Où trouver le manuel de service d’un modèle d’électroménager
Où trouver les manuels de service et fiches techniques d’électroménagers par numéro de modèle, et comment Taskrol ouvre le bon manuel depuis l’intervention.
Lire l’article →Blogue
Notes du terrain : comment les entreprises de réparation d’électroménagers travaillent vraiment, et ce que nous développons chez Taskrol pour coller à cette réalité.
Ce qui arrive à une intervention de réparation qui attend une pièce
Dans Taskrol, la réparation qui demande une pièce reste En cours, le technicien suit sa pièce et l’installation se fait le jour ouvrable suivant.
Lire l’article →Faites d’abord signer les frais de diagnostic. Puis laissez le client choisir la soumission.
Frais de diagnostic signés à la porte. Après le diagnostic, le client choisit une option de soumission sur un lien, et celle qu’il signe devient la facture.
Lire l’article →Qu’est-ce qu’un CRM de réparation d’électroménagers? Notre définition
Le CRM de réparation d’électroménagers défini par l’équipe Taskrol : Intervention rapide, appareils enregistrés, pièces, soumissions, factures et historique.
Lire l’article →CRM de réparation d’électroménagers ou CRM générique : ce dont un atelier a vraiment besoin
Comparatif terrain entre un CRM de réparation d’électroménagers et un CRM de vente générique, d’après le quotidien d’une vraie entreprise de réparation.
Lire l’article →Comment réduire les litiges sur les frais de diagnostic en réparation d’électroménagers
Annoncez les frais de diagnostic avant le début du dépannage, obtenez la signature du client et gardez l’autorisation jointe à l’intervention de réparation.
Lire l’article →Transformez un appel en intervention en un seul geste — la prise d’appels par IA pour la réparation d’électroménagers
Un appel entre, Taskrol l’enregistre et le transcrit, et l’IA remplit l’intervention : nom, adresse, appareil, problème. Le bon de travail en un seul geste.
Lire l’article →Suivi des garanties et des retours en réparation d’électroménagers — sans ruiner vos marges
Taskrol relie garantie ou rappel à l’intervention d’origine, l’affiche dans l’historique du client et l’exclut des statistiques : vos marges restent honnêtes.
Lire l’article →Comment la répartition sur carte améliore la planification en réparation d’électroménagers
La planification en réparation d’électroménagers doit montrer où se passe la journée, pas seulement quand. La répartition sur carte, par technicien et par lieu.
Lire l’article →Un téléphone d’entreprise pour la réparation d’électroménagers — sans option hors de prix
Fini le cellulaire personnel au travail : numéro de téléphone d’entreprise, appels, textos et texto En route dans Taskrol, une option vendue près du coût.
Lire l’article →De la soumission à la facture payée, dans un seul flux de réparation d’électroménagers
Facturation en réparation d’électroménagers sans double paperasse : un seul document pour le diagnostic, la soumission, la facture et le paiement par carte.
Lire l’article →Des évaluations de clients qui vous avertissent avant de réserver l’intervention
Ne réservez plus le client qui ne vous a jamais payé : Taskrol affiche son évaluation quand vous créez l’intervention. Signalez les mauvais, choyez les bons.
Lire l’article →Un logiciel de rapports de service sur le terrain qui vous dit ce que vous avez vraiment gagné
Fini les rapports à recoudre pour trouver votre vraie marge : dans Taskrol, ils partent des pièces achetées. Profit du jour au téléphone, détails sur le Web.
Lire l’article →Une alternative à Housecall Pro bâtie autour de la saisie sur un seul écran
Pourquoi nous avons créé Intervention rapide : client et intervention sur un écran, remplis depuis l’appel. D’après des années de saisie dans Housecall Pro.
Lire l’article →Logiciel de gestion du service sur le terrain pour les sous-traitants, sans jongler avec les connexions
Le sous-traitant garde son compte Taskrol : vous l’invitez, vos interventions arrivent dans l’appli qu’il utilise déjà, et la facture part à votre nom.
Lire l’article →Gestion de l’inventaire du camion en réparation d’électroménagers, sans deviner
Suivez les pièces de vos camions : entrez chaque camion une fois, par numéro de pièce et par bac, puis voyez « En stock, bac 4 » en ajoutant la pièce.
Lire l’article →Recherche de pièces d’électroménagers par numéro de modèle, directement dans l’intervention
Tapez le numéro de modèle dans l’intervention : le catalogue se charge, cherchez par nom de pièce, obtenez la pièce d’origine. Modèle et série y restent.
Lire l’article →Gérer l’inventaire des camions et de l’entrepôt en réparation d’électroménagers
Un logiciel d’inventaire en réparation d’électroménagers doit relier le stock des camions et de l’entrepôt. Un inventaire partagé évite les doubles commandes.
Lire l’article →La commande de pièces d’une équipe de réparation, gérée au même endroit
Fini les textos au bureau toute la journée pour des pièces. Les demandes des techniciens vont sur une liste pour l’acheteur : une tournée pour l’équipe.
Lire l’article →Prise de rendez-vous en ligne pour la réparation d’électroménagers : de votre site Web directement dans votre CRM
Réservation sur votre site Web ou profil Google : Taskrol crée une intervention complète (client, appareil, technicien, plage). Pas de boîte de prospects.
Lire l’article →Comment exporter votre liste de clients de Housecall Pro
Customers → Actions → Export, confirmez l’adresse : le lien CSV arrive par courriel. Colonnes, limite de 6 adresses, ce qui manque : interventions, factures.
Lire l’article →Comment exporter vos clients et vos interventions de Workiz
Comment exporter clients et interventions de Workiz avec le rapport Jobs, ce que contient le CSV et ce qui est transféré quand vous l’importez dans Taskrol.
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