Guía de compra
ServiceM8 en Android y 10 alternativas ordenadas para talleres de reparación
Por el equipo de Taskrol en Kereon Inc. Páginas de los proveedores consultadas el ; página revisada por última vez el . Las fechas de cada proveedor están al final.
En pocas palabras
ServiceM8 sí funciona en Android. En 2024 Android recibió ServiceM8 Lite, una versión recortada; hoy ServiceM8 para Android, en Android 8.0 o superior, tiene casi todas las funciones de la app de iOS, y siguen solo en iOS los diagramas dibujados, Room Scan, la medición con realidad aumentada (AR) y el llenado de PDF. Quedan entonces el cobro y las piezas; para la reparación de electrodomésticos nuestra primera opción es Taskrol: inventario por camioneta dentro de la app y no en Xero, un plan Solo gratis sin tope de trabajos y una sincronización en un solo sentido con QuickBooks Online desde Basic. Housecall Pro agrega Property Profiles por dirección; Jobber es más cómodo para el día a día. Xero y MYOB siguen siendo terreno de ServiceM8: las alternativas que sincronizan publican QuickBooks.
Cuánto cuesta ServiceM8 y cuánto cuesta Taskrol
ServiceM8: Gratis: 1 usuario, 30 trabajos al mes; Starter US$29 (50 trabajos), Growing US$79 (150), Premium US$149 (500), Premium Plus US$349 (1,500 o más) al mes, usuarios ilimitados en los planes de pago (página de precios de ServiceM8, consultada el ).
Taskrol: Solo US$0 para siempre (1 técnico), Basic US$29/mes (1 usuario), Pro US$129/mes (3 usuarios), cada usuario extra US$29/mes; 7 días de Pro para toda cuenta nueva, sin tarjeta. Basic ya incluye los reportes, la sincronización contable y las herramientas de equipo: todos los reportes, incluidos el margen y el inventario disponible, roles y permisos del equipo, asignación de técnicos, inventario de las camionetas y del almacén, la sincronización con QuickBooks Online, manuales de servicio y facturas con IA; Pro agrega el almacén compartido de la empresa. Las llamadas con grabación, los mensajes de texto bidireccionales y la atención de llamadas con IA se contratan como complementos en cualquier plan, incluido el plan Solo gratis: Voz y SMS desde US$25 al mes y paquetes del Agente de IA desde US$49 al mes. Precios de Taskrol →
ServiceM8 parte de tres supuestos, y es honesto con los tres. El teléfono es, antes que nada, un dispositivo de Apple: durante años la app completa funcionó en iPhone, iPad y Mac, y la app para Android que llegó en 2024 era ServiceM8 Lite, una versión recortada. La empresa todavía dice que su app está optimizada para Apple, aunque su app para Android ya hace casi todo lo que hace la de iOS. El cobro sigue la cantidad de trabajos que haces al mes, no la cantidad de personas que inician sesión. Y el inventario es un número que le pertenece a tu software de contabilidad: se muestra dentro de ServiceM8, pero se lleva en Xero, MYOB o QuickBooks Online. Para un trabajador independiente con un contador en Xero, los tres supuestos son un regalo. Esta página es para el día en que uno de ellos deja de ser cierto.
La lista de abajo está ordenada para un taller de reparación de electrodomésticos que deja ServiceM8, y cada entrada se lee contra los tres supuestos. Taskrol va primero porque está hecho para ese taller y resuelve dos de los tres de una sola vez: un plan gratis sin tope de trabajos e inventario contado por camioneta dentro del producto. El primer supuesto pesa menos que antes. En Android la pregunta ya no es si una alternativa tiene una app de verdad, porque ServiceM8 tiene una; es si la app para Android de la alternativa es la misma app que reciben sus usuarios de iPhone. Segundo, a qué queda atado el cobro cuando dejas de pagar por trabajos: a un usuario, a un plan, a una tarifa fija o a nada. Tercero, dónde viven las piezas: en el producto, por camioneta, o en el software del contador. Y debajo de todo eso, qué sobrevive de lo que ServiceM8 hace bien: el activo con una etiqueta QR pegada y un historial detrás.
Una advertencia antes de la lista, porque para algunos lectores la decide: la sincronización con Xero y MYOB es propia de ServiceM8, y donde un producto de abajo publica una sincronización contable en las páginas que leímos, es con QuickBooks. Si tu contabilidad está en Xero, la pregunta no es qué alternativa elegir, sino si conviene cambiarse, y la última sección está escrita para ti.
Lo que ServiceM8 hace bien
Lo ponemos primero, a propósito. Si nada de esto describe un problema que tengas, el resto de la página no es para ti y lo mejor es que te quedes donde estás.
- No cuenta personas. La página de precios lo dice sin rodeos: no cobran por usuario, y Free es el único plan con límite de usuarios. Contratas a un despachador, sumas a un subcontratista para el verano, y el cobro no se mueve.
- El plan gratis es un plan, no una prueba. Un usuario y 30 trabajos al mes, con trabajos extra que se ganan cobrando con tarjeta, y sin tarjeta para registrarte. Además hay una prueba de 14 días con acceso completo a todas las funciones.
- El registro de activos es lo mejor de su página de electrodomésticos. Lavavajillas y refrigeradores reciben una ubicación en el sitio del cliente, los formularios de servicio e inspección se llenan para cada uno, su historial se va acumulando y del otro lado salen reportes de inspección en PDF. Cada activo empieza su vida como una etiqueta con código QR única en todo el mundo, resistente y a prueba de rayos UV, que se pide desde el panel y se pega en la máquina, así que la siguiente visita empieza con un escaneo.
- Tres paquetes de contabilidad en todos los planes: Xero, QuickBooks Online y MYOB, con las facturas sincronizadas en dos clics. Los productos de abajo que publican una sincronización la publican para QuickBooks.
- El cliente puede agendar sin llamar. Cotizaciones instantáneas en línea que meten el trabajo directo en la cuenta, recordatorios por correo electrónico o SMS antes de la visita, y un complemento de teléfono disponible en todos los planes.
- Detalles pequeños que le sirven a un técnico: escanear un artículo con código de barras para agregarlo a la factura, agregar materiales con precios actualizados, registrar el tiempo en el sitio, guardar procedimientos y guías prácticas como videos y artículos en Knowledge. En un iPhone es una herramienta pulida y enfocada, y según su propia cuenta administra más de US$22,000 millones en trabajos.
- Tiene una página propia de reparación de electrodomésticos, algo que la mayoría de los generalistas ni se molesta en publicar, y en ella nombra los equipos.
Las propias páginas de ServiceM8 → consultadas el
Por qué los talleres dejan ServiceM8
- Android solía encabezar esta lista, y hoy es una razón menor. Cuando leímos el centro de ayuda de ServiceM8 en septiembre de 2026, Android tenía ServiceM8 Lite, pensada para trabajadores temporales y subcontratistas, sin pagos, sin la agenda de otros empleados, sin escaneo de códigos de barras, sin mensajes entre empleados, sin propuestas, sin anticipos y sin activos, y el artículo recomendaba iPhones. Para el 4 de octubre, el mismo centro de ayuda describía ServiceM8 para Android con casi todas las funciones de la app de iOS. Lo que sigue solo en iOS: los diagramas dibujados, Room Scan con vista 3D y medición con realidad aumentada (AR), editar o llenar PDF desde la vista previa de los adjuntos y el etiquetado de fotos totalmente automático en la cámara. En Google Play la app muestra 3.8 estrellas con 717 reseñas, y la página de Android en el propio sitio de ServiceM8 todavía describe Lite.
- El mes bueno es un cambio de plan. Free es de 30 trabajos al mes, Starter de 50, Growing de 150, Premium de 500 y Premium Plus de 1,500 o más, y cuando se acaban los créditos te piden subir de plan. Un taller que hace 150 trabajos al mes está justo en el límite de Growing; el trabajo 151 es un cambio de plan, y un taller que crece en trabajos y no en personas paga por crecer el mismo día en que crece.
- El inventario es del contador. Según el centro de ayuda, el nivel de inventario que ves es el que lleva Xero, MYOB o QuickBooks Online, y cambia cuando se aprueba y se sincroniza una factura que usó un artículo con seguimiento. ServiceM8 muestra el número; no es suyo, y nada en sus páginas dice en qué camioneta está una pieza ni qué pieza es compatible con un modelo. En un oficio donde se necesita una pieza en la mayoría de las visitas, eso significa que falta todo el lado de las piezas.
- El activo se pensó para un extintor. Asset Management se describe para negocios que instalan, dan servicio o inspeccionan cualquier tipo de equipo, con extintores, aires acondicionados y compresores como ejemplos. Una lavadora puede ser un activo, y la etiqueta QR es una buena idea, pero la ficha es un tipo, una ubicación, campos personalizados y fotos, sin vínculo con las piezas. Y es un complemento que empieza en el plan Growing.
- Lo que pasa entre visitas no está publicado. Nada en la página de electrodomésticos ni en la de precios describe un trabajo que se detiene por una pieza y luego vuelve, y sin inventario en el producto no hay contra qué apartar la pieza. Los formularios electrónicos son una función de Growing y la rentabilidad por trabajo, una de Premium, así que el papeleo de una reparación de dos visitas también sube la escalera.
- El despacho de redes de garantía no está publicado, ni nada sobre reclamos a fabricantes (OEM) o a compañías de garantía del hogar, lo que lo descarta para los talleres cuya semana está hecha de ese trabajo.
Alternativas a ServiceM8 de un vistazo
Para quién es cada una. El detalle de cada opción está en la lista de abajo; esta tabla no lo repite a propósito.
| Alternativa | Ideal para |
|---|---|
| 1. Taskrol | Talleres de reparación de electrodomésticos y climatización (HVAC) con cualquier mezcla de teléfonos, donde la pieza decide si el trabajo se cierra hoy |
| 2. Housecall Pro | La cuadrilla de varios oficios que quiere una ficha para la máquina en cada dirección y QuickBooks Online, con una sola app para los dos teléfonos |
| 3. Jobber | Talleres que quieren una app muy bien calificada en los dos teléfonos, un portal para el cliente y una prueba de dos semanas |
| 4. Workiz | Talleres que crecen por prospectos y quieren el teléfono atendido dentro del CRM, en los dos teléfonos, con inventario en el plan más alto |
| 5. Service Fusion | El taller al que le gustaba que no contaran usuarios y quiere conservarlo con un precio fijo y QuickBooks Online o Desktop |
| 6. FieldPulse | Talleres que eligieron ServiceM8 por el registro de activos y quieren la misma idea en Android, con inventario por camioneta detrás |
| 7. Smart Service | Talleres con la contabilidad en QuickBooks, sobre todo Desktop, que quieren una ficha por electrodoméstico más profunda que un tipo de activo |
| 8. ServiceTitan | La parte alta del propio rango de ServiceM8, de veinte empleados para arriba, con almacén y alguien cuyo trabajo es comprar |
| 9. ApplianceOps | Talleres de electrodomésticos de hasta cinco personas que usan Android primero, hacen trabajos de garantía del hogar y quieren que la app funcione sin señal |
| 10. Rossware (ServiceDesk) | Talleres de electrodomésticos que viven del despacho de garantías y están dispuestos a poner una computadora con Windows en la oficina a cambio de piezas por camioneta y doce redes |
“No publicado”, dondequiera que aparezca abajo, se dice de otro proveedor y significa que las páginas que leímos no lo mencionan. No significa que la función no exista.
10 alternativas a ServiceM8, clasificadas
1. Taskrol
- Ideal para
- Talleres de reparación de electrodomésticos y climatización (HVAC) con cualquier mezcla de teléfonos, donde la pieza decide si el trabajo se cierra hoy
- Qué cambia si te pasas a esta opción
- Sobre los tres supuestos. Android: los técnicos usan la misma app en iPhone y en Android, con la app web al lado para la oficina, lo que la pone al nivel de ServiceM8 ahora que su app para Android se puso al día. El cobro: el plan Solo no cuesta nada, para un técnico, sin techo de trabajos y sin tarjeta, así que el muro de 30 trabajos de ServiceM8 Free no existe aquí; Basic es un precio mensual fijo con un usuario incluido y subcontratistas ilimitados; Pro es un precio mensual fijo que cubre tres usuarios; en los dos, cada usuario adicional se cobra al mes; la telefonía de Voz y SMS y ETA e impuestos automáticos (hora estimada de llegada y tasa de impuesto sobre ventas) se cobran aparte, y las facturas con IA vienen con Basic y Pro; los planes de pago traen una prueba de siete días con acceso completo. El inventario: vive en el producto. El técnico apunta la cámara a la placa de datos y la app lee el modelo y el número de serie y los pone en el trabajo; luego la búsqueda de piezas usa ese modelo en un catálogo y devuelve solo piezas compatibles, cada una marcada con la celda de la camioneta que tiene una y la cantidad en el almacén. Los diagramas de piezas están en todos los planes, incluido el plan Solo gratis. Lo que haya que comprar va a una lista de compras, la personal del técnico en Solo y la de la empresa en Pro, y el trabajo se queda en “En progreso” hasta la visita de regreso, agendada para el siguiente día hábil. Cada trabajo conserva el equipo para el que fue, en la ficha del cliente junto a sus otros trabajos, así que la siguiente visita empieza desde el modelo y la dirección, y una visita de garantía se crea a partir del trabajo terminado con un toque, queda vinculada a él y no se suma al conteo de trabajos. Una sola factura lleva tres firmas: la autorización para diagnosticar, la aprobación de la cotización y la conformidad al terminar. La contabilidad, en Basic y Pro: el dueño conecta la empresa con su compañía de QuickBooks Online mediante el inicio de sesión de Intuit, empareja una sola vez los tipos de línea de Taskrol con artículos de QuickBooks (piezas, mano de obra, cargo por diagnóstico, descuentos, propinas, recargos por tarjeta, reembolsos), y desde ahí el cliente de cada trabajo, su factura, los pagos, un recibo de venta por las propinas y los recargos por tarjeta y cualquier recibo de reembolso se escriben en QuickBooks conforme el trabajo se completa, se envía o se cobra: en un solo sentido, de Taskrol a QuickBooks Online, con un registro de sincronización, un botón Reintentar y Enviar a QuickBooks en el trabajo para mandarlo a mano. En Basic y Pro, el manual se abre desde el trabajo, y el reporte web le entrega al contador un CSV con una fila por trabajo: ingresos, costo de piezas, margen, neto recibido por tarjeta, impuestos y propinas.
- Cuánto cuesta
- Solo US$0 para siempre (1 técnico), Basic US$29/mes (1 usuario), Pro US$129/mes (3 usuarios), cada usuario extra US$29/mes; 7 días de Pro para toda cuenta nueva, sin tarjeta. Precios de Taskrol →
Por qué primero: para un taller de reparación de electrodomésticos que deja ServiceM8, aquí el cobro y el inventario cambian juntos. El plan Solo es un plan gratis sin tope de trabajos, y Basic y Pro tienen precios fijos publicados, así que un mes con mucho trabajo se queda en el mismo plan. El inventario se cuenta por camioneta y por almacén dentro del producto, la búsqueda de piezas parte del número de modelo del trabajo, y el inventario de la camioneta, el del almacén y los diagramas de piezas vienen con todos los planes, incluido el gratis. Los técnicos usan una sola app en Android y iPhone, y una cuenta nueva recibe siete días de Pro sin tarjeta. La factura sigue llegando sola al contador: Taskrol escribe clientes, facturas, pagos, propinas y reembolsos en QuickBooks Online, en un solo sentido, en Basic y Pro. Cada una de las entradas que siguen conserva una costumbre de ServiceM8: Housecall Pro y Jobber sirven a un negocio de varios oficios y publican una sincronización con QuickBooks, Service Fusion sigue sin contar usuarios y FieldPulse mantiene un registro de activos.
2. Housecall Pro
- Ideal para
- La cuadrilla de varios oficios que quiere una ficha para la máquina en cada dirección y QuickBooks Online, con una sola app para los dos teléfonos
- Qué cambia si te pasas a esta opción
- Una sola app en el App Store y en Google Play, con 4.6 en cada una según su propia página de la app móvil. En el primer supuesto, Android, ya no resuelve nada, porque la propia app de ServiceM8 para Android se puso al día, así que su argumento descansa en la ficha de la máquina y en conservar una sincronización con QuickBooks Online. Sobre la máquina: Property Profiles es una app que activas en My Apps; por dirección guarda notas, una fecha de instalación, un número de serie, un modelo, una marca, un nombre visible y un tipo de artículo, y esos artículos aparecen en un trabajo siempre que la dirección del servicio sea la misma, lo que es más completo que un tipo de activo con campos personalizados. La página de electrodomésticos de hoy menciona trabajos de reparación únicos o recurrentes, listas de verificación que armas tú, el técnico más cercano despachado automáticamente, precios de tarifa fija desde una lista de precios, mensajes de texto cuando el técnico va en camino, gestión de reseñas, Instapay y catorce días gratis sin tarjeta. QuickBooks Online llega con el plan Essentials.
- Cuánto cuesta
- Basic US$79 al mes o US$59 con facturación anual, 1 usuario; Essentials US$189 al mes o US$149 con facturación anual, 5 usuarios; Max US$329 al mes o US$299 con facturación anual, 8 usuarios; US$35 al mes por usuario adicional (página de precios de Housecall Pro, consultada el ).
- A tener en cuenta
- El cobro cuenta personas, que es justo el supuesto al que estás renunciando. Basic viene con un solo usuario, Essentials con cinco, Max con ocho, y cualquiera más allá se cobra al mes. QuickBooks Online es una función de Essentials, así que sincronizar la contabilidad, que ServiceM8 te daba en un plan gratis, no sobrevive en Basic. Sin Xero y sin MYOB. Los complementos son muchos: Websites, Tap to Pay, cámaras de tablero, Campaigns, Voice, Accounting, Payroll, Pipeline, Sales Proposal Tool y CSR AI, con el acceso abierto a la API, los contratos de servicio recurrentes y la optimización de rutas reservados para Max. Inventario: nada publicado; el lado de las piezas es la lista de precios, y nada en el artículo de ayuda de Property Profile llega a una pieza.
3. Jobber
- Ideal para
- Talleres que quieren una app muy bien calificada en los dos teléfonos, un portal para el cliente y una prueba de dos semanas
- Qué cambia si te pasas a esta opción
- La página de electrodomésticos de Jobber muestra las dos calificaciones, 4.8 en el App Store con 13,861 reseñas y 4.5 en Google Play con 4,883, mientras que la app de ServiceM8 para Android muestra 3.8 con 717. Client Hub es un portal abierto a toda hora donde el cliente pide una reparación, aprueba una cotización, revisa los detalles de la próxima visita y paga, es decir, las citas en línea de ServiceM8 más el resto de la relación con el cliente. Las líneas opcionales de una cotización dejan que el cliente elija, con el total recalculado antes de aprobar. La página dice que los números de modelo y de serie del electrodoméstico se guardan junto a los detalles del trabajo y la información del cliente, y que una nota sobre una garantía o una pieza de reemplazo se puede fijar al cliente o al trabajo. QuickBooks Online se sincroniza desde Connect, con las hojas de horas aprobadas incluidas. Catorce días de Grow, sin tarjeta. Web, iOS y Android.
- Cuánto cuesta
- Un usuario: Core US$49 al mes o US$29 con facturación anual; un equipo de 5 usuarios: Connect US$199 (US$149), Grow US$299 (US$229), Plus US$499 (US$399) (página de precios de Jobber, consultada el ).
- A tener en cuenta
- Los usuarios siguen el tamaño del equipo, no el plan: un usuario en Core, Connect o Grow, o cinco, diez o quince en Connect, Grow o Plus, con los demás cobrados al mes, así que aquí un despachador cuesta dinero, cuando allá no costaba nada. Sin Xero, sin MYOB. El número de modelo va a un campo personalizado de uno de cinco tipos, que puede estar en un miembro del equipo, una factura, un trabajo, una cotización, una propiedad o un cliente y avanzar con el flujo de trabajo; el centro de ayuda dice que los campos personalizados están disponibles en planes seleccionados, y la página de precios los pone en Connect, Grow y Plus, no en Core. Sin inventario, sin órdenes de compra y sin un módulo de equipos propio de Jobber en las páginas que leímos, con el inventario dejado a apps de terceros en su App Marketplace, así que el registro de activos que dejas se vuelve un campo. La suite de marketing y la recepcionista con IA vienen incluidas en Plus y son complementos por debajo. El despacho de redes de garantía no está publicado.
4. Workiz
- Ideal para
- Talleres que crecen por prospectos y quieren el teléfono atendido dentro del CRM, en los dos teléfonos, con inventario en el plan más alto
- Qué cambia si te pasas a esta opción
- Workiz tiene una sola app en el App Store y en Google Play y te contesta el teléfono: un panel para llamadas, mensajes de texto y correos electrónicos, un servicio Genius AI Answering que agenda a quienes llaman por una emergencia a cualquier hora, en inglés, español y francés, e integraciones de prospectos que su página de electrodomésticos nombra para Yelp, Thumbtack, Angi Leads y Google Local Services Ads. Donde la página de citas de ServiceM8 espera al cliente, Workiz va por él. En piezas, la página de electrodomésticos habla de manejar pedidos pendientes (back orders), de una orden de compra con su número de rastreo adjunta al trabajo, y de saber qué hay en inventario y qué se está acabando; la página de precios pone la gestión de inventario, las órdenes de compra, el seguimiento de equipos y los trabajos de varios días bajo Ultimate. QuickBooks y los campos personalizados están en Standard. Prueba de siete días, sin tarjeta, y más de 120,000 profesionales según su propia cuenta.
- Cuánto cuesta
- Todos los planes (Standard, Pro y Ultimate) dicen “Request pricing” (solicitar precio); la prueba es de 7 días sin tarjeta de crédito (página de precios de Workiz, consultada el ).
- A tener en cuenta
- Aquí cuenta el plan, no el trabajo ni el usuario. La pieza, el inventario y la ficha del equipo son todas funciones de Ultimate, junto con los contratos de servicio, las listas de verificación y la API abierta, y los tres productos Genius, Phone, Answering y Marketing, son complementos por encima de cualquier plan. Marca, modelo y número de serie no aparecen en la página de electrodomésticos, y el “seguimiento de equipos” de la página de precios es una etiqueta sin descripción de la ficha, así que desde un activo con etiqueta QR estarías pasando a una línea en un plan. Sin Xero, sin MYOB. Siete días es una prueba corta para un taller que quiere ver una visita de regreso dentro de ella. Despacho de redes de garantía: no publicado.
5. Service Fusion
- Ideal para
- El taller al que le gustaba que no contaran usuarios y quiere conservarlo con un precio fijo y QuickBooks Online o Desktop
- Qué cambia si te pasas a esta opción
- Service Fusion tampoco cobra por persona. Starter, Plus y Pro vienen con usuarios ilimitados, y la página de electrodomésticos dice sin rodeos que, sin cargos por usuario, el costo se mantiene estable mientras el negocio crece. Eso conserva la promesa de ServiceM8 y quita el tope de trabajos, y hay app móvil para Android y para iOS. QuickBooks viene incluido en Starter; la página de electrodomésticos dice que la sincronización es bidireccional para clientes, productos y servicios, con anticipos, facturas y pagos pasando solos, y la página de servicio en campo agrega que funciona con Online o Desktop. Plus trae gestión de inventario y rentabilidad por trabajo. También en la página de electrodomésticos: despacho y programación de trabajos, cotizaciones, un portal web de citas para clientes, mensajes de texto antes de la visita, firma electrónica dentro de la cotización, GPS en la flotilla y un lector de Stripe para cobrar con tarjeta en campo; la puesta en marcha y el soporte ilimitado vienen con todos los planes, y no hay contrato.
- Cuánto cuesta
- Starter US$245, Plus US$382 y Pro US$627 al mes, o US$208, US$325 y US$533 al mes con facturación anual; usuarios ilimitados en todos los planes (página de precios de Service Fusion, consultada el ).
- A tener en cuenta
- Un precio fijo pensado para una oficina es mucho precio para un trabajador independiente que da el salto, así que esta es la entrada para un taller con despachador. Marca, modelo, número de serie y piezas no aparecen en la página de electrodomésticos, así que el registro de activos pasa a ser algo que no se describe. Los documentos personalizados, los documentos con firma electrónica, el portal web del cliente y la facturación por avance están en Pro o cuestan extra por debajo; el rastreo GPS de la flotilla y ServiceCall.ai cuestan extra en todos los planes. Sin Xero, sin MYOB. Se ofrece una demo y no se menciona una prueba. El despacho de redes de garantía no está publicado.
6. FieldPulse
- Ideal para
- Talleres que eligieron ServiceM8 por el registro de activos y quieren la misma idea en Android, con inventario por camioneta detrás
- Qué cambia si te pasas a esta opción
- FieldPulse es el generalista cuya ficha de activo se acerca más a lo que dejas, y tiene una sola app en iOS y Android con una app web detrás. Ahí un activo lleva su nombre de modelo, la fecha en que se instaló, su información de garantía y un estado de ciclo de vida (desinstalado, en uso o retirado); se puede adjuntar a trabajos de servicio, guarda su historial de mantenimiento y sigue con la casa cuando se vende a un nuevo dueño. Detrás del activo hay un inventario que ServiceM8 no maneja como propio: inventario por camioneta, almacén y sitio de trabajo, unidades con número de serie rastreadas hasta la instalación, alertas de existencias bajas, órdenes de compra levantadas en el sitio, escaneo de códigos de barras y uso registrado sin señal y sincronizado después. La página de electrodomésticos agrega un calendario de arrastrar y soltar, vistas para varios equipos a la vez, GPS en vivo, una lista de precios integrada, un portal del cliente, un portal de citas, visitas recurrentes bajo contratos de mantenimiento y Operator AI para llamadas perdidas. QuickBooks Online se sincroniza en ambos sentidos para clientes, facturas y pagos, y un artículo de ayuda cubre QuickBooks Desktop 2024 y posteriores en Windows. La página principal afirma 4.8 de 5 en 2,537 reseñas.
- Cuánto cuesta
- Cotización a medida, por usuario y con contrato de plazo fijo; la página de precios no muestra cifras (página de precios de FieldPulse, consultada el ).
- A tener en cuenta
- El precio es lo inverso del de ServiceM8. No hay nombres de planes en la página de precios. Describe un precio por usuario en el que se compra por adelantado una cantidad fija de usuarios durante todo el contrato, a una tarifa que varía según a qué puede acceder cada usuario; la entrada es una demo y una cotización a la medida, y no se publica ninguna prueba. Encima van productos premium: Custom Forms, Fleet Tracking, Financing, Payments, Pricebook, Chat AI, Operator AI y Engage. Marca, modelo y número de serie faltan en la página de electrodomésticos, donde la máquina es notas, fotos, piezas y registros de servicio dentro del trabajo, y ni la página de activos ni la de inventario dicen que el modelo lleve a la pieza. Solo QuickBooks, sin Xero ni MYOB. Despacho de redes de garantía: no publicado.
7. Smart Service
- Ideal para
- Talleres con la contabilidad en QuickBooks, sobre todo Desktop, que quieren una ficha por electrodoméstico más profunda que un tipo de activo
- Qué cambia si te pasas a esta opción
- La página de electrodomésticos de Smart Service describe la ficha que un activo de ServiceM8 está sustituyendo. Cada electrodoméstico tiene órdenes de trabajo anteriores, fotos, su ubicación en la casa, un número de serie, un modelo y una marca, además de una alerta de vencimiento de garantía y seguimiento de visitas de regreso; en campo el técnico registra notas de mano de obra, firmas, fotos, códigos de falla y los números de serie y de modelo, y puede leer todo el historial de la máquina antes de tocar la puerta. La página dice que la oficina y el campo pueden ver la disponibilidad del inventario y planear las piezas antes de la cita, la única frase de esta página que nombra el problema de los dos viajes. El despacho se apoya en las habilidades de los empleados y en sugerencias de programación. El producto se presenta como un complemento de QuickBooks, no solo una integración, y sincroniza Desktop y Online; viene como Smart Service Cloud con una app móvil o como Smart Service Desktop con iFleet, y iFleet está en Google Play y en el App Store.
- Cuánto cuesta
- Desde US$129.99 por usuario al mes con un mínimo de 3 usuarios; el precio final es una cotización por escrito (página de precios de Smart Service, consultada el ).
- A tener en cuenta
- Se cotiza, no se publica. El número depende de la edición, del tamaño del equipo, de cómo pagas y del trabajo de pasar tus datos de clientes y de QuickBooks, con la puesta en marcha y la conversión de datos incluidas, y los clientes de Desktop renuevan el soporte cada año. Su razonamiento, que dos camionetas y cincuenta técnicos no deberían cobrarse igual, es justo y no se puede comprobar desde el sitio. La edición Desktop se instala junto a QuickBooks Desktop en una computadora con Windows, muy lejos de un producto de iPhone y Mac. Hasta dónde llega el inventario, camioneta por camioneta, no está publicado. Solo QuickBooks; sin Xero, sin MYOB. Despacho de redes de garantía: no publicado.
8. ServiceTitan
- Ideal para
- La parte alta del propio rango de ServiceM8, de veinte empleados para arriba, con almacén y alguien cuyo trabajo es comprar
- Qué cambia si te pasas a esta opción
- ServiceM8 dice que es para trabajadores independientes y equipos de hasta 20 empleados, y ServiceTitan empieza donde eso termina. La app móvil está en Android y iOS. Su página de inventario describe un solo flujo para compras, devoluciones a proveedores, transferencias y ajustes; inventario en más de una ubicación; códigos de barras; reposición que se dispara por niveles de inventario contra una lista que defines por ubicación; y técnicos que consultan el inventario desde el campo para apartarlo o pedirlo, que es el lado de las piezas que ServiceM8 le deja a Xero, construido como sistema. Las funciones principales de la página de electrodomésticos son Customer Experience, Job Histories, Service Agreements, Custom Forms, Dispatching, Capacity Planning, Timesheets y Pricebook. QuickBooks Online y las ediciones Premier y Enterprise de Desktop. En la nube, con más de 100,000 profesionales de oficios según su propia cuenta.
- Cuánto cuesta
- Starter, Essentials y The Works dicen “Request Pricing” (solicitar precio); el precio es por técnico (página de precios de ServiceTitan, consultada el ).
- A tener en cuenta
- Precio por técnico, por cotización, después de una demo. La lista de precios, la facturación, la toma de citas por llamada, la programación y el despacho están en Starter; la gestión de nómina y las cotizaciones móviles llegan con Essentials; la nómina configurable, las membresías personalizables, el seguimiento de comisiones y los reportes avanzados son de The Works; y encima de los paquetes están los productos Pro: un agente de voz con IA, Contact Center Pro, Field Pro, Dispatch Pro, Scheduling Pro, Fleet Pro, Pricebook Pro y Marketing Pro. Para un taller que el año pasado estaba en un plan gratis, esto es otro universo de costo y de implementación. Sin Xero, sin MYOB. Redes de garantía: no publicado.
9. ApplianceOps
- Ideal para
- Talleres de electrodomésticos de hasta cinco personas que usan Android primero, hacen trabajos de garantía del hogar y quieren que la app funcione sin señal
- Qué cambia si te pasas a esta opción
- ApplianceOps es el supuesto de plataforma de ServiceM8 al revés: la app nativa está en Google Play para Android, y en un iPhone se instala una app web progresiva desde el navegador. El autor es un técnico con casi veinte años de visitas de electrodomésticos encima, y el alcance va desde un operador solo hasta una tienda de cinco personas que además vende, entrega y atiende un mostrador de piezas. En una factura cada electrodoméstico tiene su propio bloque, con modelo y número de serie, un tipo de tarifa de mano de obra y sus propias piezas y servicios; por cliente hay una tarjeta de garantía que lista máquinas, piezas y reparaciones con sus fechas de vencimiento. El registro de inventario solo admite movimientos nuevos, sigue las piezas por número de modelo con costo, sobreprecio y nivel de existencias, y Parts-to-Order reúne en una sola lista de compras cada pieza que falta pedir en las facturas abiertas. Los reclamos de garantía tienen sus propios estados, borrador, enviado, aprobado y pagado, con facturación dividida en una sola factura, y se puede pegar un correo de despacho de ServicePower, Choice, First American o AHS para llenar el cliente, la dirección, el electrodoméstico y los números de reclamo. La búsqueda de códigos de error cubre Maytag, KitchenAid, Bosch, Frigidaire, GE, Whirlpool, LG y Samsung. El modo sin conexión es completo: facturar, cobrar y firmar sin una sola barra de señal. Todas las funciones principales en todos los planes, catorce días gratis sin tarjeta, treinta con un código de referido, y las tarjetas se procesan en tu propia cuenta de Stripe sin que se queden con una comisión.
- Cuánto cuesta
- US$35 al mes por el primer usuario y US$10 por cada usuario adicional hasta cinco (US$75 por cinco); complemento AI Dispatch US$65 (1–2 técnicos) o US$95 (3–5 técnicos) al mes (página de precios de ApplianceOps, consultada el ).
- A tener en cuenta
- Para un equipo que usa solo iPhone, este es un muro que ServiceM8 nunca tuvo: no hay app nativa para iOS. QuickBooks Online recibe un envío cada noche, con un botón para sincronizar en el momento, en vez de una sincronización en vivo, y no hay Xero ni MYOB. El precio es una base por el primer usuario más un cargo por cada usuario adicional, con un tope para un taller de cinco personas y por usuario más allá, así que cuenta personas, cosa que ServiceM8 no hacía. La empresa describe a su equipo como pequeño, y sus páginas no nos mostraron reseñas independientes.
10. Rossware (ServiceDesk)
- Ideal para
- Talleres de electrodomésticos que viven del despacho de garantías y están dispuestos a poner una computadora con Windows en la oficina a cambio de piezas por camioneta y doce redes
- Qué cambia si te pasas a esta opción
- Lo más alejado de un producto de iPhone y Mac en esta lista, y profundo en las dos cosas que las páginas de ServiceM8 no cubren. Piezas: una lista de inventario deseado que registra, por artículo, la marca y el tipo de máquina en que va y cuántas tener en cada camioneta y en el almacén; una vista de cada artículo único con su costo, su camioneta o estante y el tiempo que lleva ahí; y pedidos especiales que el técnico hace desde el campo dentro del trabajo. Garantía: la página de integraciones muestra doce logotipos: dos fabricantes, Samsung y LG; cuatro plataformas de despacho, ServiceBench, ServiceLive, ServicePower y Dispatch.me; y seis nombres de garantías y comercios, Warrantech, PC Richard & Son, American Home Shield, First American Home Warranty, Fidelity National Home Warranty y Old Republic Home Protection; un despacho entrante se convierte solo en trabajo y los cambios de estado se envían de vuelta. Waiting for Parts es un estado de trabajo con ese nombre. La app del técnico funciona en Windows, iOS y Android, así que la pregunta de Android tiene respuesta en el campo; el fundador tuvo una empresa de reparación de electrodomésticos, y el sitio afirma más de 30 años.
- Cuánto cuesta
- ServiceDesk base US$199 al mes, tarifa fija; complementos con precio aparte: SD-Mobile US$32 por usuario, SmartParts US$35, DispatchLinks US$29, RevenueBuilder US$49 y Dealer US$49 al mes (página de precios de Rossware, consultada el ).
- A tener en cuenta
- La aplicación principal funciona solo en Windows, en palabras de las preguntas frecuentes de la página de precios, y la nube significa un Windows Server, que ellos pueden alojar. Viniendo de un producto que vive en un teléfono, esa es toda la razón por la que va al final. QuickBooks: exportación de datos, sin integración directa, y sin Xero ni MYOB. Alrededor del núcleo de precio fijo hay complementos con sus propios precios: alojamiento por planes, un actualizador de estados para American Home Shield, SmartParts, SD-Dealer, SD-RevenueBuilder, DispatchLinks, SD-CyberOffice cobrado por uso y la app del técnico SD-Mobile por usuario, con el optimizador de rutas cobrado por cada ejecución. Fullsteam Software Holdings LLC es el nombre en la línea de copyright, lo que significa que la empresa fue adquirida.
Lo que cuenta ServiceM8
Trabajos, no personas. La página de precios dice que ServiceM8 no cobra por usuario, y que el único plan que limita usuarios es Free, para ayudar a los trabajadores independientes a empezar. Free es un usuario y 30 trabajos al mes, con trabajos extra que se ganan cobrando con tarjeta a través de él. Starter es de 50 trabajos, Growing de 150, Premium de 500 y Premium Plus de 1,500 o más, con usuarios ilimitados en los cuatro. Cuando se acaban los créditos del mes te piden subir de plan. Para un taller que crece contratando gente, es el cobro más amable de la categoría. Para un taller que crece haciendo más trabajos con las mismas tres camionetas, es un cobro que crece contigo, el mismo día en que creces.
Los teléfonos, que cuentan menos que antes. En septiembre de 2026 la página principal enumeraba iPhone, iPad, Mac y ServiceM8 Lite para Android, y el centro de ayuda describía Lite como una app para empleados sin rol de gestión que no podía cobrar, escanear códigos de barras ni mostrar la agenda de otros empleados. El 4 de octubre la página principal hablaba de apps completas para iOS y Android, la página de precios respondía una pregunta sobre equipos con Android diciendo que la app para Android es casi idéntica a la de iOS, y el artículo del centro de ayuda enumeraba lo que ahora hace un teléfono Android: la agenda de otros empleados, el historial de trabajos del cliente, cotizaciones y facturas, pagos y anticipos, propuestas, formularios, activos con búsqueda por código de barras y mensajes entre empleados. Las diferencias que nombra son los diagramas dibujados, Room Scan con vista 3D y medición con realidad aumentada (AR), editar o llenar PDF desde la vista previa de los adjuntos y el etiquetado totalmente automático en la cámara. La app necesita Android 8.0 o superior, y Tap to Pay necesita Android 13. La misma página de precios todavía ofrece un fondo para ayudar a un negocio a comprar iPhones.
El inventario, en el software de contabilidad. La página de servicio en campo dice que ServiceM8 da visibilidad de los niveles de inventario que se sincronizan y se llevan en Xero, MYOB o QuickBooks Online, y muestra una línea con la cantidad de artículos en inventario. El artículo de ayuda agrega que el nivel de inventario del software de contabilidad se actualiza cuando se aprueban y se sincronizan las facturas que usaron artículos con seguimiento. Así que el número en la pantalla es real, y es de Xero. Nada en estas páginas dice en qué camioneta está una pieza, qué necesita un modelo ni qué está esperando un trabajo.
Cada alternativa de arriba se lee contra esos tres conteos: el teléfono, el cobro y el inventario, y desde que la app de ServiceM8 para Android se puso al día, el teléfono es lo que menos pesa. Para un taller de reparación de electrodomésticos el inventario es lo que más pesa, y por eso Taskrol encabeza la lista. El registro de activos con su etiqueta QR es la cuarta columna, porque es lo que ServiceM8 hace mejor.
Un producto contra otro, con los mismos tres conteos, está en Taskrol vs. ServiceM8.
La columna de Android, producto por producto
ServiceM8 ya publica una app para Android con casi todas sus funciones de iOS, así que en esta columna las alternativas lo igualan en vez de superarlo. Una sola app en los dos teléfonos, según las propias páginas de cada proveedor: Taskrol (una app para técnicos en iPhone y Android, con la oficina en la web), Housecall Pro (App Store y Google Play, 4.6 en cada una), Jobber (4.8 y 4.5, con la cantidad de reseñas publicada en su página de electrodomésticos), Workiz (App Store y Google Play), Service Fusion (Android e iOS), FieldPulse (iOS y Android con una app web), ServiceTitan (Android e iOS) e iFleet de Smart Service (Google Play y el App Store). La app para técnicos de Rossware funciona en Windows, iOS y Android, con la oficina en un programa de Windows. ApplianceOps es la única entrada donde el iPhone es el teléfono más débil: una app nativa para Android y una instalación desde el navegador en iPhone.
Lo que una lista de plataformas no te dice es si la versión para Android hace todo lo que hace la versión para iPhone. ServiceM8 publica su propia lista de diferencias, algo que pocos proveedores se toman la molestia de hacer; con los demás, dale al vendedor un teléfono Android en la demo y pídele que cobre con tarjeta, escanee una etiqueta y abra la agenda de otro técnico. Taskrol en un teléfono Android: pagos con tarjeta, la agenda del equipo y una cámara que lee la placa de datos y el número impreso en una pieza o en su caja. Preferimos que lo veas a que nos lo creas.
Toda la categoría, diecisiete productos, incluidos varios que no están en esta lista, está ordenada según dónde vive el electrodoméstico en la comparativa de software para reparación de electrodomésticos.
Dónde cae el cobro cuando ya no se cuentan trabajos
Taskrol pone un precio fijo a cada plan: el plan Solo es gratis para un técnico sin tope de trabajos, Basic incluye un usuario con subcontratistas ilimitados, y Pro es un precio fijo con tres usuarios incluidos, con cada usuario adicional cobrado al mes en los dos planes de pago. Service Fusion mantiene la promesa de ServiceM8 de no contar personas: cobra un precio fijo por plan con usuarios ilimitados. Housecall Pro y Jobber cuentan usuarios por bloques: uno, cinco y ocho según el plan en el primero, y uno, cinco, diez o quince según el tamaño del equipo en el otro, con los usuarios extra cobrados al mes. Workiz cuenta por plan, con el lado de las piezas en Ultimate y los productos Genius encima. ApplianceOps es una base más un cargo por usuario, con tope para un taller de cinco personas. FieldPulse vende por adelantado una cantidad fija de usuarios por un plazo de contrato, por cotización. ServiceTitan cobra por técnico, por cotización. Smart Service es una cotización armada según la edición, el tamaño del equipo y la conversión de datos. Rossware es un núcleo de precio fijo más una app para técnicos por usuario, más complementos detallados y un optimizador que se cobra por uso.
Así que lleva dos números a la comparación: la cantidad de trabajos del último trimestre y la cantidad de personas del último trimestre, y cuál de los dos creció. Si crecieron los trabajos y no las personas, la propia escalera de ServiceM8 es la cara, y Service Fusion o un plan de precio fijo es la respuesta. Si crecieron las personas, el cobro de ServiceM8 nunca se movió con ellas, y la razón para irte es el teléfono o las piezas, no el cobro.
Cada entrada muestra los precios publicados del proveedor con la fecha en que se leyeron, y cada página de precios está enlazada en las fuentes. Calcula el precio del plan que tiene lo que necesitas, con los complementos que activarías el primer mes, y compara ese total con el plan de ServiceM8 en el que de verdad cae tu cantidad de trabajos.
Si te conviene quedarte en ServiceM8
Empieza por la contabilidad. ServiceM8 sincroniza Xero, MYOB y QuickBooks Online en todos los planes, y en las páginas que leímos las alternativas que publican una sincronización contable la publican para QuickBooks; la nuestra también es con QuickBooks Online, en un solo sentido desde Taskrol, en Basic y Pro. Si tu contador vive en Xero, ese vínculo es de ServiceM8, y es la razón más fuerte de esta página para quedarte. Y un técnico con Android ya no es, por sí solo, una razón para cambiarte: instala la propia app de ServiceM8 para Android en ese teléfono antes de planear una migración.
Quédate si eres una sola persona y haces menos de 30 trabajos al mes, en cualquiera de los dos teléfonos, porque el plan gratis cubre ese taller y trae la sincronización contable con él. Quédate si tu negocio son los sitios comerciales, con equipos que inspeccionar, formularios que llenar para cada uno y reportes en PDF que entregar, porque ese flujo de etiqueta y formulario es para lo que se construyó el registro de activos. Quédate si el tope de trabajos es tu única queja: subir de plan sale más barato que cambiar de producto, y los usuarios siguen siendo ilimitados mientras subes.
Y hazle a ServiceM8 las dos preguntas que esta página no pudo contestar desde su sitio: dónde está una pieza cuando está en una camioneta y no en Xero, y cómo se ve una reparación mientras espera una. Si la demo contesta las dos, el lado de las piezas es mejor que su documentación, y deberías darle más peso a lo que te mostraron que a lo que nosotros leímos.
Preguntas frecuentes
- ¿Cuál es la mejor alternativa a ServiceM8 para un taller de reparación de electrodomésticos?
- Taskrol es nuestra primera opción. Para un taller de reparación de electrodomésticos o de climatización (HVAC) donde la pieza decide el trabajo, tiene la app completa en Android, iOS y web, busca la pieza por número de modelo, lleva el inventario por camioneta dentro del producto, escribe facturas y pagos en QuickBooks Online en un solo sentido en Basic y Pro, y su plan Solo gratis no tiene tope de trabajos. Housecall Pro le conviene a una cuadrilla de varios oficios que quiere la máquina registrada: una sola app en Android y iPhone, catorce días gratis sin tarjeta, QuickBooks Online desde Essentials y un Property Profile por dirección. Jobber, si te importan más el portal del cliente y una app muy bien calificada. Service Fusion, si lo que te gustaba era que nunca contaran usuarios. Y si tu contabilidad está en Xero o MYOB, esa sincronización es propia de ServiceM8, y eso puede decidirlo.
- ¿ServiceM8 funciona en Android?
- Sí. ServiceM8 para Android está en Google Play y necesita Android 8.0 o superior, y el centro de ayuda de ServiceM8 dice que tiene casi todas las funciones de la app de iOS: tu agenda y la de otros empleados, el historial de trabajos del cliente, cotizaciones y facturas, pagos y anticipos, propuestas, formularios, activos con búsqueda por código de barras y mensajes entre empleados. Los diagramas dibujados, Room Scan con vista 3D y medición con realidad aumentada (AR), editar o llenar PDF desde la vista previa de los adjuntos y el etiquetado de fotos totalmente automático en la cámara son solo de iOS. Tap to Pay en Android necesita Android 13 o superior, NFC y una cuenta donde ya esté activado. Leído el 4 de octubre de 2026.
- ¿ServiceM8 Lite sigue siendo la app para Android?
- No según el centro de ayuda de ServiceM8, que ya no menciona Lite. ServiceM8 Lite, lanzada en 2024, era una app recortada para Android pensada para técnicos, subcontratistas y trabajadores temporales, sin pagos, sin escaneo de códigos de barras y sin la agenda de otros empleados, y eso es lo que todavía describe la página de Android en el propio sitio de ServiceM8. El artículo del centro de ayuda que leímos el 4 de octubre de 2026 describe ServiceM8 para Android con casi todas las funciones de la app de iOS, y la ficha de Google Play la ofrece por igual a dueños de negocio, gerentes, personal de oficina, técnicos y subcontratistas. Si alguien te dijo que la app para Android no puede cobrar, estaba describiendo Lite.
- ¿Cómo funcionan los precios de ServiceM8?
- Por volumen mensual de trabajos, no por usuario. Free es un usuario y 30 trabajos al mes, con trabajos extra que se ganan cobrando con tarjeta. Starter es de 50 trabajos, Growing de 150, Premium de 500 y Premium Plus de 1,500 o más, todos con usuarios ilimitados. Asset Management, los formularios electrónicos, los paquetes, las propuestas, la bandeja de entrada y la facturación por avance empiezan en Growing; la rentabilidad por trabajo, la facturación con sobreprecio y Knowledge empiezan en Premium. Hay un complemento de teléfono disponible en todos los planes, y una prueba de 14 días con acceso completo y sin tarjeta.
- ¿ServiceM8 lleva el inventario de piezas?
- Muestra niveles de inventario que se sincronizan y se llevan en Xero, MYOB o QuickBooks Online, y la cantidad del software de contabilidad se actualiza cuando se aprueban y se sincronizan las facturas que usan artículos con seguimiento. Eso es visibilidad, no un sistema de piezas: nada en las páginas de ServiceM8 describe inventario por camioneta, un vínculo entre un modelo y las piezas compatibles ni qué está esperando un trabajo. Los materiales con precios actualizados y el escaneo de códigos de barras para agregar artículos facturables están en la página de electrodomésticos.
- ¿Qué alternativas a ServiceM8 tienen la app completa en Android?
- Siete de ellas tienen una sola app en las dos plataformas: Taskrol, Housecall Pro, Jobber, Workiz, Service Fusion, FieldPulse y ServiceTitan; iFleet de Smart Service también aparece en las dos tiendas. La app para técnicos de Rossware cubre Windows, iOS y Android, aunque la oficina usa un programa de Windows. ApplianceOps tiene una app nativa para Android y una app instalada desde el navegador para iPhone. El propio ServiceM8 ahora entra en esta lista, así que hazle a cada proveedor la pregunta que el centro de ayuda de ServiceM8 contesta sobre sí mismo: ¿qué no hace la app para Android que sí hace la de iPhone? Después, en un teléfono Android durante la demo, haz un cobro y abre la agenda de otro técnico.
- ¿Qué alternativas a ServiceM8 no cobran por usuario?
- Service Fusion, que cobra un precio fijo por plan con usuarios ilimitados. Taskrol cobra por plan: el plan Solo es gratis para un técnico sin tope de trabajos, Basic incluye un usuario con subcontratistas ilimitados, y Pro es un precio fijo con tres usuarios incluidos; cada usuario adicional se cobra al mes en los planes de pago. Housecall Pro y Jobber incluyen bloques de usuarios por plan y cobran al mes los usuarios extra. Workiz limita por plan. ApplianceOps es una base más un cargo por usuario. FieldPulse vende usuarios por adelantado por un plazo de contrato, ServiceTitan cobra por técnico, Smart Service se cotiza, y Rossware es un núcleo de precio fijo más una app para técnicos por usuario más complementos.
- ¿Qué alternativas a ServiceM8 se sincronizan con Xero o MYOB?
- En esta página, Xero y MYOB son terreno propio de ServiceM8. Donde las alternativas publican una sincronización contable, es con QuickBooks: Taskrol en Basic y Pro, en un solo sentido hacia QuickBooks Online; Housecall Pro desde Essentials; Jobber desde Connect; Workiz en su plan Standard; Service Fusion en Starter, con Online o Desktop; FieldPulse en ambos sentidos con Online y con Desktop a través de Web Connector; Smart Service como complemento de QuickBooks para Desktop y Online; ServiceTitan para Online y las ediciones Premier y Enterprise de Desktop; y ApplianceOps como un envío cada noche a Online. Rossware exporta datos y no se integra. La sincronización de ServiceM8 con tres paquetes en todos los planes es una razón real para quedarse.
- ¿Hay una alternativa gratis a ServiceM8?
- Taskrol Solo: gratis para siempre para un solo técnico, trabajos y clientes ilimitados, sin tarjeta, y nunca se convierte en un plan de pago; donde ServiceM8 Free se detiene en una cantidad mensual de trabajos, Solo no tiene tope de trabajos. Todo lo demás aquí es una prueba: catorce días en Housecall Pro, catorce días de Grow en Jobber, siete en Workiz, catorce en ApplianceOps (treinta con un código de referido), sin que ninguna pida tarjeta, y siete días en los planes de pago de Taskrol. Service Fusion no menciona prueba, y FieldPulse, ServiceTitan y Smart Service se venden con una demo y una cotización.
- ¿Qué alternativas a ServiceM8 tienen una ficha de activo o de equipo para el electrodoméstico?
- Taskrol registra marca, modelo y número de serie en cada trabajo, y la ficha del cliente lista sus electrodomésticos y todos sus trabajos anteriores. La gestión de activos de FieldPulse es el pariente más cercano del registro de ServiceM8: nombre de modelo, fecha de instalación, información de garantía, un estado de ciclo de vida, vínculo con trabajos y traspaso a un nuevo dueño. Smart Service registra cada electrodoméstico con su marca, modelo, número de serie, ubicación en la casa, fotos y órdenes de trabajo anteriores, marca el vencimiento de la garantía y da seguimiento a las visitas de regreso. Property Profiles de Housecall Pro guarda tipo de artículo, marca, modelo, número de serie, fecha de instalación y notas para una dirección. ApplianceOps le da a cada máquina un bloque en la factura con modelo, número de serie e historial. ServiceTitan enumera Job Histories, Rossware guarda la máquina en el historial de trabajos, Jobber usa un campo personalizado, Workiz tiene Equipment Tracking, una ficha por unidad escaneada por etiqueta con su historial de servicio, solo en Ultimate, y la página de electrodomésticos de Service Fusion no describe ninguna ficha.
- ¿Por qué Taskrol está en primer lugar?
- Pusimos a Taskrol primero para un taller de reparación de electrodomésticos porque el cobro y el inventario cambian de forma cuando dejas ServiceM8 por él: un plan gratis sin tope de trabajos y planes de precio fijo por encima, e inventario por camioneta dentro del producto y no en el software de contabilidad, con la misma app en Android y iPhone y una prueba que empiezas por tu cuenta, con precio publicado; el vínculo con la contabilidad viene incluido, una sincronización en un solo sentido hacia QuickBooks Online en Basic y Pro. Housecall Pro y Jobber vienen después: ServiceM8 enumera una docena de oficios, un negocio de electricidad y electrodomésticos puede pasarse a cualquiera de los dos y mantener todos sus trabajos en un solo sistema, y los dos conservan una sincronización con QuickBooks.
- ¿Qué alternativa a ServiceM8 le conviene a un negocio de varios oficios?
- Un negocio que también hace trabajos de electricidad, plomería o limpieza, todos oficios que ServiceM8 enumera, necesita un producto que cubra cada oficio: Housecall Pro, Jobber, Workiz, Service Fusion, FieldPulse, ServiceTitan o Smart Service en esta lista. Taskrol está hecho para la reparación de electrodomésticos y equipos de climatización (HVAC), y ApplianceOps y Rossware son solo para electrodomésticos.
- ¿Puedo pasar mis trabajos y clientes de ServiceM8 a Taskrol?
- Sí, a través de nuestro equipo de soporte: envía la exportación de ServiceM8 a support@taskrol.com y pasamos lo que contiene a tu cuenta. Las importaciones que haces tú mismo en la app web de Taskrol, en Configuración → Importar base de datos, aceptan archivos de Housecall Pro, Workiz y Markate. Lo que se pasa es lo que contiene la exportación, así que revísala antes de cancelar.
Fuentes y fechas de consulta
Cada dato sobre otro proveedor que aparece arriba sale de estas páginas, consultadas en la fecha indicada. Si se vuelve a revisar un proveedor, se actualiza una sola línea.
Prueba gratis la que está hecha para electrodomésticos
Con un técnico, Solo es gratis para siempre: trabajos y clientes ilimitados, sin tarjeta. Abre un trabajo, escribe un número de modelo y fíjate si la pieza ya está en tu camioneta. Cuando el equipo crezca, Basic cuesta US$29/mes con 1 usuario y Pro cuesta US$129/mes con 3 usuarios, con cada usuario extra a US$29/mes.
O lee la clasificación completa y las comparativas uno a uno.