Funciones del software para reparación de electrodomésticos
Trabajos, agenda, historial de clientes y equipos, el flujo de trabajo del técnico, piezas, cotizaciones, pagos, llamadas y reportes en un solo sistema. Empieza por el software para reparación de electrodomésticos para ver el panorama completo y luego abre la función que se ajuste a tu forma de trabajar.
El dinero en campo
Controla el dinero en campo: pago del equipo y cargos por diagnóstico
Paga a cada técnico según el margen del trabajo o las horas registradas. Haz que el cliente acepte el cargo por diagnóstico antes de empezar a revisar el equipo.
- Elige pago por margen o tarifa por hora para cada técnico.
- Usa las sesiones de trabajo en los trabajos asignados para calcular el pago por hora.
- Guarda la autorización de diagnóstico firmada en el trabajo y en sus facturas.
El día del técnico queda conectado: En camino → cronómetro de trabajo → firma del diagnóstico → cotización de la reparación → pago.
Trabajos e historial del cliente
Mantén conectados cada orden de trabajo, cada equipo, cada detalle del servicio y cada visita de regreso.
Software de órdenes de trabajo para reparación de electrodomésticos: el trabajo, el equipo y las piezas en una sola pantalla
Software de órdenes de trabajo para reparar electrodomésticos: cliente, código de acceso, modelo y serie, piezas con estado, cotizaciones, fotos y notas.
Más información →CRM para empresas de reparación de electrodomésticos
CRM de reparación de electrodomésticos: clientes, direcciones, equipos, historial, trabajos, piezas, agenda, cotizaciones, facturas, pagos, llamadas y técnicos.
Más información →App móvil para técnicos de reparación de electrodomésticos
App y CRM móvil para reparar electrodomésticos en iPhone y Android: mapa del día, trabajo y equipo, piezas con inventario de la camioneta, cotización y cobro.
Más información →Seguimiento de visitas de garantía para reparación de electrodomésticos
Agenda un regreso por garantía desde el trabajo cerrado: Llamada de garantía, técnico y hora. Cliente y equipos copiados, ligado al original, fuera del conteo.
Más información →
Agenda y equipos
Planifica el día, asigna al técnico indicado y coordina el trabajo con tu equipo o con empresas asociadas.
Software de agenda para reparación de electrodomésticos: programación de técnicos y despacho en el mapa
Software de agenda para reparar electrodomésticos: una columna por técnico, el día en el mapa en orden, zonas por código postal y la cola Listo para instalar.
Más información →Software de citas en línea para reparación de electrodomésticos que convierte una visita a tu sitio web en un trabajo agendado
Software de citas en línea para reparar electrodomésticos: revisa el código postal, ofrece franjas libres de tus técnicos y pone el trabajo en tu calendario.
Más información →Software de gestión de equipos para reparación de electrodomésticos
Asigna trabajos de reparación de electrodomésticos según horario y zona por código postal: el trabajo llega al calendario del técnico, con aviso una hora antes.
Más información →Nómina y control de horas para técnicos de servicio en campo
Paga a cada técnico de campo con un porcentaje del margen del trabajo o por hora, registra las sesiones de trabajo y revisa cálculos claros de pago en Taskrol.
Más información →Subcontrata trabajos de reparación de electrodomésticos con otra empresa
Pasa trabajos de reparación de electrodomésticos a una empresa aliada en Taskrol: los atiende desde su propia cuenta y la factura sale igual de tu empresa.
Más información →
Piezas e inventario
Encuentra los números OEM, el diagrama de piezas y el manual de servicio desde el trabajo, y consulta lo que ya llevas en la camioneta.
Búsqueda de piezas de electrodomésticos por número de modelo, sin salir del trabajo
Busca piezas OEM por número de modelo dentro del trabajo, arma la factura con lo que ya está en el ticket y olvídate de páginas de piezas en sótanos sin señal.
Más información →Diagramas de piezas de electrodomésticos por número de modelo, dentro del trabajo
Diagramas de piezas de electrodomésticos por modelo: vistas explosionadas por página con número de pieza; Agregar la pone en el trabajo y la lista de compras.
Más información →El manual de servicio, directo desde el trabajo
Abre el manual de servicio directo desde el trabajo. Taskrol relaciona el modelo del equipo en el ticket con sus manuales, sin una biblioteca donde buscar.
Más información →Software de inventario para reparación de electrodomésticos que muestra lo que ya traes en la camioneta
Software de inventario para reparar electrodomésticos: cuenta las piezas por camioneta y almacén, hasta el estante y la caja, y las muestra al buscar piezas.
Más información →Integración con Encompass: el catálogo de piezas de electrodomésticos dentro del trabajo
Taskrol se integra con el catálogo de piezas de Encompass: marca, lista de piezas y vistas explosionadas del modelo del trabajo. Sin cuenta que configurar.
Más información →
Cotizaciones, pagos y ganancias
Pasa de la cotización a la factura y al pago, y luego revisa el resultado financiero.
Software de cotizaciones para reparación de electrodomésticos
Cotizaciones de reparación de electrodomésticos en Taskrol: el cliente solo debe la visita, hasta tres opciones por trabajo, y la que firma se vuelve factura.
Más información →Software de facturación para reparación de electrodomésticos donde la cotización y la factura son un solo documento
Software de facturación para reparación de electrodomésticos: el cliente firma el cargo por diagnóstico, aprueba una de hasta tres opciones y esa es la factura.
Más información →Procesamiento de pagos para reparación de electrodomésticos
Cobra con tarjeta los trabajos de reparación de electrodomésticos, sigue el estado de cada pago y conecta propinas, impuestos, cargos, depósitos y disputas.
Más información →Integración con QuickBooks Online: facturas y pagos enviados a tu contabilidad
Software de reparación de electrodomésticos que sincroniza con QuickBooks Online: clientes, facturas, pagos, propinas y reembolsos al cobrar. Basic y Pro.
Más información →Autorización del cargo por diagnóstico para reparación de electrodomésticos
El cliente firma el cargo por diagnóstico en el lugar, antes de revisar el equipo. Queda en el trabajo y en la factura: si rechaza la reparación, igual lo debe.
Más información →Reportes de ganancias para reparación de electrodomésticos: margen real, no un cálculo a ojo
Ganancia del día en tu teléfono, reportes tipo hoja de cálculo en la web y un CSV con ingresos, margen, costo de piezas, impuestos, propinas y neto de tarjeta.
Más información →
Llamadas y comunicación con el cliente
Guarda las llamadas y los mensajes de la empresa en la ficha del cliente, y captura con IA las llamadas que no alcanzas a contestar.
Mensajes de texto y teléfono de empresa para reparación de electrodomésticos
SMS bidireccionales y un número de empresa para reparar electrodomésticos: llamadas y mensajes en la ficha del cliente, avisos de cita y En camino, grabación.
Más información →Recepcionista con IA para llamadas de reparación de electrodomésticos
Recepcionista con IA para reparar electrodomésticos: toma llamadas perdidas y fuera de horario, revisa el ZIP y agenda franjas reales. Prueba de US$10, 50 min.
Más información →
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