Fonction Taskrol
Traitement des paiements pour la réparation d’électroménagers
Passez de la réparation terminée au paiement enregistré sans perdre le contexte financier de l’intervention.
Taskrol relie la facturation de la réparation d’électroménagers au traitement des paiements par carte en ligne. Le bureau voit ce qui a été facturé et si le montant est payé, en attente, remboursé ou contesté, sans tenir un chiffrier de paiements à part.
Les paiements enregistrés peuvent inclure les taxes, les pourboires et les frais de traitement des cartes, tandis que les versements et les litiges restent visibles pour le rapprochement. Les paiements par carte sont offerts sur tous les forfaits, y compris Solo, le forfait gratuit : l’entreprise configure son compte de paiement une seule fois, et chaque paiement par carte réussi coûte 3,4 % + 0,30 $ US.
Paiements pour la réparation d’électroménagers : prendre un acompte, en 56 secondes d’animation
Le champ Acompte de la facture demande au client de payer ce montant d’abord, avec un bouton Payer sur la facture qu’il reçoit. Quand le client remet l’acompte comptant ou par chèque, il est plutôt enregistré dans l’intervention comme un paiement.
Ce que vous pouvez garder au même endroit
- Encaissement des paiements par carte en ligne
- État du paiement relié au dossier de service
- Pourboires, taxes et frais de traitement des cartes configurés
- Visibilité des remboursements et des litiges
- Renseignements sur les versements pour le rapprochement
De l’intervention au paiement, sans coupure
Gardez le client, le service, la facture et la transaction reliés au lieu de rapprocher des systèmes après coup.
Un état de paiement clair
Voyez à partir de vos dossiers si une transaction est payée, en attente, remboursée ou contestée.
Le contrôle du compte de paiement
Configurez votre compte de paiement pour le traitement des cartes et recevez les versements dans votre compte relié.
Conçu pour les entreprises de service
Encaissez le paiement après la réparation tout en gardant les détails dont le bureau a besoin.
Foire aux questions
Les techniciens en électroménagers peuvent-ils encaisser des paiements par carte avec Taskrol?
Oui, sur tous les forfaits, y compris Solo, le forfait gratuit. Le client paie sur le même document que le technicien lui montre sur place; l’entreprise configure son compte de paiement une seule fois avant d’accepter de vrais paiements par carte.
Taskrol conserve-t-il les numéros de carte?
Les données de carte sont traitées par le processeur de paiement. Taskrol enregistre le résultat du paiement et le contexte de facturation qui s’y rattache, au lieu de demander à votre équipe de gérer des numéros de carte en clair.
Puis-je voir les remboursements et les litiges?
Oui. Le module de paiement affiche les états des transactions, comme les remboursements et les litiges, pour que le bureau puisse faire le suivi et rapprocher l’activité.
Combien coûtent les paiements par carte?
Les paiements par carte sont inclus dans tous les forfaits, et chaque paiement par carte réussi coûte 3,4 % + 0,30 $ US, calculé sur le montant total, pourboires et taxes compris. La page des paiements par carte donne les détails.
Comment prendre un acompte sur une intervention de réparation d’électroménager?
Inscrivez le montant dans le champ Acompte de la facture. Avec les paiements par carte configurés, la facture du client affiche l’acompte comme montant dû avec un bouton Payer, et le reste demeure comme solde dû. Si le client paie l’acompte en argent comptant ou par chèque, enregistrez-le plutôt dans l’intervention sous Paiement; le solde restant se met à jour de la même façon.