Textos automatiques d’heure d’arrivée et de rendez-vous pour les clients en réparation d’électroménagers
Configurez des textos et des avis automatiques pour que les clients reçoivent l’heure d’arrivée, les rendez-vous et le statut de l’intervention sans textos envoyés à la main.
Voyez comment configurer les avis automatiques aux clients dans Taskrol, pour qu’ils reçoivent l’heure d’arrivée, les rappels de rendez-vous et le statut de l’intervention par texto sans que personne ait à les taper à la main. Moins d’appels « il est où, le technicien? » et une expérience plus professionnelle pour vos clients.
Le guide couvre le processus de consentement de Taskrol, pour que votre entreprise de réparation d’électroménagers puisse texter ses clients de façon conforme, à partir du même système qui gère vos interventions. Les textos aux clients font partie de l’option Voix et textos, et l’heure d’arrivée calculée selon le temps de route fait partie de l’option Heure d’arrivée et taux de taxe automatiques.
Transcription : Textos automatiques d’heure d’arrivée et de rendez-vous pour les clients en réparation d’électroménagers
La narration complète, si vous préférez lire plutôt que regarder.
Avec Taskrol, vous pouvez tenir vos clients au courant automatiquement. Dès que vous branchez un numéro de téléphone, Taskrol peut envoyer des avis à votre place, y compris les mises à jour de l’heure d’arrivée prévue, les liens vers les factures et d’autres textos liés aux interventions.
Mais si vous ne voulez pas brancher le service téléphonique tout de suite, pas de problème. Vous pouvez quand même texter vos clients à la main à partir de votre cellulaire. Touchez simplement le numéro de téléphone du client dans Taskrol et envoyez le message avec votre appli de messagerie habituelle. Et quand vous êtes prêt pour l’automatisation complète, vous pouvez brancher le système téléphonique de Taskrol pour faire des appels et envoyer des textos directement à partir de l’appli. Manuel ou automatique.
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