEdge construyó su argumento. No nombra las ediciones que alcanza. Smart Service nombra QuickBooks Desktop como su razón de existir y también funciona con Online. ServiceTitan alcanza Online además de Desktop Premier y Enterprise. Orderry sincroniza QuickBooks y Xero en los dos sentidos. Service Fusion es bidireccional desde su primer plan. Workiz sincroniza en todos los planes. ServiceM8 cubre QuickBooks Online, Xero y MYOB en todos los planes, incluido el gratis. Jobber necesita Connect. FieldPulse necesita Professional. Housecall Pro publica una sincronización con la conexión a Online listada en su plan intermedio. Taskrol sincroniza QuickBooks Online en Basic y Pro y dice el sentido: uno solo, de Taskrol a QuickBooks, con el cliente, la factura, sus pagos, las propinas, los recargos por tarjeta y los reembolsos a medida que cada trabajo se completa y se paga; esos mismos dos planes también le dan al contador una exportación CSV: una fila por trabajo, con el margen y el neto por tarjeta.

Comprar un software que nunca te dejaron probar

FieldEdge no publica prueba gratis, y su razón declarada es que a los nuevos miembros les va mejor cuando su propio equipo los guía en la puesta en marcha. Creemos que lo dicen con sinceridad y también que, desde la silla del comprador, es la frase más cara del sitio. Una demo te muestra el producto que un vendedor sabe manejar. Lo que necesitas saber es si tu papeleo sobrevive a él, y solo hay una forma de averiguarlo.

Así que lleva dos trabajos del mes pasado. Una visita de contrato: una visita de mantenimiento programada a un equipo en el que ya estuviste. Una reparación de dos visitas, donde la pieza se pidió en la primera y se puso en la segunda. Luego haz cinco preguntas en este orden. ¿Dónde vive el contrato, y su renovación genera sola la siguiente visita o alguien tiene que acordarse? ¿A dónde van el modelo y el número de serie cuando el técnico los escribe en la puerta, y siguen ahí el año que viene? Cuando buscas la pieza, ¿sabe el sistema qué piezas son compatibles con ese modelo? ¿Algo te avisa que una pieza ya está en una de tus camionetas antes de comprar otra? Y cuando se registra la factura, ¿la ve QuickBooks en el plan que de verdad comprarías, no en el plan de la demo?

Quién te deja hacerlo tú mismo: Taskrol Solo, gratis para un técnico y sin límite de tiempo, con siete días de Pro en cada cuenta nueva para la pregunta de QuickBooks. Housecall Pro, 14 días sin tarjeta. Jobber, 14 días de Grow. ServiceM8, 14 días, más un plan gratis que no se acaba. Orderry, siete días con acceso completo y sin tarjeta. Workiz, siete días. Siete días no alcanzan para una pieza que llega por envío, así que con esos dos la pieza pedida es lo que no puedes probar. ServiceTitan, Smart Service, Service Fusion y FieldPulse no publican ninguna prueba, lo que significa que la demo es tu único instrumento: pide que alguien pase tus dos trabajos por el producto mientras miras, y no aceptes una diapositiva.

Los mismos productos ordenados como categoría, y no como reemplazos de FieldEdge, están en la comparativa completa de software para reparación de electrodomésticos.

Cuándo quedarte en FieldEdge es la respuesta correcta

Algunos lectores deberían cerrar esta página y volver a trabajar. Si la sincronización entre campo y oficina funciona y el contador no se queja, ya tienes lo que varios productos de abajo cobran como un plan. Si el rastreo GPS y la optimización de rutas son indispensables porque cuatro oficios cruzan un condado todos los días, toma nota de que Smart Service, ServiceM8, Service Fusion, Workiz y Jobber no publican optimización de rutas en las páginas que leímos, y Orderry la lista como planeada, no lanzada. ServiceTitan y FieldPulse la publican, y Housecall Pro la tiene en su plan más alto.

Si el trabajo de HVAC, plomería, electricidad y cerrajería sale todo de una sola oficina, FieldEdge ya acepta los cuatro, y los generalistas de esta lista son los que están hechos para hacer lo mismo. Y si el inventario de almacén, el portal del cliente y la grabación de llamadas de Elite ya están pagados y de verdad se usan, ServiceTitan publica los tres, a un precio que nadie te va a cotizar en público.

Preguntas frecuentes

¿Cuál es la mejor alternativa a FieldEdge?
Para un taller de reparación correctiva, donde lo que faltaba eran el equipo y la pieza, nuestra primera opción es Taskrol: lleva el número de modelo a una búsqueda de piezas que muestra la celda de tu propia camioneta, envía la factura y los pagos de cada trabajo a QuickBooks Online en un solo sentido desde Basic, y su plan Solo es gratis para probar. Para el taller cuyos ingresos vienen de contratos de mantenimiento, ServiceTitan: su página de electrodomésticos nombra Service Agreements y alcanza QuickBooks Online además de Desktop Premier y Enterprise. Housecall Pro va después, porque los contratos de servicio recurrentes están en su plan más alto y tiene una prueba de 14 días que puedes hacer con tus propios trabajos. Si compraste FieldEdge por la sincronización con QuickBooks, Smart Service está construido alrededor de QuickBooks en lugar de sincronizarse con él, Desktop incluido. Orderry mantiene una sincronización bidireccional con QuickBooks y Xero y suma una ficha de electrodoméstico con inventario en la camioneta.
¿Cuáles son los principales competidores de FieldEdge?
Los diez de esta lista, en nuestro orden: Taskrol, ServiceTitan, Housecall Pro, Smart Service, Orderry, Service Fusion, Workiz, Jobber, ServiceM8 y FieldPulse. Para un taller de reparación correctiva de electrodomésticos, nuestra primera opción es Taskrol; para un taller que vive de contratos de mantenimiento, ServiceTitan, cuya página de electrodomésticos nombra Service Agreements.
¿FieldEdge tiene prueba gratis?
No, y la política está dicha, no escondida: su razonamiento es que a los nuevos miembros les va mejor cuando su equipo los guía en la puesta en marcha. Así que el producto se compra después de una demo, con precio cotizado por técnico o por empleado. Entre las alternativas de esta página, Taskrol tiene un plan gratis Solo para un técnico, sin límite de tiempo; Housecall Pro, Jobber y ServiceM8 publican pruebas de 14 días, y Orderry y Workiz de siete días. ServiceTitan, Smart Service, Service Fusion y FieldPulse tampoco publican prueba, así que con esos cuatro la demo es la única prueba disponible.
¿Qué alternativas a FieldEdge manejan contratos de servicio y mantenimiento recurrente?
Tres de las diez publican algo. ServiceTitan nombra Service Agreements en el conjunto de funciones con el que abre su página de electrodomésticos, y las membresías personalizables están en su paquete más alto. Housecall Pro pone los contratos de servicio recurrentes en su plan más alto. Workiz incluye contratos de servicio en Ultimate, junto al inventario y las órdenes de compra. Para Smart Service, Orderry, Service Fusion, ServiceM8, FieldPulse y Jobber, el mantenimiento recurrente no está publicado en las páginas detrás de esta lista, lo cual no es lo mismo que no existir: pregunta.
¿FieldEdge se sincroniza con QuickBooks Desktop?
No publicado. La sincronización es lo que el producto pone al frente —sincronización automática entre campo y oficina, para que nada se capture dos veces—, pero qué ediciones alcanza no se dice en las páginas detrás de esta lista, y en un producto que se vende por cotización eso es algo que solo puedes resolver preguntando. De las alternativas, Smart Service nombra Desktop como su razón de existir y se instala junto a él, y ServiceTitan alcanza QuickBooks Online además de Desktop Premier y Enterprise. Todos los demás que sincronizan nombran QuickBooks Online o QuickBooks sin edición; Taskrol nombra QuickBooks Online, en un solo sentido, desde Basic.
¿FieldEdge guarda una ficha del equipo, con marca, modelo y número de serie?
No publicado. La página de inicio nombra la reparación de electrodomésticos como uno de cinco oficios y describe agenda, despacho, monitoreo de técnicos, GPS y optimización de rutas, y no dice nada de una ficha por unidad. Entre las alternativas, Taskrol registra el electrodoméstico en cada trabajo y lo muestra en la ficha del cliente; Smart Service publica la ficha por unidad más completa —marca, modelo, número de serie, estado y vencimiento de la garantía, códigos de falla, piezas usadas, fotos—, seguida de Property Profiles de Housecall Pro, y Orderry guarda historial y garantía por electrodoméstico. Jobber ofrece campos personalizados; ServiceM8, un activo con etiqueta QR; Workiz, Equipment Tracking, una ficha de la unidad escaneada de la etiqueta con su historial de servicio, solo en Ultimate; y Service Fusion y FieldPulse no publican ninguna ficha en sus páginas de electrodomésticos.
¿Qué alternativas a FieldEdge saben qué piezas hay en la camioneta?
FieldEdge publica inventario de almacén en su plan Elite y nada sobre existencias en una camioneta. De las diez alternativas, Taskrol muestra la celda de la camioneta y la cantidad en el almacén compartido junto a una búsqueda de piezas guiada por el número de modelo; ServiceTitan reparte las existencias entre camionetas y almacenes con órdenes de compra, transferencias, lectura de códigos de barras y reposición, y deja que un técnico las aparte desde el campo; Orderry lleva existencias en ubicaciones de almacén y de vehículo con alertas de existencias bajas y reorden automático. Workiz pone el inventario en Ultimate, Service Fusion en Plus, y Smart Service dice que el inventario se ve antes del despacho sin decir qué tan a fondo llega. Jobber, ServiceM8 y FieldPulse no publican inventario en la camioneta.
¿Puedo pasar mis datos de FieldEdge a Taskrol?
Sí, con nuestro equipo de soporte. Manda tu exportación de FieldEdge a support@taskrol.com y pasamos lo que contenga a tu cuenta; la migración desde cualquier sistema funciona así. Los archivos que puedes importar tú mismo, en Configuración → Importar base de datos en la app web de Taskrol, vienen de Housecall Pro, Workiz y Markate. Pasamos lo que exporta el sistema anterior, así que pídele a FieldEdge la exportación más completa que ofrezca.
¿Por qué Taskrol está primero en esta lista?
Porque, para un taller de reparación correctiva, es el producto que elegiríamos. La página primero manda a un negocio que vive de contratos de mantenimiento a ServiceTitan, Housecall Pro y Workiz. Lo que queda es la reparación de equipos con placa de modelo y número de serie, y ahí Taskrol registra la unidad en cada trabajo, hace la búsqueda de piezas a partir del número de modelo, muestra la celda de tu propia camioneta en el resultado y tiene un plan gratis donde FieldEdge no tiene prueba; lo que FieldEdge vende como argumento principal, la factura que llega sola a QuickBooks, viene con Basic y Pro, en un solo sentido hacia QuickBooks Online. Las entradas que siguen están ordenadas por tres preguntas: si el producto publica algo para mantenimiento planeado, si tiene sincronización contable y si el equipo tiene una ficha que llegue a una pieza y a una camioneta.
¿Taskrol le sirve a una empresa de climatización (HVAC) que deja FieldEdge?
Sí, para reparación de equipos de climatización (HVAC). Taskrol se ajusta al servicio de HVAC en equipos con placa de modelo y número de serie: cada trabajo registra la unidad a la que corresponde, la ficha del cliente muestra sus unidades y sus trabajos anteriores, y el número de modelo guía la búsqueda de piezas. Un regreso por tu propia garantía se agenda desde el trabajo terminado y queda ligado a él, y el plan gratis Solo deja que un técnico pase un servicio real por el escaneo de la placa y la búsqueda de piezas.
¿Qué alternativas a FieldEdge no cobran por técnico?
Service Fusion incluye usuarios ilimitados en todos los planes, así que la oficina inicia sesión sin cargos por usuario. Los planes de pago de ServiceM8 cuentan trabajos al mes en lugar de usuarios. Taskrol tiene Solo gratis para un técnico, un usuario de pago en Basic con subcontratistas ilimitados, y Pro con tres usuarios incluidos; pasando de ahí, cada usuario adicional se cobra al mes. Orderry incluye lugares para empleados en cada plan y cobra los extras al mes, igual que Housecall Pro y Jobber en sus bloques de usuarios. ServiceTitan es explícitamente por técnico y por cotización, FieldPulse es por usuario y por cotización con un usuario más barato solo de campo, y Smart Service cotiza según el tamaño del equipo. El propio FieldEdge es por técnico o por empleado, con dos, cuatro o seis licencias móviles incluidas en el plan.
¿Qué alternativas a FieldEdge publican optimización de rutas?
ServiceTitan y FieldPulse la publican; FieldPulse describe reordenar las paradas del día por ubicación antes de la primera visita. Housecall Pro la tiene en el plan más alto. Orderry la lista como planeada, no lanzada, en sus propias palabras, así que pide una fecha. En Taskrol, el despachador planea y optimiza la ruta en el mapa del día: las visitas son pines numerados en el orden de la agenda, cada uno con su hora de llegada, y el despachador mueve trabajos entre técnicos y horas. Smart Service, ServiceM8, Service Fusion, Workiz y Jobber no publican optimización de rutas en las páginas detrás de esta lista. Si la ruta es la razón por la que te quedas en FieldEdge, dilo en voz alta antes de buscar.

Fuentes y fechas de consulta

Cada dato sobre otro proveedor que aparece arriba sale de estas páginas, consultadas en la fecha indicada. Si se vuelve a revisar un proveedor, se actualiza una sola línea.

ProveedorConsultadoPáginas consultadas
FieldEdgefieldedge.com · Precios
ServiceTitanSoftware de reparación de electrodomésticos · Precios · Software de inventario
Housecall ProSoftware de reparación de electrodomésticos · Precios · Property Profiles · Ayuda: Property Profile
Smart ServiceSoftware de reparación de electrodomésticos · Precios · smartservice.com
OrderrySoftware de reparación de electrodomésticos · Precios · orderry.com
Service FusionSoftware de reparación de electrodomésticos · Precios
WorkizReparación de electrodomésticos · Precios · Seguimiento de equipos · Sistema telefónico
JobberSoftware de reparación de electrodomésticos · Precios · Ayuda: campos personalizados · App Marketplace
ServiceM8servicem8.com · Precios · Gestión de activos
ServiceM8 para AndroidAyuda: sobre la app de ServiceM8 para Android · Ficha en Google Play
FieldPulseReparación de electrodomésticos · Precios

Prueba gratis la que está hecha para electrodomésticos

Con un técnico, Solo es gratis para siempre: trabajos y clientes ilimitados, sin tarjeta. Abre un trabajo, escribe un número de modelo y fíjate si la pieza ya está en tu camioneta. Cuando el equipo crezca, Basic cuesta US$29/mes con 1 usuario y Pro cuesta US$129/mes con 3 usuarios, con cada usuario extra a US$29/mes.

O lee la clasificación completa y las comparativas uno a uno.