Dónde encontrar el manual de servicio de un modelo de electrodoméstico
Dónde encuentran los técnicos manuales de servicio y hojas técnicas de electrodomésticos por modelo, y cómo Taskrol abre el manual correcto desde el trabajo.
Leer artículo →Blog
Notas desde el campo: cómo trabajan de verdad las empresas de reparación de electrodomésticos y qué estamos construyendo en Taskrol para responder a esa realidad.
Qué pasa con un trabajo de reparación que espera una pieza
Así funciona en Taskrol la reparación que necesita una pieza: el trabajo queda En progreso, el técnico sigue la pieza y se instala el siguiente día hábil.
Leer artículo →Primero se firma el cargo por diagnóstico. Luego el cliente elige la cotización.
El cargo por diagnóstico se firma en la puerta. Tras el diagnóstico, el cliente elige entre opciones de cotización en un enlace, y la que firma es la factura.
Leer artículo →¿Qué es un CRM para reparación de electrodomésticos? Nuestra definición
Qué es un CRM para reparación de electrodomésticos, según Taskrol: Trabajo rápido, electrodomésticos guardados, piezas, cotizaciones, facturas e historial.
Leer artículo →CRM para reparación de electrodomésticos vs. CRM genérico: lo que de verdad necesita un taller
Comparativa probada en campo entre un CRM para reparación de electrodomésticos y un CRM de ventas genérico, basada en el día a día de un taller de reparación.
Leer artículo →Cómo reducir las disputas por el cargo por diagnóstico en reparación de electrodomésticos
Deja clara la expectativa del cargo por diagnóstico antes de buscar la falla, recoge la firma del cliente y guarda la autorización en el trabajo de reparación.
Leer artículo →Convierte una llamada en un trabajo con un toque: atención de llamadas con IA para reparación de electrodomésticos
Entra una llamada, Taskrol la graba y transcribe, y la IA llena el trabajo: nombre, dirección, electrodoméstico y falla. Crea la orden de trabajo con un toque.
Leer artículo →Control de garantías y visitas de regreso en reparación de electrodomésticos, sin arruinar tus márgenes
Taskrol vincula la visita de garantía o de regreso al trabajo original, la muestra en el historial y la saca de tus estadísticas de ingresos: márgenes honestos.
Leer artículo →Cómo el despacho en el mapa mejora la programación de reparaciones de electrodomésticos
El software de programación para reparación de electrodomésticos debe mostrar dónde pasa el día, no solo cuándo: despacho en el mapa por técnico y ubicación.
Leer artículo →Un teléfono de empresa para reparación de electrodomésticos, sin los sobreprecios de los complementos
Deja de usar tu celular personal. Número de empresa, llamadas, SMS y avisos de “voy en camino” en Taskrol: un complemento chico a precio cercano al costo.
Leer artículo →De la cotización a la factura pagada en un solo flujo de reparación de electrodomésticos
Facturación para reparación de electrodomésticos sin papeleo doble: un documento para diagnóstico, cotización aprobada, factura final y pago con tarjeta.
Leer artículo →Calificaciones de clientes que te avisan antes de agendar el trabajo
Deja de volver a agendar al cliente que nunca pagó. Taskrol muestra su calificación interna al crear el trabajo: marca a los problemáticos, premia a los buenos.
Leer artículo →Software de reportes de servicio en campo que te dice lo que de verdad ganaste
Deja de juntar reportes para ver tu margen real. En Taskrol los reportes se arman con las piezas que compras: ganancia diaria en el teléfono, detalle en la web.
Leer artículo →Una alternativa a Housecall Pro construida alrededor de capturar el trabajo en una sola pantalla
Por qué creamos Trabajo rápido: cliente y trabajo en una sola pantalla, con autollenado desde la llamada. Basado en los años de un taller en Housecall Pro.
Leer artículo →Software de servicio en campo para subcontratistas, sin malabares con inicios de sesión
Un subcontratista conserva su propia cuenta de Taskrol: lo invitas, le asignas trabajos que ve en la app que ya usa, y la factura sale a nombre de tu empresa.
Leer artículo →Inventario de camionetas para reparación de electrodomésticos, sin adivinar
Cómo controlar las piezas de tus camionetas de reparación: registra cada una por número de pieza y caja, y ve “En existencia, caja 4” al agregarla al trabajo.
Leer artículo →Búsqueda de piezas de electrodomésticos por número de modelo, ahí mismo en el trabajo
Busca por número de modelo en el trabajo: escribe el modelo, se carga su catálogo y encuentras la pieza OEM por nombre. Modelo y serie quedan en el trabajo.
Leer artículo →Cómo manejar el inventario de camionetas y almacén en reparación de electrodomésticos
El software de inventario para reparación de electrodomésticos debe conectar camionetas y almacén. Mira cómo el inventario compartido evita pedidos repetidos.
Leer artículo →Pedidos de piezas para un equipo de reparación, en un solo lugar
Acaba con los mensajes de todo el día pidiéndole piezas a la oficina. Lo que pide cada técnico llega a una sola lista de tu comprador: una vuelta cubre a todos.
Leer artículo →Citas en línea para reparación de electrodomésticos: de tu sitio web directo a tu CRM
Tus clientes reservan desde tu web o tu perfil de Google y a Taskrol llega un trabajo completo: cliente, equipo, técnico y horario. Sin bandeja de prospectos.
Leer artículo →Cómo exportar tu lista de clientes de Housecall Pro
Customers → Actions → Export, confirma tu correo y Housecall Pro te envía un enlace al CSV. Columnas, tope de 6 direcciones y qué no trae: trabajos, facturas.
Leer artículo →Cómo exportar tus clientes y trabajos de Workiz
Cómo exportar tus clientes y trabajos de Workiz con su reporte Jobs, qué trae el archivo CSV y qué llega a Taskrol cuando lo importas, paso a paso.
Leer artículo →
¿Quieres la versión corta? Acerca de Taskrol.