Logiciel de facturation pour la réparation d’électroménagers : de la soumission au paiement en un seul flux

Proposez au client jusqu’à trois options de soumission; celle qu’il signe devient la facture, et la facturation part de la même fiche d’intervention.

Ce guide montre comment les soumissions et les factures fonctionnent dans Taskrol : préparez jusqu’à trois options de soumission pour le client (la soumission et la facture sont un seul document, et l’option que le client signe devient la facture), puis envoyez la facture directement à partir de la fiche d’intervention.

Comme la soumission et la facture sont un seul document dans l’intervention, les pièces et la main-d’œuvre que vous avez déjà inscrites suivent automatiquement : pas de lignes à ressaisir, et une trace claire de la soumission au paiement.

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La narration complète, si vous préférez lire plutôt que regarder.

Après avoir généré une facture, vous savez habituellement si le client est prêt à aller de l’avant avec la réparation. Si le client n’approuve pas la réparation tout de suite, vous pouvez marquer la facture comme soumission et la lui envoyer. Dans ce cas, le client ne paie que les frais d’appel de service, tandis que la soumission complète et tous les détails de la réparation restent à sa disposition.

Le client ne peut pas payer sans d’abord signer le document à partir de son téléphone. Vous pouvez aussi ouvrir les détails du paiement et voir exactement ce qui a été payé. Si vous avez ajouté une majoration de paiement ou des frais de traitement, ils apparaissent aussi dans les détails du paiement. Si le client décide d’approuver la réparation plus tard, il touche simplement Approuver la soumission et signe l’approbation à partir de son téléphone.

Une fois la soumission approuvée, Taskrol la reconvertit automatiquement en facture. Le client peut alors payer le solde restant tout de suite. Vous voyez cette mise à jour immédiatement dans votre compte. Si vous devez faire signer de nouveau la soumission ou approuver une facture manuellement, vous pouvez le faire directement à partir de l’écran de votre cellulaire.

Et si l’intervention était déjà marquée comme terminée, Taskrol la remet automatiquement en cours pour que vous ne la manquiez pas. Vous la verrez aussi dans les rappels À traiter. Ainsi, Taskrol garde tout relié. Vous n’avez pas besoin de créer une soumission et une facture séparées. C’est un seul document qui peut servir aux deux.

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