Taskrol
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Tarifs du logiciel de réparation d’électroménagers

Commencez avec Solo à 0 $ US par mois : il reste gratuit pour un technicien et une entreprise. Passez à un forfait supérieur seulement quand il vous faut des utilisateurs pour votre équipe, des factures générées par IA ou des outils partagés à l’échelle de l’entreprise. Chaque nouveau compte commence par 7 jours de Pro, sans carte de crédit; ensuite, vous continuez avec le forfait Solo gratuit, à moins de vous abonner à Basic ou à Pro.

Solo

Pour l’entreprise de réparation d’une seule personne — gérez interventions, clients et factures sans frais mensuels

0 $ US/mois

Gratuit pour toujours

  • ✓ 1 entreprise
  • ✓ 1 technicien
  • ✓ Interventions illimitées
  • ✓ Clients illimités
  • ✓ Horaire, carte, pièces et factures
  • ✓ Paiements par carte de crédit
  • ✓ Inventaire du camion et de l’entrepôt avec rappels automatiques de stock bas
  • ✓ Liste d’achats personnelle des pièces à acheter
  • ✓ Schémas de pièces sur l’intervention
  • ✓ Rapports de base dans l’appli mobile
Commencer gratuitement — sans carte

Basic

Tout ce qu’offre Solo, plus les factures générées par IA, les manuels d’électroménagers, les rôles d’équipe et tous les rapports avancés

29 $ US/mois

1 utilisateur inclus

  • ✓ Tout ce qu’offre Solo, plus :
  • ✓ Factures générées par IA — d’un seul toucher, la facture complète est créée à partir de l’intervention
  • ✓ Manuels d’électroménagers sur l’intervention
  • ✓ Rôles et autorisations de l’équipe
  • ✓ Planification et affectation des techniciens
  • ✓ Sous-traitants illimités
  • ✓ Tous les rapports avancés, y compris la marge et l’inventaire en stock
  • ✓ Synchronisation avec QuickBooks en ligne (à sens unique)
Commencer l’essai de 7 jours

Pro

Tout ce qu’offre Basic, plus un entrepôt partagé de l’entreprise et un approvisionnement commun pour toute l’équipe

129 $ US/mois

3 utilisateurs inclus

  • ✓ Tout ce qu’offre Basic, plus :
  • ✓ 3 utilisateurs inclus
  • ✓ Entrepôt partagé de l’entreprise
  • ✓ Liste d’achats commune de l’entreprise pour l’approvisionnement
Commencer l’essai de 7 jours

29 $ US par mois pour chaque utilisateur supplémentaire d’un forfait payant · les entreprises supplémentaires sont facturées par entreprise · la facturation annuelle coûte 10 mois au lieu de 12.

Que comprend le forfait gratuit?

Solo est un CRM de réparation d’électroménagers et un logiciel de gestion du service sur le terrain pour le propriétaire qui travaille à son compte. Il comprend un nombre illimité d’interventions et de clients, la planification, l’appareil associé à chaque intervention, les pièces, l’inventaire du camion et de l’entrepôt, les soumissions, les factures, les signatures et les paiements par carte, pour un technicien et une entreprise. Solo n’a aucune date d’expiration.

Basic et Pro s’adressent aux entreprises qui ont besoin de factures générées par IA, d’utilisateurs supplémentaires, de plusieurs entreprises et d’outils de travail en équipe, et Pro ajoute un entrepôt partagé par toute l’entreprise. Voix et textos et l’Agent IA sont des options facultatives : une petite entreprise de réparation peut commencer avec le CRM gratuit et n’ajouter des outils payants que lorsqu’ils lui sont utiles.

Voir tout ce que comprend le logiciel gratuit de réparation d’électroménagers →·Découvrir le CRM de réparation d’électroménagers →

Options payantes

Toutes sont facultatives. Les factures générées par IA ne figurent pas dans cette liste : elles sont incluses dans Basic et Pro.

Voix et textos

Un numéro de téléphone d’entreprise pour appeler et texter dans Taskrol, lié au client de l’intervention. Facturé chaque mois en plus de n’importe quel forfait CRM, y compris le forfait gratuit Solo. L’enregistrement des appels fait partie de Voix et textos.

PalierPrixMinutes par moisDépassementLignes téléphoniquesInclus
VoIP Starter25 $ US/mois2500,06 $ US/min1500 textos par mois (envoyés + reçus), puis 0,04 $ US par texto
VoIP Growth99 $ US/mois1 0000,06 $ US/min52 500 textos par mois (envoyés + reçus), puis 0,04 $ US par texto, Transcription des appels incluse
VoIP Advanced149 $ US/mois2 5000,06 $ US/min104 000 textos par mois (envoyés + reçus), puis 0,04 $ US par texto, Transcription des appels incluse
VoIP Premium299 $ US/mois7 5000,04 $ US/min306 000 textos par mois (envoyés + reçus), puis 0,04 $ US par texto, Transcription des appels incluse

Agent IA

L’Agent IA de Taskrol, une réceptionniste IA pour la réparation d’électroménagers, répond aux appels que vous manquez, vérifie le code postal de l’appelant, propose des plages horaires réelles de vos techniciens et planifie l’intervention. Essayez-le d’abord avec l’essai de l’Agent IA à 10 $ US, payés une seule fois : 50 minutes IA et, sans Voix et textos, un numéro de téléphone d’entreprise réservé pendant 50 jours. Pour les appels au quotidien, un bloc mensuel :

BlocPrixMinutes IA par moisAu-delà du bloc
Essai de l’Agent IA10 $ US, paiement unique50, une seule fois—
Agent IA 30049 $ US/mois3000,25 $ US par minute IA
Agent IA 1000149 $ US/mois1 0000,20 $ US par minute IA

Conditions de l’essai de l’Agent IA →·Comment l’Agent IA traite un appel →

Heure d’arrivée et taux de taxe automatiques

10 $ US par utilisateur par mois (120 $ US par utilisateur en facturation annuelle). Taskrol trouve le taux de taxe de vente selon le code postal et calcule pour le client une heure d’arrivée prévue d’après le temps de route. Le texto « En route » lui-même est compris dans Voix et textos.

Paiements par carte de vos clients

3,4 % + 0,30 $ US par transaction par carte réussie, avec tous les forfaits, y compris Solo. Les versements arrivent dans votre compte bancaire en 1 à 2 jours ouvrables. Les frais de carte en détail →

Questions sur les tarifs

Combien coûte un logiciel de réparation d’électroménagers par mois, et qu’est-ce qui s’ajoute à la facture?
Un logiciel de réparation d’électroménagers est habituellement un forfait mensuel, et le total dépend de ce qui s’y ajoute : utilisateurs supplémentaires, ligne téléphonique d’entreprise, prise d’appels par IA et traitement des paiements par carte. Par mois, Taskrol coûte 0 $ US pour Solo, 29 $ US pour Basic et 129 $ US pour Pro. Solo s’adresse à un technicien; Basic comprend 1 utilisateur et Pro comprend 3 utilisateurs. En plus du forfait, et seulement si vous les utilisez : 29 $ US par mois pour chaque utilisateur supplémentaire, 100 $ US par mois pour chaque entreprise supplémentaire, Voix et textos à partir de 25 $ US par mois, les blocs Agent IA à partir de 49 $ US par mois (ou l’essai de l’Agent IA, 10 $ US payés une seule fois), et l’option Heure d’arrivée et taux de taxe automatiques à 10 $ US par utilisateur par mois. Les paiements par carte coûtent 3,4 % + 0,30 $ US par transaction réussie. Il n’y a aucuns frais de mise en service. Les schémas de pièces et l’inventaire du camion et de l’entrepôt sont inclus dans tous les forfaits, et les factures générées par IA, dans Basic et Pro; aucun de ces éléments n’est donc une option payante.
Solo est-il vraiment gratuit?
Oui. Solo coûte 0 $ US par mois pour un technicien et une entreprise, avec interventions et clients illimités. Ce n’est pas un essai, et il ne devient jamais un forfait payant. Les utilisateurs supplémentaires, les rôles d’équipe et la planification des techniciens sont offerts à partir de Basic.
Quel est le coût pour une équipe?
Basic coûte 29 $ US par mois pour un utilisateur payant, et vous pouvez ajouter un nombre illimité de sous-traitants, chacun travaillant dans son propre compte Taskrol. Pro coûte 129 $ US par mois avec 3 utilisateurs inclus. Chaque utilisateur supplémentaire coûte 29 $ US par mois.
Les factures générées par IA sont-elles une option payante?
Non. Les factures générées par IA sont incluses dans Basic et Pro. Les options payantes sont Voix et textos, les blocs de minutes de l’Agent IA (ainsi que l’essai de l’Agent IA, à paiement unique) et l’option Heure d’arrivée et taux de taxe automatiques.
Taskrol enregistre-t-il les appels?
Oui, avec tous les forfaits, y compris le forfait gratuit Solo. L’enregistrement des appels fait partie de l’option Voix et textos, qu’on peut ajouter à n’importe quel forfait, et les enregistrements s’écoutent depuis l’historique des appels du client dans Taskrol.
Y a-t-il un rabais pour la facturation annuelle?
La facturation annuelle de Basic et Pro coûte 10 mois au lieu de 12. Les paliers Voix et textos et les blocs Agent IA sont facturés chaque mois.
Pouvez-vous transférer mes données depuis mon logiciel actuel?
Oui, la migration est offerte. Housecall Pro (la liste de clients), Workiz et Markate s’importent directement dans l’appli Web Taskrol, sous Paramètres → Importation de données. Pour tout autre système, envoyez votre exportation à support@taskrol.com et notre équipe de soutien fait la migration pour vous.