Démo 2026 d’un logiciel de réparation d’électroménagers : interventions, pièces et factures dans une seule appli

Démo complète : chercher des pièces, mener une intervention du début à la fin et créer une facture avec l’aide de l’IA, dans un seul flux de travail.

Cette démonstration complète montre le flux de travail de base que les entreprises de réparation d’électroménagers utilisent chaque jour dans Taskrol : ouvrir une intervention, chercher les pièces nécessaires, les ajouter à l’intervention et transformer le travail terminé en facture sans changer d’appli. C’est la façon la plus rapide de voir comment le CRM de réparation d’électroménagers relie les pièces, la main-d’œuvre et la facturation à une seule fiche d’intervention.

Vous verrez aussi la rédaction de facture assistée par IA en action : Taskrol suggère des lignes de facture à partir des pièces et du travail de l’intervention, pour que le personnel de bureau passe moins de temps à taper et plus de temps à boucler des interventions. Si vous évaluez un logiciel de gestion du service sur le terrain, commencez ici pour comprendre comment une intervention passe du premier appel à la facture payée.

Transcription : Démo 2026 d’un logiciel de réparation d’électroménagers : interventions, pièces et factures dans une seule appli

La narration complète, si vous préférez lire plutôt que regarder.

Voici comment se déroule une intervention typique dans Taskrol. Le technicien ouvre l’intervention, ajoute les renseignements sur l’appareil, le numéro de modèle et le numéro de série, et Taskrol identifie automatiquement la marque. Si des documents existent pour ce modèle, Taskrol les affiche instantanément dans l’intervention : manuel de service, schéma de pièces, codes d’erreur, et plus encore.

Après avoir diagnostiqué le problème, le technicien peut chercher une pièce par son nom. Taskrol cherche dans la base de données de pièces avec le numéro de modèle exact de l’appareil en réparation. Pas besoin de quitter l’appli ni de chercher à la main sur différents sites Web. Le technicien choisit simplement la pièce dans le catalogue suggéré ou dans son propre inventaire, et l’ajoute à l’intervention. Si la pièce n’est pas en stock, Taskrol propose automatiquement de l’ajouter à la liste d’achats.

Ensuite, le technicien crée la facture. Vous pouvez la remplir à la main ou la générer avec l’IA. S’il faut changer quelque chose, gardez simplement le bouton enfoncé et dites ce que vous voulez ajouter ou modifier. La facture est distincte de l’intervention. C’est ce que le client voit. Vous pouvez ajouter, retirer ou modifier des lignes de facture sans toucher aux données réelles de l’intervention. Vous pouvez ajuster le prix des pièces et de la main-d’œuvre, et Taskrol calcule automatiquement la taxe de vente selon l’adresse de l’intervention, établit le total et envoie la facture au client pour qu’il la signe.

Voyons maintenant comment sont gérées les pièces en rupture de stock. Tout va automatiquement sur la liste d’achats. De là, vous pouvez ouvrir n’importe quelle pièce, voir à quelle intervention elle appartient, revenir dans l’intervention et avoir tout le contexte : le client, l’intervention, l’appareil et les détails de la réparation. À partir de la liste d’achats, vous pouvez marquer la pièce comme achetée, ajouter le fournisseur, le coût d’achat et l’emplacement d’entreposage.

Une fois le coût entré, il se synchronise automatiquement avec l’intervention. Vous voyez donc non seulement le total de la facture, mais aussi la vraie marge de chaque intervention. Taskrol relie les interventions, l’équipement, les documents, les pièces, les factures, les listes d’achats et l’inventaire dans un seul flux de travail. Pas de tableurs en plus, pas de notes perdues, et pas de va-et-vient entre différents outils.

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