Gestion de l’inventaire du camion en réparation d’électroménagers, sans deviner

Dans bien des ateliers de réparation, l’arrière du camion est un désastre. Des pièces partout. Il y a toujours ce doute qui traîne : la pièce dont l’intervention a besoin, une valve, une pompe ou une carte de commande, est déjà quelque part dans le camion, mais personne ne peut vous dire où. Ni même si elle y est vraiment.

Alors l’atelier fait comme tout le monde. Il roule jusqu’au fournisseur et la rachète. Une semaine plus tard, l’originale réapparaît, coincée derrière une boîte, et l’atelier a payé deux fois et brûlé un déplacement pour quelque chose qu’il avait déjà. C’est le problème que la gestion de l’inventaire du camion dans Taskrol est conçue pour régler.

Un camion en désordre vous coûte de façons qui n’apparaissent jamais sur une facture. Vous rachetez des pièces que vous possédez. Vous faites des allers-retours chez le fournisseur dont vous n’aviez pas besoin. Et de l’argent dort dans un tas de pièces que vous n’arrivez pas à retrouver. Tant qu’on l’ignore, c’est invisible. Additionnez un mois d’achats en double et ça ne l’est plus.

Entrez le camion dans le système une seule fois

Tout commence par une seule séance de mise en place. Photographiez le numéro de pièce de tout ce qui est gardé dans le camion. Entrez chaque pièce dans Taskrol. Puis indiquez où elle est rangée : quelle tablette, quel bac. Faites-le une fois, et ensuite c’est l’appli qui se souvient à la place du technicien.

Désormais, quand un technicien ajoute une pièce à une intervention, Taskrol lui dit sur-le-champ si elle est en stock. Si oui, il lui dit où. « En stock, bac 4. » Pas de fouille. Pas de devinette. On marche jusqu’au camion, on ouvre le bac 4, c’est réglé.

La Liste d’achats s’occupe du réapprovisionnement pour vous

L’autre moitié, c’est de ne jamais manquer des pièces que vous utilisez tout le temps. Marquez une pièce comme suivie. Quand sa quantité descend à votre seuil de stock bas, un seul chiffre que vous fixez une fois dans les paramètres d’inventaire, la pièce s’ajoute d’elle-même à votre Liste d’achats. Voyez-la comme une liste de choses à acheter, toujours à jour. Vous n’avez pas à remarquer que vous êtes à court. Le système s’en aperçoit et vous le rappelle avant le prochain passage chez le fournisseur.

C’est la même Liste d’achats qui récupère les pièces quand vous les cherchez par numéro de modèle dans une intervention. Tout ce dont vous avez besoin aboutit au même endroit, alors vous faites un seul voyage avec une liste complète au lieu de cinq voyages pour une pièce à la fois.

Une fois le camion dans le système, les achats en double s’arrêtent. Les déplacements du genre « bah, je la prends tant que je suis là » s’arrêtent. Et ce tas de pièces disparates redevient une tablette que vous pouvez vraiment utiliser, parce que vous savez ce qu’il y a dessus, où c’est, et ce qui est sur le point de manquer.

C’est le but de toute l’appli, au fond. Les réponses dont vous avez besoin pour mener l’intervention, et l’entreprise, devraient vivre dans votre poche. Pas dans votre mémoire, et surtout pas à l’arrière de votre camion.

En savoir plus sur l’inventaire du camion et de l’entrepôt dans Taskrol → suivre le stock par bac et par tablette